女性 / 20代前半
いつも行っているサロンの予約が出来なかった為ご予約させて頂きましたが、私用で予約の時間に間に合わずお忙しいにも関わらず日時変更して頂きとても助かりました。
私自身ネイルをしたい近々で予約し2年ぶりの予定があったので今回のネイルをとても楽しみにしていました。
自分の中でのイメージはあったのですが細かくは決まっておらずパーツの在庫等もあると思いサロンの方と相談しようと思ってました。事前にその旨を連絡したら良かったのもしれませんが、どこのサロンも当たり前のように相談に乗っていただけていたので全く相談なしでお任せスタンスで少しびっくりしました。
サロン毎にスタイルは異なるので比較する事が的違いと言われればそれまでとは思いますが希望のカラーを伝えると上から目線で「その色は今の流行りではない、季節にも合わない」と言われ嫌な気持ちにもなりましたし、心うち私の方が若いし流行り分かってるよとも思いました。
流行り物を提案頂けるのはとても嬉しいですが伝え方でとても損している方だと思いました。
こちらから、この様な予定があるので…とお伝えしてもそれに対してのレスは無いですし散々自分で決めてスタンスだったのにいざこれで！と画像を見せてお伝えしたらパーツ無いと言われる始末。ご一緒に相談頂けたりこういうものがあると見せていただければ良かったのですが、決まりました?の声かけのみだったので私としても二度手間だなと感じました。
施術面が満足いくものであれば何も思わなかったのですが、施術中から雑さを感じてましたしやはり
基本的にはどの爪にも気泡が入っておりパーツの向きにもガタツキがあり全体的に凸凹した仕上がりになってましたが遅い時間でしたし全ての爪がそうなっていたのでやり直して貰っても同じだと思い諦めました。
後々嫌に思うことばかりでしたので
私に合うサロンでは無いと認識で今後利用する事はないと思います。
新規のお客さんも大切にした方が良いと思いますし
施術面より先に接客面を改めると良いなと思いました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
