NARUMI姫路駅店(ナルミヒメジエキテン)narumi アイサロン

ミカさんの口コミ

女性 / 50代前半

綺麗な仕上がりにして頂きました 時間もきちんとかけて頂き嬉しかったです 場所もすごくわかりやすく行きやすい所です ありがとうございました😊

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にぼしさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めてのマツエクだったので持ちがいいのか、この施術が当たり前なのか分かりませんがピンセットのようなものが何度か瞼を刺され痛かったです。 また、自分も悪いのですがこの日現金を持っていなくて他の決済方法でお支払いしたいと言うと明らかに態度を悪くされました。現金のみのお支払いなら最初からそのように記載しておいた方が良いと思いました。 カウンセリングシートも書いた意味があるのか分からないぐらいカウンセリングをしてくれません。 また、初めて施術すると最初に伝えていたにも関わらず施術後のケアの仕方など一切教えていただけませんでした。

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narumi アイサロンさんからの返信

にぼし様 この度はご来店ありがとうございます✨️ この度は施術や対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 施術中の配慮やお声がけ、カウンセリングやアフターケアのご説明が足りておらず、反省しております。 また、お支払い方法についても事前のご案内が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をしっかり受け止めて、今後はより丁寧な接客・施術を心がけてまいります。 もしまた機会がございましたらご来店いただけると嬉しいです🙇‍♀️ 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年4月26日

まむさんの口コミ

女性 / 30代後半

今回もスムーズで丁寧な施術していただきありがとうございました✨️

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