モカさんからの井上 武輝の口コミ

• モカさんの口コミ

  20代後半

  ★★★★★

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  先日はありがとうございました🙇‍♀️
  急いでいて帰りの時間が決まってることを伝えると時間通りに終わらせてくださいました。時間決まってる中で綺麗にカラーしてもらえて嬉しかったです。
  染めたい色は決まっていませんでしたが、「色落ちをオレンジっぽくならないようにしてほしい」と伝えただけで素敵な色を提案してくださいました。今も色落ちせずに楽しめています😊職場でも怒られていません。
  18時半で予約しましたがなかなか案内されず、施術が始まったのは19時くらいからでした。お客さん対応中なのはわかるのですが、時間すぎても呼ばれないので、どれくらい待つのかを知りたかったです。
  問診票は「入力後スタッフにお渡しください」とのことでしたが、入力し終わったタイミングではスタッフ不在でした。スタッフ不在の場合の対応策もなかったので、人に聞くに聞けない状態で案内される前までタブレットを持ったままでした。なにか対応策があると安心すると思います。

  🎨フルカラー＋ファイバープレックスケア🎨 ¥4,600

  来店日：2022年1月4日
  

  井上 武輝さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  カラーの仕上がりにご満足頂けて嬉しいです😊
  ご案内が遅くなってしまい不安な気持ちにさせて申し訳ありせんでした。
  忙しくてもスムーズにご案内が出来るよう、スタッフ一同で改善できるように対策を考え努めてまいります！
  この度は貴重な口コミをありがとうございます。

  返信日：2022年2月4日

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