ayさんからの髪質改善サロン Sea shinjuku 新宿南口所属・nanami/ ブラウン/艶髪/新宿の口コミ

  • ayさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    カウンセリングでは、髪を伸ばしている事を伝えて傷んでいる毛先3cmをカットする事になりました。
    しかし、実際カットされると胸下あった髪が胸上まで切られて10cm以上カットされました。
    左右で長さが違うのを(‎素人でも分かるレベル)講師の方が指摘しても、全然分かっておらずキョトン顔で完成系が不安でしか無かったです。

    サイドバンクを作って欲しいとお願いし、画像を見せましたが、全く違う切られ方をされてました。
    出来ないなら出来ないと言ってください。
    揉み上げの毛も訳の分からない中途半端な量を短く切られ、長い時間をかけて伸ばすしか改善の余地がありません。

    失敗した事に気が付いたのか、巻いたら良くなると言われました。
    その方法で誤魔化せると思ったのでしょうか?
    実際に髪を巻かれましたが、それも左右非対称で寝癖と間違うレベルの汚さです。

    大切に伸ばしていた髪をこんなにも無茶苦茶にされて残念で仕方ないです。

    他の方の口コミが良かった分、本当に同じ方が施術をしたのか疑うレベルです。
    サロンモデルとはいえ、髪をカウンセリング時と違う切られ方をするなら行きませんでした。
    本当にショックし、髪を見る度に悲しくなります。

    nanami/ ブラウン/艶髪/新宿のプロフィール画像

    nanami/ ブラウン/艶髪/新宿さんからの返信

    ay様

    先日はご来店頂きありがとうございました🤲🏻

    私の技術不足によりご満足いただける仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
    大切な髪とお時間を無駄にしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

    今後このような事がないよう技術向上に努めます。
    大変申し訳ございませんでした🙇🏻‍♀️

    大変貴重なご意見ありがとうございました

    返信日:2024年8月29日

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髪質改善サロン Sea shinjuku 新宿南口所属・nanami/ ブラウン/艶髪/新宿の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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