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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
公式 Ease by amble luxeの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
251件の口コミ中81〜100件表示
iさんの口コミ
女性 / 20代前半
何も決めずに行ったのですが、担当の方が丁寧にカウンセリングで提案してくださり想像以上の仕上がりになり大満足です！ またよろしくお願いします！
来店日：2023年5月15日来店回数：2回
公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ 仕上がり満足していただき大変嬉しく思います。 またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年5月19日
マミさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても満足してます。 次回もよろしくお願いします🤲
来店日：2023年5月14日来店回数：2回まろちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りの髪色にしてもらえて嬉しいです！また行きたいと思いました！ありがとうございます😭
来店日：2023年5月14日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がり満足していただきとても光栄です。 またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年5月18日
範馬勇次郎さんの口コミ
男性 / 20代前半
とても良かったです！またお願いしたいです！
来店日：2023年5月13日来店回数：4回公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 次回もまたお願い致します。ご来店お待ちしております！
返信日：2023年5月18日
ゆいとさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくれて満足でした！
来店日：2023年5月13日来店回数：4回公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりとてもお似合いでした！ またのご来店お待ちしております。
返信日：2023年5月18日モモさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行ったのですが、とても良かったです!カラーもとてもいい感じです!ありがとうございました〜
来店日：2023年4月28日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。またお待ちしております！
返信日：2023年5月22日やさんの口コミ
女性
トリートメントもセットで記載されてますが、それはトリートメントではないと言われ別料金のトリートメントを進められました。騙された気分になりました。 トリートメントを断ったからなのか接客態度が酷くて終始不快でした。 液剤こぼされる カラーの入り具合の確認もない 顔が毛だらけで出される カウンセリングできちんと話を聞いていない 最初にカウンセリングでショートカットで後頭部に丸みをつけたかったので写真を見せて説明しましたが、襟足が丸くカットされていて絶句しました。意味不明です。修正をお願いしだけど直らないし、どんどん短くされてしまうので諦めました。 家できちんと確認したら左右の長さが大幅に違っていて、ボリュームも違う、、 バリカンもしたくないと伝えましたが、ガンガン使われて右側の襟足だけすごい削られてました、、、最悪、、もう泣きたいです。。 恥ずかしすぎて無理なので他の美容室にお直し確定です。ただショートだからどこまで直るか、、涙 こんな思いするなら行かなければよかったと後悔しました。もう二度と行きません。
来店日：2023年4月27日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
貴重なご意見ありがとうございました。 真摯に向き合い改善していきます。
返信日：2023年5月19日ぺこさんの口コミ
女性 / 20代前半
肩甲骨。と言ったのにかなり切られてしまった。。 鎖骨と間違えたのか。 写真を見せて巻いた状態で肩甲骨とも伝えたが、 「巻いた状態で？」と言われてしまいすごく意見も伝えづらかった。 他の方の反応も悪くなかった為期待して行ったが、進められた課金が必要なカラーを断ったからなのか最悪だった。
来店日：2023年4月23日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度は大変申し訳ありませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2023年5月5日さとみんさんの口コミ
女性 / 30代前半
トリートメントのおかげで とてもさらさらになり、カラーも素敵なお色で 艶々になりました＾＾ ありがとうございました♪
来店日：2023年4月21日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
先日はご来店ありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます！ またのご予約お待ちしております。
返信日：2023年5月18日chanさんの口コミ
女性 / 20代後半
机など前の人の髪の毛が沢山散らばっており、不衛生。 カラー剤も高いものに強引でトリートメントもつけといた方がいいですね、って言われて金額が5000円ぐらい高くなった。カラーも置くのが短く、帰ってたらとても色がムラだった。確かに口コミ通りでした。とても残念。
来店日：2023年4月11日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止めこのようなことがないように精進してまいります。
返信日：2023年5月5日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
下手くそだし最悪の対応だった。もう二度といかないです。
来店日：2023年4月9日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度は大変申し訳ありませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年5月5日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく感じも良くて沢山話しかけてもらって 人見知りの私でも緊張しないで施術を受ける ことが出来ました！ 髪色もとても気に入りました！ ありがとうございました！またよろしくお願いします！
来店日：2023年2月5日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度はありがとうございました！ 是非次回も宜しくお願いします！
返信日：2023年2月17日
みずさんの口コミ
女性 / 30代前半
