女性 / 20代前半
お店の考えなのかもしれませんが
とにかくお客さんを入れようとしている印象でした。
席が足りない？状況が続いているように思いました。
土曜日でしたのでそう感じただけかもしれません。
店内はシャンプー台✖️3
施術席✖️6？
待つための席✖️4
カラーの希望を伝えましたが、
自分の髪に対して100%同じにできない事も分かった上で担当者さまからも近づけますというお話でお願いしました。
暗めにしたい旨とオリーブ系が好まない話をしました。
カラーをして置いてる時間も他店と比べると短い印象でした。
（素人、無知の為わかりませんが。
終了後鏡越しではまあこんなもんかと思いましたが、
外に出て自然光で見てみると思ったより暗くなっておらず、更にオリーブ系の色になっていてショックでした。
トリートメントは特別なのでは無いような
時間を置くこともなくすぐ流されました。
最後巻いてもらいましたが
左右非対称の回数、巻き方で
よくわからず。
顔周り前髪はノータッチでしたので
なぜ巻いてくれないか不思議に思いました。
苦手なら他の方に変わる、もしくはできないと言われた方が良かったです。
仕上げ後は鏡で後ろがどうなっているのか確認できると思いましたが
特になく、終了。
アシスタントではないようだったので
このサロンはそうゆう方針なのだと思ってしまうほどでした。
途中カラー材が飛び指に着きました。
瞬時にお詫びをいただき拭いていただきましたが
拭き取れておらず指が変色しました。
拭き取るものを持ってきてくださりましたが時間が経ってからだったので
いい気持ちはしませんでした。
お会計の際も特にお詫びはなく、
時間とお支払い金額が勿体無いと思ってしまうほどでした。みんながこのような対応とは限らないので一概には言えませんが。
初めて行く方は参考にしていただければと思います。
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4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.4
