女性 / 20代前半
前回良かったから2回目行きました
けど、なんかずっとバタバタしてて、施術社もコロコロ変わるし、染め粉も顔に飛んできて、あたしが若いからでしょうけど、ごめんね〜しか言わない。客が若いからとか関係なくちゃんと謝るべきでしょ値段も大して安くないのに。
シャンプーの時も顔に水飛んでくるわ、トリートメント顔に飛んできて拭きもしない。それでよくその値段もらってますねって感じです
シャンプー中の声掛けもほぼ無し。人が変わる時の声掛けもなし。
クチコミもほぼ全部施術終わる前にその場で書かせてるから評価が高いのだと思います。
インスタもフォロワー1万人超えましたってゆってるけど、その時にほぼ強制でフォローさせられてるだけ。
あたしが初めて行った時、終わってからタバコ一緒に吸いに行こうと誘われましたが、いつもそのようなことをしてるのでしょうか?普通に考えてダメなことだと思いますが。
1回目そんなことがあったけど、仕上がりが良かったから行ったのに、今回は仕上がりは普通。値段にしては高いな〜って感じです。
言葉遣いと、施術の雑さを治してはどうでしょうか。
お客さんに大して年下だろーがなんだろーがタメ口はありえないと思いますけど。
とりあえず最悪でしか無かった。絶対もう行きたくない。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9