うるツヤハイトーン✨ /西川郁巳の口コミ

静かで居心地よかったです。

🌻ご新規様限定🌻【メンズカット＋1stepトリートメント】 ¥3,500

ご丁寧に施術していただき大変満足しました。
ありがとうございました。

✨ご新規様クーポン✨【インナーカラー＋全体カラー＋1stepトリートメント】メンテナンスカット無料❗️ ¥6,980

駅からも近くて通いやすかったです。
カットも自分の癖のことを考えて施術してくれたのでとても満足しました

🌻ご新規様限定🌻【メンズカット＋1stepトリートメント】 ¥3,500

お話が楽しかったです！！癒されました！

🍉8月限定新規クーポン！✨【ダブルカラー＋メンテナンスカット＋1stepトリートメント】ブリーチ込み！通常カットok! ¥6,600

朝起きたら髪がボサボサで大変なことになっていたので、紹介してもらい直前に予約しましたが、丁寧にカットしていただきありがとうございました。とても細かく丁寧に切っていただきました。日焼けしていたため、それ用の化粧水も使っていただきました。私は人見知りですがとても接しやすかったです。ありがとうございました♪

🌻ご新規様限定🌻【メンズカット＋1stepトリートメント】 ¥3,500

カラーやブローなどは2人体制だったので、とてもスムーズに施術が終わりました。
髪の悩みに合わせてシャンプーやトリートメントを変えてくれるなど、個人に合った施術をしてくださいました。
ありがとうございました！

✨ご新規様クーポン✨【似合わせカット＋カラー＋1stepトリートメント】 ¥5,500

話しやすいのと施術が正確です！毎回どのような髪型にするか悩みますが、ふんわりした要望で良い感じにしてくれて助かってます。いつもお世話になってます。

💥メンズカット💥＋パーマ ¥9,000

今回も丁寧にカウセリングしてくださってありがとうございました！
カラーの仕上がりが思ったより紫強めかなと思いましたが、シャンプーすると色落ちしてちょうどいいシルバーな感じに落ち着きそうです。経過が楽しみです！
補助に入る方も必ず一声かけてから補助に入ってくれるので安心してお任せ出来ました！


ブリーチとカラーだとスマホで時間潰すと電池が結構減るので充電器あったらいいなと思いました。

カット＋ダブルカラー（ブリーチ込み）＋1stepトリートメント ¥11,000

わかりやすく説明していただきながらカットしていただけました。ぜひまたおねがいしたいです。

🌻ご新規様限定🌻【メンズカット＋1stepトリートメント】 ¥3,500

とってもかわいく染めていただいて大満足です！ありがとうございました♩

✨7月限定新規クーポン！✨ブリーチ込み【ダブルカラー＋1stepトリートメント】メンテナンスカット無料❗️ ¥5,500

去年から通ってますが毎回バッチリ似合わせてくれます！
とにかく仕事が丁寧でセルフの残留もオンカラーで馴染ませてくれるのでいつも感動します！

カウンセリングも丁寧で、ブリーチの履歴などを見て難しいことは難しいと言ってくださる誠実な姿勢をとても信頼しています。
その上で理想に近づけるために尽力してくださるのはもちろん、相談に乗ってくださってより素敵になるように一緒に考えて提案してくださるので、毎回大満足の仕上がりです。
納得のいくまで向き合う姿はもはや職人🐈

