YUZUME 月島店の口コミ

4.7

仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8

21件の口コミ中1〜20件表示

真希さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げていただきました！爪が薄めなことを気にかけてくださり、熱くならないように硬化できるよう配慮いただけて感謝です🙂‍↕️
1/28(水)13:00〜定額ニュアンスコース ¥0
来店日：2026年1月28日
ーさんの口コミ
女性
遅れてしまい申し訳ありませんでした。時間内に善処していただきありがとうございました。ですが、｢時間がない｣と終始高圧的な反応をされ、ご返答に矛盾した点も多々あり、ストレスを感じる時間でした。指を強く掴まれ痛いことを伝えると｢痛かったらその時に言ってください。具合悪いですか？もう終わりにします？｣と不快そうに返されました。また、メニューには【デザインは相談だが出来る限り練習したいもので。色味も相談可能】とありましたが、デザインと色が決めうちでした。仕事上馴染む色を希望していたため、ワンカラーのグリーンを、デザインの指のベースと同じホワイトでと相談しても、｢元のほうが馴染む、ホワイトは目立つ｣と長々言われました。色指定と予め明記されていれば応募していないのですが、不満そうでした。なんとかホワイトでとお願いしましたが、デザイン部分について｢ミラーラインはしません｣と突然一方的に言われました。細いラインなので派手さはなく、先程まで規定デザインの練習だと繰り返し色変更を拒否されていたため、疑問に感じました。派手ではないので問題ないと伝え、デザイン通りにしていただきました。さらに、デザインの指の選択を「次の予定もあり時間がないのでできない」と言われましたが、指の指定と施術時間は無関係ではと再度確認したところ、やっと｢デザインはこの指にします｣と教えてくれました。なお、実際には私が最後の模様で次の来客はありませんでした。また私が服に触れてしまい申し訳ないのですが、糸屑がついてしまっており、トップコートの際に「どうしようもないのでこのままで良いですか？」と確認されました。良くはないですが、どうしようもないとのことなので糸は付いたままです。無料モデルではありますが、技術だけでなく接遇をまず練習されるべきではないかと思います😊 頑張ってください！
1/21(水)15:00〜オフあり定額ニュアンスコース ¥0
来店日：2026年1月21日
YUZUME 月島店さんからの返信
この度は当店スタッフの練習モデルとしてご協力いただきありがとうございました。ご協力いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたこちらの投稿は担当スタッフに共有のうえ、お客様への言葉の伝え方や接客態度についてしっかりと指導いたします。貴重なお時間とご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年1月22日
美穂さんの口コミ
女性 / 30代後半
本日はありがとうございました。急遽予約を入れましたが対応していただいたことは感謝いたします。色の相談できますと記載してありましたが、一切聞き入れてもらえない感じが正直がっかりしました。甘皮処理の際に血が出てしまった際に謝り方が軽すぎるのが残念です。
1/21(水)13:00〜定額ニュアンスコース ¥0
来店日：2026年1月21日
YUZUME 月島店さんからの返信
本日は新人スタッフの練習にお付き合いいただきありがとうございました。お色味相談の件と出血時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見につきましては担当スタッフに伝え、しっかりと指導いたします。貴重なお時間とご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年1月21日
tmkさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました。とても手際良く、綺麗に施術していただきました。
1/10(土)11:00〜【オフあり】ワンカラー ¥0
来店日：2026年1月10日
Hoshoさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても綺麗なネイルにしていただきました。手際が良くテキパキしていてみていて気持ちが良かったです！痛いことも熱いことも全くなく安心してお任せできました。とにかく仕上がりがめちゃくちゃ綺麗です！ワンカラーでこんなにちゅるんと見えるのは初めてなので大満足です。
11/18(火)15:00〜【オフあり】ワンカラー ¥0
来店日：2025年11月18日
ゆさんの口コミ
女性
とてもクオリティの高い施術をして頂きました。ケアもお色も含め本当に素敵です。ありがとうございました！
【オフあり】ワンカラー ¥0
来店日：2025年11月17日
YUZUME 月島店さんからの返信
本日はご協力いただきありがとうございました！気に入っていただけてよかったです。また機会がございましたらよろしくお願いします！
返信日：2025年11月17日
けいさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧にキレイにケアからカラーまで施錠して頂けました。カラーも涼しげでとても気に入ってます。最後のハンドマッサージも最高でした。次はフットやってらみたいです。
【オフあり】ハンド・ワンカラー《指定カラーチャートからお選びいただける方限定！》 ¥3,000
来店日：2023年8月13日
YUZUME 月島店さんからの返信
本日はお越しいただきありがとうございました！口コミもとても嬉しいです☺️ 技術向上に努めてまいりますので、また付け替えやフットでお越しいただけますと幸いです✨
返信日：2023年8月13日
えむさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛くしてもらえました🫶 ありがとうございました☺️
【オフあり】ハンド・ワンカラー《指定カラーチャートからお選びいただける方限定！》 ¥3,000
