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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
大泉 美久の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.5
75件の口コミ中41〜60件表示
桃さんの口コミ
女性 / 20代前半
直前の予約だったのに素早く対応してくださいました！ 施術前からきちんと説明してくださって納得する形での 施術前だったので仕上がりも大満足です(^-^) シャンプーに行ってくださったアシスタントの方も 気さくに話しかけてくれたので久しぶりの美容院でしたが とても楽しい時間を過ごせました！
来店日：2021年10月4日
大泉 美久さんからの返信
先日のご来店ありがとうございました😊 当日ご予約でもご案内可能なのでご気軽にご相談くださいね♪ アシスタントの子の事まで褒めていただきとても嬉しいです。ぐんも君も喜んでます♪ありがとうございます♪ 桃様の髪の状態をこれからも保っていきたいと考えているのでこれからもぜひ、お任せ下さいね♪ 先日は担当させていただき、誠にありがとうございました🙇♀️
返信日：2021年10月13日mmさんの口コミ
女性 / 20代後半
今までカラーで何度か通ってました。 今回もカラーはあまりこだわりが無かったですし、問題ないです。 今回初めてカットしたのですが、肩につくぐらいもしくは鎖骨ぐらい長さがある画像を見せたのですが、それより5センチ程短く、肩にもつかない長さに仕上がってショックでした… 私が見せた画像も悪かったのかもしれませんが、そんなにちゃんと見てなかったので大丈夫かな？と思いました。 もうちょっと分かりやすく伝えたり、何枚も画像を用意すればよかったかもしれません。すみません。 切ってる時は髪の毛が濡れてたし「濡れている状態は髪が上がるから」と言われたので、乾かしたらまだマシかなと思ったんですがやっぱり思ってたよりもすごく短くて… 結構最初からバッサリ切ってたので、切りすぎとも言えず、仕上がりはいい感じになるのかな？？と最後まで思ってました。でもやっぱり出来上がりは気に入らなくて、切ってしまったのものは仕方ないし戻らないので何も言えませんでした。 前日まで切るかどうかもすごく悩んでいたし、いざ切る！と決めたときはウキウキしてカットに向かった分、すごくショックでした。 接客に関しては、いつも声かけなどは丁寧なので良いです。 以前の話を振ってくれたりしましたが、多分私じゃないなぁ、と思う話題が何度かあったので他のお客様と間違われてるのかな？と思いましたが、訂正するのも面倒だったので… カットは私がパーマを当ててたこともありますし難しかったのかもしれません。 次からは長さが伝わりやすいように伝える私も配慮しようと思いました。
来店日：2021年9月14日来店回数：2回大泉 美久さんからの返信
nishi様 リピートしていただいたのにもにも関わらず悲しい結果になってしまって申し訳ございません。カットに関してですがお写真をみさせていただき、手と鏡で合わして確認をさせていただいたのですが不十分に感じさせてしまい、不安な思いさせてしまって申し訳ございません。パーマも1か月前にあたっていたのでまず普通の状態と濡れている状態で変わってくるのでしっかりみさせていただきながらかっとさせていただいたのですが短く感じさせてしまい、お客様ともう少し違う話し方で確認をさせていただけたらよかったのに取り返しのつかない事をしてしまいもうしわけございません。くぐれる長さは残すということでカットさせていただいたのですがバッサリのカットで緊張していたのに接客に関しても楽しい気持ちでご来店していただいたのにこのような結果になってしまい本当に申し訳ございません。これからよりもっと接客やカウンセリングの確認を精進させていただきます。お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。度々になりますが本当に悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
返信日：2021年9月14日
ナナさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日は対応ありがとうございました！ わがままな要望にもかかわらず丁寧かつ素敵な髪色に仕上げていただき大満足です😌❤️ またの機会にぜひよろしくお願いしますっ！
来店日：2021年9月10日大泉 美久さんからの返信
本日はありがとうございました✨ インナーの部分の抜けなどやはり回数が2回3回はいるのでプラスでさせていただき、お時間も夜遅くまでありがとうございました🙇♂️ 可愛いといってもらってとても嬉しかったです♪ ブリーチはするにもよりきれいに保っていったりするには ケアも大事なのでぜひ試していってあげてくださいね。 色落ちの加減もどのようになったかまたお話聞かせてください♪
返信日：2021年9月10日aymさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても話しやすくて施術中ずっと楽しく過ごせました‼️ カラーも可愛くして頂いて大満足です(＞＜) ありがとうございました😌
