Sense Nail新宿店【センスネイル】🦋Yumiio 🦋
アシスタント/研修歴 2年
464
15417
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.7
464件の口コミ中181〜200件表示
紫陽花さんの口コミ
女性 / 30代前半
掲載されている写真2つを合わせたデザインにしたく、写真を見せてこのようにしたいと伝えると、一つはまずやり方がわからなく別のスタッフに聞く、もう一つは技術的にできない(マグネットにカラーグラデ)とのことでした。(実際試しにチャレンジしてもらったが、とても酷かった)口コミ見る限り掲載されている方のみでなく複数人で対応してるようですが、できない写真は載せない方がいいのでは？ じゃあ別のデザインにしようと考えようとしたら別のスタッフが呼ばれて「ここからは二人でやります」とのことで再度デザインを聞かれて伝えるとカラグラもできるとのことでしたが、ベースを塗ったあとはまた最初のスタッフのみになり結局できませんでした。だったらデザイン変えたのに…そこだけただのワンカラーになるところでした。パーツつけ放題で誤魔化しがきいてよかったです。 結局別のスタッフにやり方を聞いていたもう一つのデザイン(マグネットチークとフレンチ)も、色も決めてたし「フレンチに行く前にチーク部分しなくて大丈夫ですか？」と聞いたところ大丈夫と返されたが、結局そのままトップコートを塗って急に施術終わりと言われた。チークについて聞くと「時間なので…」と言われ、それなら最初から時間内でできる範囲で相談させてほしかった。難しかったらフレンチ無しでも大丈夫とも最初から伝えていたのに…。 そのほか色々と意思疎通がとれなく、出来栄えは悪くはないですがやりたかったもの(それも掲載されているデザインなので無理を言ったわけではないはず)ではなかったので少し悲しく感じるデザインになってしまいました。 別のスタッフなら同じ値段で希望通りのデザインができたのかと思うとなんか運が悪かったなって感じです。
来店日：2025年10月2日来店回数：2回あさんの口コミ
女性 / 20代後半
1時間足らずですごく綺麗な仕上がりにしていただけました！
来店日：2025年10月2日みんさんの口コミ
20代後半
定員さんはとても優しく接してくださったのですが、オフの際に皮膚まで削れてしまい、３か所ほど出血してしまいました。消毒も染みてとても痛かったのですが、その際は「すみません」としか言われず、少し残念に感じました。 また、削るときの勢いが強く、何度か熱くて痛みを感じたのでお伝えしましたが、そのときも「すみません（笑）」という軽い反応で、少し不安に思いました。 閉店間際には他の方が手伝ってくださり、両手を仕上げていただきましたが、私がデザインの希望を伝えた際に、中国語でお二人で話されていて、半笑いで悪口を言われているように感じてしまいました。 まだ慣れていないご様子でしたし、モデルとしてお願いしたので自分が選んだことでもあると思い納得しましたが、やはりお金を払っている以上、技術面や最後の接客には少し残念さが残りました。 ただ、日本語で一生懸命対応してくださったことや、丁寧な接客の部分も感じられたので、今後の成長に期待しています。頑張ってください。
来店日：2025年10月1日
ももちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧に可愛く仕上げてくれました！ 爪が可愛くなってとっても嬉しいです🥹💕 ありがとうございました！！
来店日：2025年10月1日来店回数：3回くさんの口コミ
女性 / 20代後半
早いのは良いのですが、ちょっとオフが熱かったのと、ちゃんとオフ出来てないのが気になりました。 安いので仕方ないとは思いますが
来店日：2025年10月1日KIMさんの口コミ
女性 / 20代前半
指名した人とは全く違う人が出てきてびっくりした。 日本語がカタコトだったので、やりとりがスムーズにいかず不安を抱き、元々希望したデザインではなく違うデザインにしてもらった。 終始怒ってるような焦ってるような感じだった。
来店日：2025年9月28日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧でとても早いです◎
来店日：2025年9月28日来店回数：4回Meeさんの口コミ
女性 / 20代後半
ネイル可愛くて接客も良かったですけど 今日はやってもらってまだ2日目だけどと3本は取れた😓なぜがわからないけど
来店日：2025年9月25日ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
大変スムーズに施術していただきました。
来店日：2025年9月24日萌花さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術をしてもらい、大大大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年9月23日来店回数：2回🐈⬛さんの口コミ
女性 / 20代後半
