女性 / 20代前半
注意事項を読んでいなかった私にも非がありますが、会計時倍近くの値段を掲示されてびっくりしました。
鎖骨下、カット追加でこんなにも跳ね上がるものなんでしょうか。
施術も無理なお願いをしてしまったのもありますが、希望とかけ離れた色になってしまい、とてもじゃないですが会計時の金額と見合わない出来でショックでした。
また他の美容師の態度が非常に不愉快でした。
(反応に困っているのを分かっていながらしつこく話しかけてくる、反応をネタに仲間内で笑い合う等)
そういう雰囲気作りをされているのか、お店にコンセプトがあるのか知りませんが、来店される方全員にお店側と同じ波長を求めないで下さい。
今回は施術、接客含め勉強代だと思うことにし、別の美容院で改めて染め直しに行こうと思います。
有難うございました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.8
