女性 / 10代後半
ブリーチとカラーとトリートメントをお願いしました。
こちらの希望の伝達が甘かったのもあるかとは思いますが、ミルクティーベージュでお願いしたのですが、ただの金髪のようにされてしまって、さすがに学校に行けないと思い、すぐお直しをお願いしました。メッセージなどはすぐにご返信いただけたので安心できましたが、正直もう行くことはないと思います。同時に2、3人のお客さんの対応をされていたので、お忙しいのは分かりますが、risaさん本人に施術していただくことはあまりなく、最初のカウンセリングとお会計はrisaさんでしたが、その他の施術はほとんどアシスタント?の方にしていただきました。risaさんは途中でカラーの様子を見に来る程度でした。
たくさんのお客さんの対応をしたいのは分かりますが、施術が疎かになるくらいなら、ひとりひとりにきちんと時間を割くべきだと思います。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0