女性 / 30代前半
厳しい感想になります。
グラデーションをお願いしましたが、色味でず、、、。
最初にこちらからブリーチでも大丈夫ですと言ったものの
ブリーチなしでも大丈夫との事でお任せしましたが結果やはりうまくいかずでした。
そのあとこちらの微妙な反応を察して下さり、やり直しできます、と言われその気でまたカラーの入れ方を話し合っていたのですが、しばらくたって 「やはりトリートメントをしてあるので今日はもう色を入れるのは難しい」とのこと。
時間もかかった上、ころころと変わる言葉に嫌気がさしました。
結局別日でお願いしますとのことで帰ろうと外へ出た後、
写真撮らせてくださいと外で写真撮られました。
気に入っていないヘアでこちらは一刻も早く帰りたいのに、、、。
それとやり直しするかしないかの時点でどうして責任者の方は来なかったのでしょうか。
カラーチェックは来ているのに。
ちょっと初めての体験でした。
やり直しもしないことにしました。
お店としても残念な接客でした。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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