来店日：2021年8月21日来店回数：2回大泉 美久さんからの返信
先日はありがとうございました✨ とっても可愛い色になりましたね♪ お話も楽しすぎてずっと話してたくなっちゃいました💦笑 これからも色んなカラーして行きましょうね♪
返信日：2021年9月10日ぺぽさんの口コミ
女性 / 20代後半
評判がよく、掲載されていた写真も素敵だったので決めました。 思ったよりもおしゃれな雰囲気でひぇっとなりましたが、そんな私にも丁寧に優しく接してくださって、有りがたかったです！ 色々な色を混ぜて合いそうな色をササッと提案してくださり、嬉しかったです。 通いたくなるような、素敵な接客でした。
来店日：2021年8月10日大泉 美久さんからの返信
ペポ様先日の御来店ありがとうございました♪また忙しい中のクチコミありがとうございます！すごく嬉しいです✨ この季節的にまた色の抜け加減も変わってくるのですが 髪色の色落ちなど楽しみながら過ごしていただけると嬉しいです😄😄ペポ様の肌のトーンや季節の関係も考えながらお任せといただけたのことでカラーを提案させていただいたのですが満足していただけたのことで私も大変嬉しく思います！また次回もペポ様の御来店私含めスタッフ一同おまちしてますのでお気軽にご相談くださいね♪
返信日：2021年8月12日かれんさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初から最後まで接客が丁寧で気持ちよかったです。 気遣いも素敵だなと思いました 仕上がりも満足です、ありがとうございました♪
来店日：2021年8月8日大泉 美久さんからの返信
カレン様先日の御来店誠にありがとうございました！また嬉しいクチコミありがとうございます！本当に嬉しいです♪ カラーの色もご来店されてから一緒に考えさせていただいたのですが満足していただけたのことで私嬉しく思います♪ プラスにはなりますがトリートメントもさせていただけたのでよりまとまりのある髪になりましたね！これからもカレン様の髪を綺麗にしていきたいと思っておりますので次も色んなカラーしていきましょう♪お忙しい中の御来店クチコミありがとうございました✨
返信日：2021年8月9日みなみさんの口コミ
女性 / 20代後半
店に行く前からと着いてからのカウンセリングも凄く丁寧にしてくれて、仕上がりも可愛く仕上げてくれてました☺️ お話もとても楽しかったので、また今度お願いしたいと思ってます！
来店日：2021年8月6日来店回数：2回みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅刻してしまったにも関わらず最後まで丁寧に対応して頂きました🥺 ムラになりにくいカラーの選択をして頂いたおかげで、黒染め歴があってもすごく綺麗な仕上がりになりました！！ 美容師さんもフレンドリーでとても話しやすかったです！ ありがとうございました😊
来店日：2021年8月5日大泉 美久さんからの返信
本日はありがとうございました✨ 元々の市販の黒染めや髪の履歴などを確認のうえ髪のカラーを一緒に考えて変えさせていただいたのですが気に入ってくれて私も嬉しいです😭😭✨お休みの期間で楽しむ時期も少ないですが今回のカラーで毎日楽しんでいただけると嬉しいです♪私も楽しく過ごせてより良い時間をありがとうございます✨お時間も沢山いただいてありがとうございました！またいつでもお待ちしてるのでご相談くださいね♪
返信日：2021年8月5日
ゆさんの口コミ
女性
妊娠していたのですが、配慮をして下さり 落ち着いてカラーをお願いすることができました。 お店の雰囲気もよく、またとても楽しい時間をすごす ことができました。次もお願いしたいです。 よろしくお願いします！！
来店日：2021年8月2日大泉 美久さんからの返信
本日はお忙しい中時間を作っていただいた中のご来店嬉しいクチコミありがとうございます！可愛いシアベージュになって私も嬉しいです♪私もとても楽しいお話できて有意義なお時間過ごせました♪私含めスタッフ一同悠未さまの御来店おまちしてますので落ち着いたらまたゆっくりカラーやカットご相談の上施術しましょうね♪本日は本当にありがとうございました✨
返信日：2021年8月2日はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
なりたい色にしてもらってものすごく気に入りました！！ 次もぜひお願いしたいです！！😊😊
来店日：2021年7月27日大泉 美久さんからの返信
先日はありがとうございました♪ カラー剤を変えて貰えたおかげで綺麗なブルーになれましたね♪他の人とは違う可愛いカラーになって良かったです😍本当にありがとうございます！またカラーのご相談等お待ちしてますので次からもどんどんしていきましょ〜✨✨
返信日：2021年7月28日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ理想の色にしてもらえて嬉しかったです🥺気遣いなども良くて居心地が良かったです(^^) またお願いしたいと思います！ありがとうございました！
来店日：2021年7月27日来店回数：2回大泉 美久さんからの返信
