女性 / 20代後半
①ミニモでの対応→現在の色味について素人の範囲外のことを細かく聞いてくる。素人はそこまで知りませんね。
②サロンでの接客→他の人のレビューにもあるように配慮・言葉遣い、会話量全てにおいて欠けています。言葉をかけずいきなり髪を触るのはびっくりしますね。元々の性格もあるのかと思いますが、もう少し学ばれた方が良いのかと。
③サロンでの施術→これですね。1番の問題は。インナーカラー部分を前回打ち消しで反対色を入れましたが、反対色がまず入ってない部分が残ってるし、前々回の色と前回の色と今回の色がまだらに残り髪色が汚い。染め方の問題ですか？色むらがすごいです。困ってます。カットに関してもこの部分だけ多いので少しすいてほしいと依頼したのですが、何を考えているのか全体すかれまくって寄付のために伸ばしていた髪の毛が少なくなり最悪でした。文句を言っても髪の毛は戻らないし、揉めるのも嫌だったので、その場では無言でいましたが、、、行かない方がいいです。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
