

Sense Nail新宿店【センスネイル】🦋Yumiio 🦋
アシスタント/研修歴 2年

口コミ・評判
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.1
374件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

こーたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
コースについて丁寧に説明してもらえて 色々可愛くするための提案をして頂けました! 可愛くして頂きありかとうございます! パーツをハートと星に何も伝えていないのデザインしていただけて本当に嬉しかったです! めちゃかわいいです! またお願いします!
来店日:2025年11月12日 
mimiさんの口コミ
女性 / 10代後半
遅刻されました。説明不足なところが多い。
来店日:2026年4月16日
ちさんの口コミ
女性 / 20代後半
値段が安いので仕方ないのかもしれませんが接客態度も悪く仕上がりも残念でした。 オフの際も無理やり爪ごと剥がすくらいの勢いでパーツを取られ日本語が通じず爪の長さもよく確認されないまま短く切られすぎて見栄えが悪いです。さらにトップコートの塗りもパーツ周囲にしっかり塗っていないので初日でパーツが割れて取れました。色もサイトに載せてるデザインを見せているのに色がわからないと言われ気に入らない色にされました。 もう二度といきません。
来店日:2026年4月15日
trtさんの口コミ
女性 / 20代前半
店員の対応に非常に不誠実さを感じ、残念でした。 左手の薬指と小指のオフの際、爪の先が明らかに削られすぎており、ペラペラな状態になっていました。削りすぎではないかと指摘したところ、「元々の体質」「オフを繰り返すと薄くなる」と説明されました。しかし私は約1年ぶりのネイルであり、元々健康な爪の状態でした。その旨を伝えても「自分は注意して削った」と主張され、謝罪はありませんでした。 その後、日本語が話せる別のスタッフから「オフの際に削りすぎてしまうこともある」と説明がありましたが、それであれば最初に担当したスタッフにきちんとミスを認めてほしかったです。ミス自体は仕方ないと思いますが、責任を認めず一貫してこちらの体質の問題にされる対応は誠実とは言えません。 また料金面にも疑問があります。事前にミニモのメッセージで「大きいパーツは1本300円」と記載はありましたが、小さいストーンが1つ付いているだけで1本あたり150円の追加料金が発生したのは納得できませんでした。 さらにオフの施術も全体的に雑で、大きいパーツを外す際に周囲を削らず最初からペンチで無理やり剥がそうとされ、爪が剥がれそうになり非常に怖かったし、冷や汗が出るくらい痛かったです。施術中に指と爪の間にペンチが当たる場面もあり、痛みもありました。 ただネイルの塗り方自体は丁寧で、その点については満足しています。 また単純に疑問なのですが、クレジットカード利用時の手数料を客側に上乗せして請求することは、多くのカード会社で加盟店規約により原則禁止されている違反行為だと思うのですが、当店はそのような契約ではないのでしょうか。
来店日:2026年4月9日来店回数:2回
ひさんの口コミ
女性 / 20代後半
長さだしに不慣れな方にあたってしまぅたのか、途中で先輩らしい方が横から指摘されて途中の指から交代されました。はじめの一本が浮いていたのでやり直してもらい、その時点で2時間ほどすきていました。デザインはこちらも色々修正お願いしたりしましたが、合計4時間かかりました…閉店前で残っていた先輩も手伝ってくれる感じでもなく、遅くなったことへのコメントはありませんでした。フォルムも端っこが濡れていなかったり先端がガタガタで自分で修正しました。 担当の方によるのかもしれません。
来店日:2026年4月7日
マヒロさんの口コミ
女性 / 20代前半
早いし上手くてさいこう♡
来店日:2026年3月23日
アカネさんの口コミ
女性 / 20代前半
お値段も安いのに、写真通りのデザインにしていただきとても満足です。また次回利用します。
来店日:2026年3月23日
ナナさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃめちゃ可愛く仕上げていただきました! ありがとうございました^ ^ 今年もよろしくお願いいたします!!
来店日:2026年3月23日
チさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗で早くて可愛いです!!いつもありがとうございます♪
来店日:2026年3月23日
rinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃかわいい仕上がりで最高です❣️
来店日:2026年3月23日
琴美さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させて頂きましたが 施術もはやく、技術も素晴らしいと思いました! したいデザインをみせて親身になって一緒に考えてくださって本当にかわいいネイルになりました!ありがとうございました💓
来店日:2026年3月23日
詩依奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧な施術で、形や長さなども何度も確認してくれて、仕上がりもすごく綺麗で過去一でした! またよろしくお願いします🙇🏻♀️💞
来店日:2026年3月23日
リコさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく綺麗に可愛くしていただきました! ありがとうございましたᐡᴗ ̫ ᴗᐡ
来店日:2026年3月23日
のりさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で可愛く仕上げてくださって大満足です!ありがとうございました!!またネイルをする際はお願いしたいです!
来店日:2026年3月23日
ユウカさんの口コミ
女性 / 20代後半
とってもかわいかったです!ありがとうございました!
来店日:2026年3月23日
のどかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げてくれました。 細かいところも丁寧にしてくれて感謝です。
来店日:2026年3月23日
ミノリさんの口コミ
女性 / 20代前半
上手で可愛くて満足してます
来店日:2026年3月23日
雅さんの口コミ
女性 / 20代前半
かなり削っていただいたようで、爪が薄くなりました…! 表面も凹凸が気になります…! でも爪の形がキレイで、最後までこだわって形を整えてくれたので今までで1番気に入っています◎ 良い練習台になれていたら嬉しいです!
来店日:2026年3月21日来店回数:2回
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
安かろう悪かろうのお店。 パーツや装飾の幅が少ないため、やりたいデザインに出来ないものが多かった。 ワンカラーなど簡単なものの方が良かったかも。 サンディングがとても痛い。 時間が迫ると対応が雑になり、施術も雑だった。 経験として捉えます。リピートはないと思います。
来店日:2026年3月20日
もえさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪の先が斜めになってるのと、バリが引っかかって痛いのと、表面がでこぼこしている あと、オフの時たまに皮膚に当たるのがちょっと痛かったです
来店日:2026年3月17日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。


