女性 / 20代前半
12月中旬に利用しました。予約時サイトにてダブルブリーチお願いしたのにも関わらず、当日お店に到着してから時間の都合でワンブリーチのみですと言われ髪色を明るくしたくて来たのにショックでした。そして予約時間よりも30分待たされました。予約の時間の意味があるのでしょうか、、？その待ち時間にカウセリングシートのようなものをスマホで入力し、黒染め履歴、縮毛矯正の履歴を記入したのにも関わらずブリーチし終わった後に縮毛されていたんですか！？と驚かれ、たまたま私の毛質が強かった為大事には至らなかったですがカウンセリングが全く足りていないなと思いました。とても残念でした。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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