可愛いピンクになってよかったです♪学校前にまた黒染めする時はぜひお任せ下さいね♪ お休み中やっとのピンク 充実してすごせると私も嬉しいです♪こちらこそありがとうございました♪
返信日：2021年7月28日
ほのかさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました♡ 話しやすくて、染めてもらってるの忘れちゃうくらい話に夢中になっちゃいました！ お店でも、外でも、家に帰って見ても髪色可愛いです☺︎
来店日：2021年7月25日大泉 美久さんからの返信
先日はありがとうございました♪ 暗すぎず明るすぎずの程よいカラーになって喜んでいただけて私もとても嬉しいです♪ また色んなお話したいのでこれからも髪のケア等ぜひお任せ下さいね♪
返信日：2021年7月26日
りなさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました😊
来店日：2021年5月28日大泉 美久さんからの返信
先日はありがとうございました！ バッサリ切ってとてもステキな雰囲気にイメチェンしましたね♪また何かありましたらご相談くださいね♪
返信日：2021年6月2日葉子さんの口コミ
女性 / 50代後半
大変丁寧にきれいに縮毛矯正していただきました 梅雨に入りどうにもならなかった状態からサラサラになりとても嬉しいです ありがとうございました
来店日：2021年5月20日大泉 美久さんからの返信
先日はありがとうございました！ 娘さんも綺麗にさせていただくご機会いただいてありがとうございます！ とても綺麗になって私もうれしかったです！ 時期的にも半年メインで矯正していたら綺麗さ続くと思うのでまたご相談くださいね♪
返信日：2021年5月22日
未菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
クチコミ遅くなってすいません💦 とても話しやすい方で施術も丁寧でした。 仕上がりもサラサラになり大満足です！ ありがとうございました✨
来店日：2021年5月17日ささんの口コミ
女性 / 20代前半
超楽しかったし、サラサラになって嬉しいです❤️ ほんとありがとうございました！🥰🥰 またよろしくお願いします！＾＾
来店日：2021年5月7日大泉 美久さんからの返信
先日はありがとうございました！ とっても楽しい時間過ごせてホッコリしました☺️☺️ 綺麗にさせていただくご機会いただいてありがとうございます！ またお待ちしてます♪
返信日：2021年5月8日まさんの口コミ
女性
細かい注文にも嫌な顔1つせず 細かく色々御要望を聞いて下さり、 すごく満足のいく仕上がりになりました！ こんなに美容院で満足出来たのは久しぶりです。 ありがとうございました。
来店日：2021年4月25日大泉 美久さんからの返信
本日はありがとうございました🙇♂️🙇♂️ 綺麗に仕上がってこちらも嬉しい気持ちいっぱいになりました😂💞💞✨ お休みの貴重なお時間いただいてありがとうございます！ またお会いできるのとっても楽しみにしてます☺️☺️
返信日：2021年4月25日ゆきさんの口コミ
女性 / 30代前半
夜中に予約してしまったのに急ぎで来てくれてほんとにありがとうございました⸜(*ˊᗜˋ*)⸝ 転職するのに暗めにしたいけれど黒染めはしたくないというわがままにもしっかり提案してくれてきれいな仕上がりにしてくれました( ˙꒳˙ᐢ ) 面接の時にも髪色褒められました⸜(◍ ´꒳` ◍)⸝ 本当にありがとうございました♡
来店日：2021年4月19日大泉 美久さんからの返信
先日はありがとうございました☺️☺️☺️ 最初お待たせしたにもかかわらず、とても素敵な対応していただいて心救われました🌿🌿ありがとうございます🙇♂️ 面接が上手くいくよう私も願ってます🙏🙏💓💞 体調にも気をつけてお過ごしくださいね♪ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2021年4月22日anさんの口コミ
女性 / 30代前半
リピートです✨今回もカラーに初めてカットもして頂きました😊毎回親身にカウンセリングしてくれて一緒にヘアスタイル考えながら施術してくれて大満足な仕上がりになりました💖^ ^またお願いします🎶
来店日：2021年2月16日来店回数：2回大泉 美久さんからの返信
先日はありがとうございました♪ いつも楽しいお話ありがとうございます❤ また早くお会いしたいですね🧸𖤐⡱🧸𖤐⡱ ご連絡おまちしてます♪
返信日：2021年4月22日
もえさんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染め履歴もあったのに綺麗に染めていただいてありがとうございました！！色可愛いすぎてめっちゃ満足です🥺
来店日：2021年2月3日大泉 美久さんからの返信
先日はありがとうございました❤ 黒染め履歴ってとっても大変ですよね😖 やりたくなくてもやらなくてはダメな時もあるし それでも諦めないでくださいね！！ またご相談ください！おまちしてます🧸𖤐⡱
返信日：2021年4月22日
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