女性 / 20代前半
着いてから１時間10分待ち。開始時間を目安で聞いても短く言ってくるため全然始まらない。オフに１時間超。ベース塗りはじめた際にあとどの位で終わりますか？と聞くと40分と答えられ、実際は終わらない。時間が怪しいと思い厚みを出すベース塗ってる際にあと15分で終わりますか？と聞いたところ、終わりますと言われ実際15分後にやっとベースを塗り終わる。塗るのは早いと言っていましたが終わらない。
時間の管理がなって無さすぎる。予定の目安時間90分では絶対終わらないですし、そもそも開始までにこんなに待たされたのは初めてでキレそうでした。
最終的に時間が押しすぎて、ベースを塗り終えた段階で帰ったのですが予定通りの料金を払わされ、次回サービスしますとか言われ意味がわからなかった。誰が次回行くと思いますか？！スタッフさんは悪い人ではなかったのですがさすがにこの対応は怒ります。予約の調整をしっかりした方がいいと思いました。実際時間管理に関しては直接伝えたのがおそらく改善されないでしょう。
２時間超を見越して予約した方がいいと思います。
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4.1
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.4
