女性
全てが雑でした。
先にこんな感じに出来ますか?って確認して、可能ですって言われたけど、全然違う。
お店に行ってから、色もあんな感じ?って聞かれて、色はグレイ系で、色はハイライト目立たせるために、暗めでもいいって言いましたが、
暗さも、これくらい?って写真見せてくれるわけじゃなく、○レベルくらい?って聞かれた訳でもなく、オッケーみたいな感じで、カウンセリングも雑。
その時点で、大丈夫?って不安。
ハイライト入れ始めた時に、あー、もう絶対言ってる感じにならんやんって思いました。
やっぱり、仕上がりも暗い。
太陽光があたって、ちょうどいいくらい。
ハイライトガッツリいれたくて、出来るか確認したのに、出来ないなら言わないで欲しい。
接客面でも、丁寧さなく雑。
主語がないから、え?ってなることも多々。
既存のお客様ならまだしも、会話も馴れ馴れしい。
加温する前にも、シャンプー前にもカラーチェックすらなし。
シャワーも、冷たかった。
温度確認の声かけすらなし。
シャンプーも泡立てただけ。
↑色抜けやすくなるて説明あったものの、ハイライト今までいれて、シャンプーなかった事ない。
家で、夜シャワーしたら、流しただけで色の付いたお湯がドバーッと。白T着てなくて良かった。
最後のお仕上げも後ろ鏡で確認すらなし。
急にインスタフォローしてくれた?って聞かれ、クチコミで、強制にフォローさせられたって書いてたの、コレかって思いました。
もう一つ、お願いがあるんやけど…って言われ
クチコミ書いて欲しいとかそういうのかなと思ったら、評価のメールのん、勝手に押され★5も全て勝手に押され、なんでもいいから書いてと言われた。
さすがに、え?マジでないって思いました。
クチコミ書いてくださいとかならまだわかるけど、この接客してて、よく★5つけれたなって正直思いました。
社会人として礼儀がなってなかった。
元同業者で納得するとこなかったし、後で書きますってケータイ閉じましたが、いつもこうやって書いてもらってるんですか?って聞いたらいける人にはって…そりゃ、クチコミ★5多い訳やなって。
この場で書いてって書いたらすぐ反映されますし、居てる間に見られますしね。
お店のクチコミも後々見たらよくなかったし、確認してたら選ばなかったと後悔しました。
全て期待してただけに、ショックでした。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9