4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
5日前にまつ毛パーマを受けましたが左右でパーマのかかりが違く、5日しか経っていないのにも関わらず左目は全部とれてしまい、右目も変な方向に向いていたりなどして納得のいく仕上がりになりませんでした。
対応はとてもよかったのに残念です
女性 / 40代前半
最初の説明は手慣れた感じだったので安心していましたが、テープはこれでもかという位貼りまくり目の周りが終始違和感と痛みがありました。
肝心の施術は、2時間半近くかかり仕上がりでチェックを入れてもらった時に初めてプロの人では無いのだと分かりました。「仕上がりは良いが3~4本に1本はすぐ取れそうだから、接着剤を押し込むようにちゃんと付けて」と言われ嫌な予感がしましたが2日後にはマツエクの殆どがなくなっていました。マツエク歴3年ですがこんな事初めてです。
実質2日のために4500円はお金の無駄と時間の無駄以外何者でもなく、これでよくお直しをしない文言を入れれるなと。
二度といきません。
女性 / 30代後半
何度も日程や時間を変更してしまったのに、その度にキチンと対応して下さったので当日を楽しみにしていたのですが、仕上がりと当日の対応が残念でした。
毛先が折れた仕上がりになるのが嫌だという事は最初に伝えてあったのに、結局折れてる。
言った事が出来るのか出来ないのか、やってみないとわからないのか、はっきり答えてくれない。一緒に悩んでほしいのではなくて、答えてほしいのにはぐらかされるような対応でした。
毛先が折れてる→一液は付けてるけど二液は毛先までは付けてないので…って話が繋がってない。
私は一液で軟化させて二液で固定させる事を知っていますが。丸め込もうとしているのかなと感じました。
結局毛先の折れた部分は、全体をやり直さないと出来ない→やって下さい→今日はもう時間が取れない→後日になるんですか?→ミニモではお直しをやってません。と、答えも変わっていく始末。諦めるのを待っていたように思える対応です。
それは技術うんぬんの話とはまた別です。毛先の折れが嫌な事を重視して伝えてあったにも関わらず、出来なくて残されて。お直しをやっていないのであれば、全体をやり直さないと…の下りは時間の無駄でしかないかなぁと思います。
あと、お会計の後に上着を隣の椅子に置くのもせかせかしてる感じであまりいい気はしませんでした。
やってほしい事より嫌な事を残される方が気になってしまいます。。
女性 / 40代前半
とても丁寧にキレイに仕上げて頂きました✨ありがとうございます!
女性 / 30代前半
丁寧に説明して頂き、安心して施術に入れました。店内は可愛い内装、可愛いインテリア、心地の良いBGMが流れ、とてもリラックスできました(^^)仕上がりも良く、大満足です!またお願いしたいです😊
女性 / 20代後半
今日予約したのに格安でとても綺麗に仕上げてくださいました
明後日の卒業式にバッチリです!
また是非お願いしたいです
女性 / 30代前半
綺麗にしていただき
ありがとうございました!
女性 / 40代前半
丁寧に施術して頂き、仕上がりもとても綺麗です。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました!
色々とワガママを聞いていただきありがとうございました。
対応はとても良かったのですが、特に左目の方だけ何もしなくてもエクステがすぐにポロポロ落ちてきてしまい、2日ほど経った時にはもう数本しか残っておらず、アンバランスになってしまいました。
まつげごと抜けるなら仕方ないのですが明らかにエクステだけが落ちてきている状態で、数年マツエクをしていて初めての経験です。ホットペッパーをみると同じような事があるようなのでグルーの問題もあるかもしれません。
お店は綺麗で、感じの良い方でとっても良かったです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
カウンセリングも施術も丁寧で仕上がりも満足!!
まつ毛パーマは何度かやったことがありましたが、今までで一番綺麗なカールです!
ありがとうございました!
女性 / 30代後半
いつもありがとうございます^^*
ちなみにミニモでの掲載もおわられてるようでホットペッパーも初回のプランは多数出てますが2回目以降のプランがほとんど出てきません😭今後どちらからのお申し込みさせていただければよいかの確認させていただけますでしょうか?
女性 / 30代前半
担当していただくのは2回目です。
初めてのフラットラッシュだったので前回との違いを説明してもらい、カウンセリングを丁寧にしてくれました。
イメージしていた以上の仕上がりで、友達にも好評でした!
ぜひまたお願いしたいです( ¨̮ )
女性
とっても満足です!
ありがとうございました!
女性 / 30代前半
店内もかわいく神さんもとても丁寧にカウンセリングしてギリギリの変更にも対応して頂けました。
アップワードラッシュははじめてでしたがとても気に入っています。上下ともにあと10本づつつけてもいいかなと言う感じです!ありがとうございました。
女性
夜遅くまでありがとうございました。
違うサロンで初めてマツエクをした時は
翌日からボロボロと取れはじめてしまい、
正直マツエクに良い思い出がありませんでした。笑
でも神さんにして頂いたマツエクは調子がいいです!
頑固な下向きまつ毛で大変だったと思いますが
丁寧に施術して頂き、ありがとうございました。
女性 / 30代後半
先日はありがとうございました!
色んなところでマツエクしたけど、施術方法から説明して頂いてから行われるので初めての方でも安心して来店できるお店と思います♡
神さん自身は施術時間を気にされてましたが、時間内で終わりましたし。何よりも私の自まつ毛の状態で取れやすい。。。と話したところ、確かめた上で丁寧に施術して下さいました!
2週間経ちましたが、今も自然なままで付け足しする必要なさそうです((* ॑꒳ ॑* ))
接客も施術も大満足です♡ほんとにありがとうございます♡
女性 / 20代後半
店内はとっても綺麗でリラックスして施術が受けられました。マツエク初だったのですが丁寧に説明して下さり、安心でした。出来栄えもとても気に入っております!
女性 / 30代後半
前の担当の方が辞められてからいろんなサロンを転々としており、今回元のサロンに戻ってきて神さんに初めて施術してもらいましたが、とても良かったのでこれからも通わせていただきます(*^^*)着け心地はもちろん施術も丁寧で爆睡してしまいました。
女性 / 50代前半
アシスタント以外と記載しておいたのに、ミニモに出ていた担当者とは違う人と入れ替わっていました。最後にチェックしに来ただけのようです。
女性 / 20代後半
初めてマツエクをするので、不安は多少あったのですが、丁寧に説明して頂きました。
施術もとても丁寧でリラックスして受けることが出来ました。
本日はありがとうございました。
また、来店させて頂きたいと思います。
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