4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
さっそく今回も次の日に友達から褒めてもらえました！！オリーブグレージュ可愛すぎます🫒🤍ありがとうございました🥰🥰
女性 / 20代前半
予約管理や対応があまりにも杜撰でした。まず、予約をする時点で、○がついていたためその時間に予約したにもかかわらず、いざ予約をするとその時間がヘアセットで混んでいるため時間を変えてもらいたいとの連絡がありました。そもそも、空いていないなら予約できるようにしておかないで欲しいです。私も予定が詰まっていたため、その時間にしか行くことができず、交渉させていただき、最終的に希望時間に施術していただけることになりました。しかし、実際に行くと、その時間がヘアセットの予約でいっぱいなので違う方に施錠してきただくことになるんですけど大丈夫ですか？と受付の方に言われ、鈴木さんに担当していただくことができませんでした。初めにminimoのメッセージのやり取りではそのような説明が全くなかったため非常に驚きました。担当できないのであれば最初にそのような説明をしていただきたかったです。
担当できなかったにしても、本人から謝罪の言葉があっても良いのではないかと思いますが、メッセージでも直接でもそのようなものは何もなく非常に残念でした。美容室でのこのような対応をされたことは初めてだったため口コミ投稿させていただきました。
今後、予約の管理はしっかりしていただきたいです。
男性のスタッフの方には非常に満足のいくカラーをしていただけたので、よかったです。
女性 / 20代後半
ありがとうございました♡
髪の毛さらさらになって嬉しいです☺️💓
是非またお願いしたいです🎵
女性 / 50代前半
担当してもらった方は最初から最後まで丁寧ですごく気持ちの良い接客でした。
カラーをしてもらったんですが色も思ってた通りにして頂いて大満足でした。
ただ最初の受付けの女性の対応が最悪だったのがすごく残念です。
女性 / 20代前半
色々髪の毛についても教えてくださりありがとうございました！！
女性
先日はありがとうございました😊
とても可愛らしい方にやってもらいとても嬉しいです😊
色も可愛いすぎてやばいです💕
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
何度もリピートさせて頂いています💕💕
今回は髪質改善のトリートメントをしてもらいましたがいつも気になってた毛先のダメージや広がりなどが抑えられ仕上がりもさらさらで満足です✨✨
またこのトリートメントをしたいと思えました✨
またお願い致します♪
女性 / 20代前半
とても素敵なカラーにしていただきありがとうございました！！
光に当たるととても可愛くてすっごくお気に入りです🥰
またよろしくお願いします☺️☺️
女性 / 30代前半
今回もすごく綺麗に染めて頂いきました🎶
希望通りのカラーで大満足です(*ˊᵕˋ*)
次回もお願いします(о´∀`о)
20代前半
昨日はありがとうございました！
凄くサラサラツヤツヤになりました癖も真っ直ぐになって感動しました🥺
ホームケアの仕方も分かりやすく丁寧に教えてくださってありがとうございました😊
髪質改善頑張って続けてみようと思うので家でのホームケアも頑張ります！
女性 / 40代後半
本日はありがとうございました！予想以上の仕上がりに大満足です。施術前のカウンセリングも丁寧で安心してお任せできました。また宜しくお願いいたします。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。イルミナカラーとアディクシーカラーのメリットをわかりやすく説明していただき、大変満足な接客と施術を施して下さいました。また利用させていただきます。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。
最初に気になった点について、私を担当してくださった方が男性だったことです。
minimoで女性スタッフのフィルターをかけて検索して予約し、鈴木さんのページから予約したので男性が担当になって驚きました。こちらからは何も言わず施術してもらいましたが、何か一言事前に連絡してほしかったです。
男性が苦手で女性スタッフに対応してもらいたい人もいることを知って欲しいです。
施術自体は綺麗に染めてもらったので満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
また行きます
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
めっちゃめっちゃ綺麗な色になりました！ありがとございます！
女性
とっても綺麗に仕上げていただきありがとうございました😊
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
今回も満足な仕上がりでした💙💙
丁寧な対応ありがとうございました！！！
女性 / 20代前半
口コミ遅くなりましたが今回もありがとうございました(ᐡᴗ ̫ ᴗᐡ)❤︎
毎回私の何となくのイメージだけ伝えてもしっかりかわいい色にして頂けるのでとても嬉しいですт ̫ т今回トリートメントも初めて利用したのですが髪の毛がサラサラになってまとまるようになりました⭐️また次回よろしくお願いします❤︎
女性 / 20代前半
カラーとトリートメントをして頂きました。
細かいカウンセリングと丁寧な施術で、とても良かったです！
特に不快な思いをすることもなく、満足のいく仕上がりになりました💞
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても楽しく、希望通りの髪型髪色にして頂きました✨とても楽しい時間でした(*´˘`*)ありがとうございました！🥰
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