縮毛矯正をしていただいたのですが 左後頭部の方が結構ビビり毛になっていました。最悪です…。 髪の毛も1センチほど切ってもらったのですが ガタガタになっていました。 前髪も切って下さいとはお願いしてないのに 急に切られてびっくりしました。 また、テーブルの上に髪の毛が散らばってるのも気になりました。せめてテーブルの上の髪の毛ぐらいは片付けてからお客さんを通すべきだと思います…。
来店日：2023年2月2日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
今回ご来店いただきありがとうございました。 そして貴重なご意見ありがとうございます。 この度は不快な思いをさせて大変申し訳ありませんでした。 以後このような事がないよう改善してまいります。
返信日：2023年2月18日まるさんの口コミ
女性 / 20代後半
安い!と思ったけどやっぱりトリートメントを強めに推されて＋3000円にされるのでみなさまお気をつけ下さい。 やりたい髪色、髪型も基本否定口調で話されました... 切りっぱなしが希望だったのに「あーこれは巻き方でこうなってるから...」と言われました。別の美容室では「かしこまりました！」といってもらい理想通りの切りっぱなしカットをしてもらってたけど、今回は全くお願い通りにはならなくて、自分のしてほしいニュアンスも全部否定されて、悲しかったです。 髪色も、納得いく色では無かったけど どうせなにをいっても否定されると思い もう良いです。という気持ちでした。二度といくことはないと思います。
来店日：2023年1月16日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい、またご希望に添えず申し訳ありませんでした。 貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同共有し、改善して参ります。 この度はご来店ありがとうございました
返信日：2023年1月20日
あちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもヘアセットも満足です🥰またお願いしたいです
来店日：2023年1月15日来店回数：2回公式 Ease by amble luxeさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 満足いく仕上がりになって嬉しく思います！ また是非ご来店お待ちしております
返信日：2023年2月4日
ささんの口コミ
女性 / 30代前半
数年ぶりに髪色を変えたくて予約しました。 久しぶりのイメチェンに楽しみにしていたのですが、半年前に縮毛矯正した事を伝えたら「しない方がいいです」と打開案も出されず断られました。 自分がして欲しかった髪色の写真を見せても反応が薄く、感じが悪いように思いました。 カラーをしに行ったのに断られたとなると、どうすればいいんだ…？と困惑して黙っていたら美容師さんも黙り込んでしまい気まずい沈黙になりました。 美容師さんと客がよく話し合って施術に取り掛かるのが普通だと思ってたんですけど、一方的に出来ない理由だけを並べるだけ並べて、こちらとしては髪の専門の人にそこまで否定されたら何も提案・要望できるわけがないです。 結局せっかく来たしカットはお願いしたのですが、「髪の量どうですか？」と聞かれたのでもう少し軽くしてくださいと要望すると「これ以上軽くすると毛先が〜……」と断られたのでもういいやと思ってその後は美容師さんに全てお任せしました。 カットしてる最中もハサミが髪に引っかかりまくって常に髪を引っ張られてるような痛みがありましたし、髪を乾かす時も手が指にぶつかり(？)地味に痛かったです。 美容師さんの言ってる事は理論的で正しいとは思うんですけど、出来ない理由だけではなく前向きな提案をして欲しかったです。こちらは髪の雰囲気を変えたくて美容院に足を運んでいるのですから……。 出来ないなら出来ないで、予約時の注意書きに「髪の状態を見てお断りする場合があります」とか「縮毛矯正した方はカラーをお断りしています」とか一言書いて欲しかったです。 楽しみにしていた分ショックでしたね。 美容院って新しい自分になれるワクワクする場所だと思ってたのにめっちゃ萎えて帰りました。 普段マイナスな口コミを書く事は滅多にしないのですが今回は少し酷かったので、正直に言わせてもらいました。
来店日：2023年1月13日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい、またご希望に添えず申し訳ありませんでした。 貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同共有し、改善して参ります。 この度はご来店ありがとうございました
返信日：2023年1月20日まーちさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日時間変更をお願いし、また少し遅れてしまったのですが終始丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました！気さくな方で安心してお願いできました。またお願いいたします(๑˃̵ᴗ˂̵)
来店日：2023年1月10日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ リラックスして過ごせてもらえてよかったです！ また髪のお悩みがありました是非ご来店下さいませ！
返信日：2023年2月4日ともゆきさんの口コミ
男性 / 40代前半
丁寧に話を聞いてくださり、悩みなどもアドバイスしていただけました。仕上がりも満足です。
来店日：2023年1月8日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 仕上がりも満足していただき嬉しいです！ またのご来店お待ちしております。
返信日：2023年1月20日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
少しわがままなオーダーにも関わらず親身に相談に乗って下さり、すごく嬉しかったです。 今回はカラー、カット、トリートメントでしたが施術も丁寧でかなり満足しています！またよろしくお願いします。
来店日：2022年12月27日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！！ お客様がこれからも満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります！ またのお越しをお待ちしております！
返信日：2022年12月30日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーをしていただきました！ 相談しながら決めていただけたのでとても安心でした。 仕上がりも理想通りで大満足です！
来店日：2022年12月24日公式 Ease by amble luxeさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！！ 仕上がり満足していただき嬉しいです^ ^ またのご来店お待ちしております！
返信日：2022年12月25日
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