女性 / 40代後半
確定した予約をあちら都合でキャンセルされていたのですが、そのメッセージに気付かず来店しました。
相手からの返信がなかったなら、既読してない可能性も考えて電話連絡でもしてくださっていたら、こういうことにはならなかっただろうなと思います。
お客様目線での気遣いが感じられず残念でした。
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4.1
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.0
