サツキさんからのirono .の口コミ

  • サツキさんの口コミ

    女性 / 20代後半

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    先日はありがとうございました。
    あれからまだ1週間ぐらいしか経ってないんですが、2枚取れてしまいました。仕事がら早く取れるのは仕方がないのですが、こんなにはやく取れてしまうのは初めてです。
    もともと仕上がりもかなり薄くて、大丈夫かな?と不安でした。もう全体の爪の先がどんどん剥がれ落ちてて、この爪では仕事は出来ないなと思って今度オフしようと思ってます。
    ワンカラーにしては施術時間も長くてオフするのも1時間以上かかってました。でもそれは丁寧にやってくれてると思ってそのときはすごしましたが、残念な結果になってしまったので、すごく悲しいです。

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    irono .さんからの返信

    このたびはご来店下さいまして、誠にありがとうございます。

    施術について、ご希望に添えず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

    今後同じことがない様に、頂いたご指摘については施術方法について見直しと技術向上に努めて参ります。

    もし可能であればお直しさせて下さい。仕上がりが薄かったとの事、ベースも変えてトップも厚めにいたします。ご連絡お待ちしております。

    悲しい思いをさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。ご満足いただけるよう、今後も技術とサービスの向上を目指して参ります。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。

    返信日:2021年7月14日

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irono .の口コミ

4.9

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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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