女性
オフは丁寧でしたが手際が良くよかったです。
事前に希望デザインをメッセージで送っておりその通りに施術していただく予定でしたが、
希望デザインの色が店のものではできない(ニュアンスのような色味が希望でしたがビビットな色しかない)と施術中に言われ、あまりにも希望のものと相違していたため結局「それっぽい違うやつ」になりました。
勝手に色も同じ感じにできると思っていたのでこちらが色まで同じにできるかを確認していなかったことも悪いのですが、
この色のデザインにしたくて持ち込みデザインのメニューでお願いをしていましたし、
事前に画像で希望デザインができるかを確認をしているのに結果的にできないのは非常にショックでお金も払いたくないくらいでお店でも半泣きでした。笑
もし事前にデザインの確認をしているのであれば、色がこれだと変わるとかこれならできるとかの判断を一言でいいのでメッセージでいただければと思いました。
ベテランスタッフの確認があると書いてあったのになかったので、早く帰してなかったことにしたかったのかなと思いました。
クレーマーのようになりすみません。
今後はそのデザインが可能かどうかは色味も含めてできるかどうかの判断いただければ幸いです。
ありがとうございました。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