施術は悪くないけど、それ以外が最悪です。 そもそも予約をした段階でサロンからメッセージが届きますが、オフの有無や亀裂補修などのオプション料金の返信を"必ず"メッセージを送りください。と書いてありました。 なので、オフは無し、爪が取れやすい仕事の為、パラジェルベースでの施術にしてください。と書きました。 またそれの返信も「了解しました。」との記載があった為、その施術をしてくれるものだと思っていました。 施術は普通に受けてお会計となった際に、パラジェルベースの料金が入っていなく、「予約でのメッセージでパラジェルベースにしてくださいと書いたのですが、、」と伝えると、こちらは私達は見れないので分かりません。やっていません。と伝えられました。 そしたら、予約で必ず書けと書いて欲しくないし、見てないのもおかしい、見れないならなぜ施術者に口頭で伝えていないのかもおかしいです。無駄なお金使いました。最悪でした。 ベース塗る時もパラジェルなのかな？とは思いましたが、見える範囲が中国語しか見えなくパラジェルだと思っていました。こっちも確認すれば良かったですが、、 また、施術されている時に隣の人と中国語？で会話をされていて、普通に不愉快でした。 隣の予約した人にも、メッセージ見てないので分かりません〜とか言ってたので、アートや持ち込みでやりたい人は行かない方がいいです。何もオプション追加せず、ワンカラーやマグネットなどを受けたい人はまだマシかと。 二度と行きません。
来店日：2025年9月22日かっちゃんさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めて行きましたが、丁寧なのですが、ちょっと日本語がわかってもらえなく残念でした。でも丁寧なのでまた行きたいです！ネイル可愛かったです！
来店日：2025年9月22日来店回数：3回ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルをしていただくのは初めてで分からないことがありましたが、丁寧に対応してくださいました。
来店日：2025年9月21日あやのさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても早く、綺麗にかつスピーディーに仕上げてもらいました！ありがとうございました！ ただすごく無言でテキパキで、今まで通ってたサロンとは一味違いました！ でもすごく綺麗にオフして下さり、ありがとうございます！
来店日：2025年9月21日🐙さんの口コミ
女性 / 20代前半
オフなしのラメグラデだったのですが、30分程度で終わりました。久しぶりのネイルだったので、甘皮処理にとても時間がかかると思っていたのですがすぐ終わりました。次の予約のお客さんが待っているせいか少し雑な感じがしました。あんのじょう次の日には少し浮いてる状態になりました。1週間後には1本全て取れました。久しぶりのネイルで期待していたために悲しかったです。
来店日：2025年9月20日ねさんの口コミ
女性
オーロラネイルをお願いしましたが次の日には全ての爪先の色がハゲ始めました
来店日：2025年9月20日来店回数：2回みおりさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛くなりました！ ありがとうございました^ ^ またよろしくお願いします
来店日：2025年9月19日来店回数：7回cocoさんの口コミ
女性 / 20代前半
スピーディーできれいな仕上がりで満足です。 今まで色々なサロンで施術してもらってきましたが、ここまで早く仕上がったのは初めてで感動しました。 ありがとうございました。
来店日：2025年9月16日来店回数：3回美来乃さんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインが決まって無かったけど一緒に考えてくれたり、とても丁寧に施術して頂きました
来店日：2025年9月16日らいむさんの口コミ
女性 / 20代後半
形はリクエスト通り綺麗なスクエアにしてもらえた。 しかし、パーツがすぐに取れてしまった。 パーツをつける時、取れにくいお店はトップコートとは別にパーツを分厚く覆ってくれるが、このお店は1-2回トップコートを全体に塗っただけだったので取れやすいのだと思う
来店日：2025年9月14日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Sense Nail新宿店【センスネイル】の詳細情報
- エリア
- 新宿駅
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- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay
- 席数
- 7席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
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