myさんからのカラー/縮毛/フォロ ワー2万人倉崎涼の口コミ

  • myさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    美容院であんなにも雑なシャンプーをされたのが初めてで大変驚きました。
    耳にシャンプーの泡、お湯が入ってくる、髪の毛の雑な扱い、とかし方。悲しくなりました。

    お店がお忙しいのであればもう少し余裕をもって時間をあけて客をいれるべきなのではないのでしょうか。
    待たされすぎてびっくりしました。
    そういうお店なので、と言われればそれまでなのですが、、
    期待して行った分、残念な気持ちになりました。

    カラー/縮毛/フォロ ワー2万人倉崎涼のプロフィール画像

    カラー/縮毛/フォロ ワー2万人倉崎涼さんからの返信

    my様

    先日はご来店ありがとうございました。
    そしてシャンプーの件申し訳ございません。
    シャンプーに入らせて頂いたアシスタントも
    カリキュラムをへて技術に問題ない状態で
    入客させて頂いていております。
    残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。

    待ち時間はどうしても出てしまう場面があるのですが
    できるだけお客様の負担にならないように改善させて頂きます。
    今回待ち時間は10分ほどでカットの予約時間の60分以内には
    終わらせて頂いたのですが長く感じてしまったようで申し訳ないです。
    以後繰り返さぬよう改善して参ります。
    貴重な口コミありがとうございます。

    返信日:2020年8月17日

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カラー/縮毛/フォロ ワー2万人倉崎涼の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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