4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 60代前半
初めてのマツエクで、無料モニターでしたので仕上がりは期待していませんでした。
自まつ毛が少なく短いので80本はつかなかったようですが、やらないよりは全然良いと自分では思っています。
施術して下さる方も謙虚で一生懸命でしたので、お役に立てたなら良かったと、立派な一人前になって下さいね。
帰宅すると、バサバサで帰ってくると想像していた娘はガッカリしていましたが、次回はどうするか参考になったし無料なのにキチンとした接客をして下さり、総体的には満足しています。
ただ本当に自まつ毛が無いので、技術的な事ではなく自分のせいで左の目頭寄りが何もつかなくて、残念でした。
女性 / 30代前半
大変酷い方です
電話対応もかなり適当でビックリしました
女性 / 30代前半
ミニモでの返信が早く臨機応変に対応してくださいました。
当日は爪が長く不潔そうだったのが気になりました。受け答えや案内、施術も素人さんのようでした。
女性 / 20代前半
私自身初めてのマツエクで、ドキドキしながらの訪問でした。
こちらが時間を早めてほしいと無理矢理ながらもお願いしましたが、対応していただけ本当に感謝しかありません！
有難うございました。
完成度に関しては、無料にも関わらずここまでして頂けたので満足しています！
接客について一点だけ。
新人さんのため電話を1番に取りに行く姿、すごく尊敬します！
しかし取りに行く際何か一言添えていただければ、もっと良かったんじゃないかな？と思いました！
それ以外は、必死に頑張っている姿や、イメージのまつげなどの相談も丁寧に教えて頂けたので良かったです。
これからも頑張ってください(^ ^)
女性 / 20代後半
全体的に満足でした。モデルでタダでやってもらったので多くは求めていません。
ただ、所々気になったのが、施術中のコミュニケーション不足と彼女以外のサロン店員の態度です。
施術中、今現在何をしているかを伝えられることがなかったので少し不安でした。急に数分かいなくなったかと思ったら急に戻ってきて何やらまつげに施しを始めたり、行動する前に一言あっても良かったかなと思います。
また、サロンスタッフの態度があまり良くありませんでした。入店時にいらっしゃいませの声かけもなく、入り口に立っている私を一瞥して、自分の客じゃないと分かれば無視という態度でした。いい気分ではありませんでした。彼女自身は丁寧な接客でしたが、他の方々が彼女に当たる態度も気持ちのいいものではありませんでした。
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