ARTICAL

内野 和香

ようさんの口コミ

女性 / 50代前半

行ったら20分待たされて、日頃のストレスなどでヘッドスパで癒されにいったのに「ヘッドスパ15分＆クイックマッサージ」って記載してあった割には何がヘッドスパなのか、クイックマッサージなのか全然わからずただ人にシャンプーしてもらっただけだった。見えなかったからわからなかったけど、ほとんど髪には触らず髪にシャワー流してるだけでシャワーの音が耳障りだった…（泣）帰りも私がイライラしてたから手土産くれたのかと思いましたが、最初は「待たせたお詫びに」って言われたからさすがに私も申し訳ないと断ったら「ミニモで来てくれた人みんなに渡してます」って…じゃ最初からお詫びになんて言わないで欲しい。

【♡ヘッドスパ15分＋クイックマッサージ♡】 ¥1,100

内野 和香さんからの返信

この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 せっかく日頃のお疲れを癒すためにご来店いただいたにもかかわらず、お待たせしてしまったこと、またヘッドスパについてご期待いただいていた内容に沿うことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 当日はお待たせしてしまったことについてお詫びをお伝えし、少しでも気持ちよくお帰りいただけるよう対応したつもりでしたが、私の言葉や対応が結果として不快な思いをさせてしまうものとなってしまい、申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術内容のご説明やお待ちいただく際のご案内、接客について改めて見直してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年9月20日

万尋さんの口コミ

女性 / 20代前半

とっても丁寧でサラサラツヤツヤになりました！！お話も楽しかったです！ありがとうございました！✨

髪質改善Aujua7STEPトリートメント&5分クイックマッサージ¥9,900→¥1,100 ¥1,100

内野 和香さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！ 私もお話とても楽しかったです！ こちらこそありがとうございます！ ミニモでまたのご予約、お待ちしております！🥰✨

返信日：2026年9月18日

tsumuさんの口コミ

女性 / 50代前半

先日はありがとうございました✨ とても高価な髪質改善のトリートメントをかなりお得に試す事が出来て、施術後には髪もサラサラになり、手触りもめっちゃ良くなりました✨ 担当の方もとても話しやすくてトリートメントについても詳しく色々と教えて下さり、終始丁寧に対応して頂きました。 またお伺いの際には宜しくお願い致します🙇

髪質改善Aujua7STEPトリートメント&5分クイックマッサージ¥9,900→¥1,100 ¥1,100

内野 和香さんからの返信

先日はご来店頂き誠にありがとうございます！ 嬉しいお言葉ありがとうございます🙇‍♀️ 私も話しててとても楽しかったですし、 トリートメントについても色々お伝えすることができてよかったです！ またのご来店お待ちしております！

返信日：2026年9月20日