yxxxさんからのレイヤー/顔周り 暖色似合わせ/danの口コミ

  • yxxxさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    まず19時予約なのにお席に案内されたのは
    19時16分で遅れた理由に関しては謝罪もなにもなかった。

    担当者は比較的感じ良く、お話もしやすい感じで
    良ければリピーターにとも思ったけど

    結果的には白髪染め全く染まっていなかったし、
    塗っている時から頭皮に染みて痛くて
    頭割れそうでしたし、帰ってからは
    あり得ない痒みで辛かったです。 
    夜中に痒みで寝れなく、シャンプーしました!
    (薬剤のメーカー名を開示してほしい!!)

    シャンプーのとき、なぜか染め具合を確認しているような
    時が数回あり、??とは思ったけど
    染まっていない事はわかっていたはず、
    というか染まらなかったので
    お直しします。すみませんぐらい言って欲しかった!
    もしくは返金対応してもらいたいレベルです!
    それとトリートメントが合わなかったのか
    シャンプーしたら、あり得ないぐらい
    パサパサになりました!

    あまりにも酷くないかぎり口コミ書かないほうですが
    今回は書く事ありすぎて。

    以上

    レイヤー/顔周り 暖色似合わせ/danのプロフィール画像

    レイヤー/顔周り 暖色似合わせ/danさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    薬剤の選定に関しましては、改めて勉強させていただきます。
    施術時間、仕上がり、お直し、返金に関しましては、ご予約いただく際にご確認頂いている注意事項に記載されてます。
    予約確定の際にも、注意事項を確認されてからのご予約でお間違いないことを確認しておりますので、今回の対応を致しかねますことをご了承頂けますと幸いです。

    今回のお声を参考に改善し、最善を尽くして参ります。
    改めまして、ご来店と貴重なご意見をありがとうございました。

    返信日:2023年7月25日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

レイヤー/顔周り 暖色似合わせ/danの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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