いつも可愛くしてくださってありがとうございます🐈
これからもよろしくお願いします🐈

✨🌈【カット＋1stepトリートメント】🌈✨ ¥4,400

事前に入力したカルテもしっかり呼んでいてくださり
どのスタッフさんもお手洗いなど都度確認してくださり親切なお店でした。

常に席は埋まっていていました。
賑やかというよりは、スタッフさんも含めて落ち着いた印象のあるお店で、静かに過ごしたい方におすすめです。

縮毛矯正＋トリートメント＋メンテナンスカット無料❗️ ¥8,800

今回も可愛い赤にしてもらいました！
次回もよろしくお願いします😻

カット＋ダブルカラー（ブリーチ込み）＋1stepトリートメント ¥11,000

前回同様、可愛く仕上げて頂きありがとうございました！
またよろしくお願いします。

ブリーチ込み！ダブルカラー＋1stepトリートメント ¥8,800

とってもとっても可愛くしてもらってありがとうございます🥹🥹❤️またお願いします♪

カット＋ダブルカラー（ブリーチ込み）＋1stepトリートメント ¥11,000

最高でした

💥メンズ カット💥＋1stepトリートメント ¥4,400

西川さん本日はありがとうございました！

久しぶりのカラーで不安だったのですが、しっかり相談してもらい期待以上の色になってとても嬉しかったです^_^

西川さんは落ち着いた雰囲気でちょうどいい距離感だったので初めての美容室は普段緊張しますが安心してお任せできました！！バイクの話もたくさんしてくれて楽しく過ごすことができました☺️おすすめしてもらった沖縄料理屋さんいってみます！🥘とても居心地が良かったです。

カラーももちろんですが次はカットでも伺わせて頂こうと思います！またお願いします！！！

✨当日限定クーポン✨【透明感カラー＋1stepトリートメント】メンテナンスカット無料！ ¥4,000

急な当日予約、時間変更にも対応していただきありがとうございました。

今まで行ってきた美容室の中でと1番あり得ないという思いをしたので書かせていただきます。

カウンセリングの際に青を希望しましたが、履歴等からハイブリーチがないと青にできないと言われ、できるだけ追加料金になることは避けたかったので暖色系も提案しましたが、難しいと言われ結局ハイブリーチで青にすることにしました。

結果的に、追加料金を払ったにも関わらず、青ではなくほぼ緑の青になりました。
髪の毛が緑強めになったことはそちらの技術不足だと思います。染め直しができると言われましたがそれに対しても追加料金がかかると言われ、とてもいい気分ではありませんでした。
何回もしつこいほどに説明したからと言われ、言い訳をしているようにしか思えませんでした。確かに説明はされましたが、染めたてが緑になるとは説明されていません。色落ちが緑になることは承諾して、できるだけ原色に近い青を希望しました。

カウンセリングの際に、ハイブリーチにしたらこうなりますか？など質問はしましたがわからないなど明確な答えが返ってきませんでした。確かにわからないことなのかもしれませんが、客はもっとわかりません。染めたてが緑になるかもしれないなどの助言が必要だったと思います。

また、このような結果になったにも関わらず、言い訳ばかりして謝罪の一つもないのはいかがでしょうか？
全体的に高い料金を払わせようとしている感じがしてとても不快でした。

《🌸当日予約限定クーポン🌸》ブリーチ込み【ダブルカラー＋メンテナンスカット＋1stepトリートメント】 ¥5,500

うるツヤハイトーン✨ /西川郁巳さんからの返信

口コミのご投稿ありがとうございます。
今回はご希望のカラーにできず申し訳ございませんでした。
履歴でハイブリーチというよりも通常のブリーチの場合よほど明るくなりやすい方じゃない場合は目標のトーンまで明るくなることがない為、抜けた後にどちらか選ぶ事ができない事と暖色なら入るとお伝え致しました。
また、ハイブリーチの提案は追加料金を頂く為の提案では無く目的に近づける為の提案となります。
またチャートもお見せして明るい薬ほど色も薄い為濃いカラー剤をオススメしましたが、色落ちが緑になるという事は色が薄い場合緑がかる事をお伝えできていなかった事はこちらの落ち度になります。申し訳ございません。
こちらの口コミを元に再度説明の仕方を見直させていただきます。
本日はありがとうございました。

返信日：2024年7月23日

今の自分の髪の状態に合わせた提案をしてくださりありがとうございました！

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