女性 / 20代後半
時間通りに来ているのに予約画面を見せてと言われました。予定時刻を過ぎても始まらず、別のスタッフが到着するのを待ち10分遅れで始まりました。次の客が来てチャイムが鳴っているのに、手が空いているスタッフは出て行かず、私の施術中のスタッフが手を止めて出て行きました。会計時は、提示金額と違う金額を言われて、困惑しました。遅刻したのにも関わらず対応が酷く不快でした。他の人もコメントしていましたが、中国人であってもきちんと接客している人がいるので、国籍のせいにはしたくありません。ネイリスト個人の客に対する誠意がないと思います。
施術は問題ありませんでした。綺麗に仕上げくれてありがとうございました。
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5