女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
色むらなどなく、素敵にしていただきました。
施術中の言葉遣いも丁寧でとてもよかったです!
しかし、リタッチでケアブリーチに変更+3000円とおっしゃっていましたが、お会計は+4000円されていました。急いでいたため確認しませんでしたが、カラー材変更も希望しなかったので、何の1000円だったのか気になりました。
予約時のやり取りで、時間変更をお願いされました。忙しい中連絡してくださったのだと思いますが、予定を合わせてもらう側としての配慮(謝罪など)がある文面であればより良かったとおもいます。
来店時には時間変更の件について謝罪してくださいましたので、よかったです。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6