4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
フルカラーで予約したのに、カウンセリングで言ってもなかった部分染めでフルカラー分の料金を取られました。
カウンセリングが悪い。
アッシュと言ったのに茶色の根元金髪。
もう行きません
女性
こんなに納得いかない美容室は初めてでした。
希望とは全然違う色にされたどころか
アッシュ系は苦手と事前に伝えていたのですが、仕上がりアッシュ系になっていました。
初めから単価上げたいのかイルミナカラーを勧められて
お断りしたら対応が雑になりました。
マダラになってしまったら仕上がりの時に一言伝えるのが常識だと思うのですが、謝罪の一言もなく、仕上げのセットも何もなくすぐ返されました。
シャンプーも洗われてるのかよく分からない。
もう二度といかないです。
女性 / 20代後半
先日はお世話になりました。
カラーは満足です。
トリートメントは1週間持たず、毛先パサつくので合わなかったのかなと思いました。
人気のあるお店だからだと思いますが、
施術の時間に余裕がありませんでした。
美容院後に予定を組むことが多いので、施術の目安時間の記載は、実際の作業ペースに合わせて枠を表示していただけると助かります。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
可愛すぎる色にしてもらえて大満足です！＾＾急なカットの対応もして頂けてとても親切でした。またお願いします！
女性 / 20代前半
初めて染めるのでとても分からない事ばかりだったのですが、女性の担当者さんがとても良い方で色々お話聞きながら髪色を決めました。染めてみて、自分の予想していたよりも凄く綺麗に染まっていて嬉しかったです！また染めに行きたいと思います。
女性 / 30代後半
今日は、ありがとうございました！
久しぶりに髪色を暗くしたのですが、いい感じの色になって満足です。
またお願いします！
男性 / 20代前半
待ち時間長い あんまり上手くない
女性 / 20代前半
とても優しい対応で、丁寧な施術でした！
またよろしくお願い致します！
女性 / 50代後半
丁寧に対応してもらえました。シャンプー用の椅子が楽なので、寝てしまいました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
数日経ちましたがとってもいい感じです！
カットとカラーとトリートメントをお願いしたのですが特にカラーがお気に入りでいつもおまかせで染めるのですが絶妙な色にしてくださりとっても嬉しいです！
カットは顔まわりのみ、もしくは長さを整える程度のカットで悩んでおりましたが美容師さんのアドバイスにより顔まわりのみのカットにし良かったです。
そしてトリートメントはよくわかりませんがとてもサラサラになります！
またいきたいと思います！
女性 / 20代後半
仕事終わりに行けて
髪も綺麗になって良かったです＾＾
丁寧な接客を有難うございました！
女性 / 40代前半
思ったより暗くなっちゃったかなって思いましたが
周りから好評ですありがとうございます💦
女性 / 20代前半
綺麗に染めていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
理想の仕上がりでした！
丁寧や施術と対応に、嬉しかったです😀
ありがとうございました
女性 / 20代後半
良心的な価格で親切な対応でした！とても満足です。
特にカラーは狙い通りの色味！という感じでとっても
お気に入りです。
会話も程よく心地よい程度でした！
ありがとうございました！
男性 / 20代後半
1時間半ほどかかる予定でいましたが、短時間でのカットとシャンプーをしていただきありがたかったです。
担当者さんは北千住や東武線沿いの飲食店のお話をしていただき参考にもなりました。ありがとうございます。
仕上がりの髪色いい感じです₍ᵔ- ̫-ᵔ₎多々お世話になりました( ᐡᴗ ̫ ᴗᐡ)ありがとうございました！
女性 / 20代前半
経験年数10年以上なだけあってカラーは上手にして頂いたと思います。しかし会話が非常に不愉快でした。客をばかにしているのか、それとも無意識なのか。終始タメ口なのはさておきやり取りがとても気分が悪かったです。仕上げの前髪の巻きも変な仕上がりにされた挙句今度切らせてねと、もう二度と利用したくないです。
女性 / 20代後半
予約の方が多く、途中何回か待たされることが多かったですが、カラーやカットなどはすごく良い感じになりました。ありがとうございました。またお願いします。
女性 / 20代後半
またよろしくお願いします！
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