ちぇりさんからのmood tatemachiの口コミ

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  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  カットをするつもりはなかったのに必要だと言われ半強制的に追加されました。
  また、接客中の会話も声が小さくあまり何を言っているのかわからなかったです。
  仕上がりには満足しましたが、許可なく勝手にカラー中の動画を撮っていたのも不快でした。
  一言言ってくれれば何も思わないのに許可もなしに取るなんて非常識だと思います。

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  来店日：2022年8月7日
  

  mood tatemachiさんからの返信

  shuna様
  先日は、mood kanazawaにご来店いただきありがとうございました。
  
  せっかくのご来店にも関わらず、不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び致します。
  
  仕上がりをより良くしたいという思いから、カットのご提案をさせていただきましたが、強制的に感じさせてしまい不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  
  施術中の声も改善させていただきます
  
  動画に関しまして、許可なく撮影するのは非常識だと思います。
  大変申し訳ございません。
  
  同じく不快な思いをすることが無いよう、撮影する際はしっかりとお客様に確認を取らせていただきます。
  申し訳ございません。
  
  ご指摘頂きました点、改善させていただき今後同じことが無いようにします。
  
  
  この度は貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました。

  返信日：2022年8月27日

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