女性 / 30代前半
事前にイメージの画像を送ってほしいと記載があったので、送りました。
お店に着いてから、画像の色までは明るくなくていいので、と伝えました。
美容室のカラーについて詳しいことはわかりませんが、送った写真は明るい茶色でした。
私は赤みが出やすいので、ブラウンにするのにいつも青系を入れてます、と伝えました。
それを言ったのが良くなかったようで、、、
色の見本を見せられて、この色でよろしいですか?と聞かれ、ブルー系の色でしたが、画像のような色になるんだろうと思い、わかりました。と言いました。
仕上がりは、ビックリするくらい真っ黒で。
しかも光が当たると青い。
誰も青みがかった真っ黒に染めてほしいなんて言ってません。
黒染めするよりも酷いし、地毛より黒いです。
しかも、予約時のときよりも高い値段のカラーにしたのに。
引っ越ししたので、通える美容室を探していましたが、本当に残念でした。
ミニモで予約したので仕方ないと思い、我慢しました。
クレジットカードで決済しましたが、クレジットの控えすら渡されませんでした。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9