来店日：2023年8月12日
YUZUME 月島店さんからの返信
ご来店&口コミまでいただきありがとうございます！お客様の雰囲気とネイルがとてもお似合いでした☺️ ぜひまたお越しくださいませ✨
返信日：2023年8月13日
りぼんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施錠してくださりありがとうございました！仕上がりも満足です！
【オフあり】ケア・ワンカラー ¥3,000
来店日：2023年7月28日
naさんの口コミ
20代前半
とても綺麗に仕上げてくださりました。お店も素敵な空間でまたきたいです。
【オフあり】ケア・ワンカラー ¥3,000
来店日：2023年7月25日
YUZUME 月島店さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！口コミもとても嬉しいです✨ 練習に励んでまいりますので、ぜひまたお越しください！
返信日：2023年7月28日
ゆうさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛く丁寧に仕上げていただけて満足です♡ ありがとうございました！
【オフあり】ケア・ワンカラー ¥3,000
来店日：2023年7月23日
YUZUME 月島店さんからの返信
本日はお時間いただきありがとうございました！喜んでいただけて光栄です♡ 技術向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください！
返信日：2023年7月23日
やよさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧で仕上がりも綺麗でした！
【オフあり】ケア・ワンカラー ¥3,000
来店日：2023年7月15日
Rinaさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧に施術してくださりありがとうございました！ハンドマッサージもして下さりとてもリラックスしちゃいました！
【オフあり】ケア・ワンカラー ¥2,000
来店日：2023年7月6日
潤さんの口コミ
女性 / 50代前半
お話のやり取りも上手でしたし、デビュー前とは思えないくらい、お手入れやジェルnailの施術、とても丁寧で上手でした。たくさんカラーがあって迷ってしまいましたが… アドバイスして頂けたし、聞きながら初めての感じのカラーを選び、きれいに塗って頂けて大満足です。娘やパパからも好評でした！旅行もうきうきで出発できそうです♪
【オフなし】ケア・ワンカラー ¥2,000
来店日：2023年6月23日
YUZUME 月島店さんからの返信
先日はありがとうございました！喜んでいただけてとても光栄です。技術向上に努めてまいりますので、またぜひお越しください☺️
返信日：2023年6月25日
沙織さんの口コミ
女性 / 30代後半
とっても丁寧に、キレイに仕上げていただきました。また予約したいと思います☆
【オフあり】ケア・ワンカラー ¥2,000
来店日：2023年6月21日
YUZUME 月島店さんからの返信
先日はお世話になりました。口コミまで投稿いただきありがとうございます😊 また是非宜しくお願いいたします！
返信日：2023年6月25日
Ｙさんの口コミ
女性 / 50代前半
お店の雰囲気も良く、スタッフさん達の対応も親切でした。フットネイル水色🩵カラーも気にいりました。また機会があればよろしくお願いします。
フット(甘皮ケア＋ワンカラー) ¥1,000
来店日：2023年6月7日
YUZUME 月島店さんからの返信
本日はお時間をいただきありがとうございました！口コミも大変嬉しく思います。気に入っていただけてよかったです😊 今後も技術向上に努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ🙇🏻‍♀️
返信日：2023年6月7日
里佳さんの口コミ
女性 / 30代前半
久々のネイルで、色などをいろ色々と丁寧に対応して頂きありがとうございます😊 今回のネイルも凄く気に入りました！！また、利用させていただきたいと思います。今日はありがとうございます😊
ケア・ワンカラー ¥1,000
来店日：2023年6月2日
YUZUME 月島店さんからの返信
先日はありがとうございました！口コミまでいただき、とても嬉しいです✨ 気に入っていただけてよかったです🙌🏻 宜しければまたお越しください！ありがとうございました☺️
返信日：2023年6月7日
ぽぽ丸さんの口コミ
女性 / 20代前半
こちらの都合で遅刻したにも関わらず、とても丁寧に綺麗に施術して下さりました(；＿；)♡ どの色にしようか迷っていたら試し塗りして、一緒に考えて下さりました！ありがとうございました！
ケア・ワンカラー ¥0
来店日：2023年5月24日
YUZUME 月島店さんからの返信
お時間をいただいたうえに、嬉しい口コミまで投稿いただきありがとうございます🙇🏻‍♀️ 技術向上に努めてまいりますので、是非またお越しください☺️
返信日：2023年5月26日
manapissさんの口コミ
女性 / 30代後半
メッセージのやり取りも丁寧でしたが、施術もとても丁寧にしていただきました。モデルで行くと、ガタガタしていたりはみ出したりしてもそのまま仕上げてしまうネイリストさんが多いのですが、西尾さんはご自身で気になる箇所はやり直しをされたりしていてプロ意識がしっかりしている方だなと思いました。熱さも痛みもなくとても快適でした。時間は数をこなせば短時間でできるようになると思いますが、是非この丁寧な施術を続けていただきたいと思います。応援しています。ありがとうございました。
フット(甘皮ケア＋ワンカラー) ¥0
来店日：2023年5月20日
YUZUME 月島店さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！嬉しい口コミまでいただき、とても励みになります。技術の向上と時間の短縮に努めてまいります🙇🏻‍♀️ 貴重なお時間をいただきありがとうございました。
返信日：2023年5月20日
すずめさんの口コミ
女性
初めてのネイルでした＾＾とても可愛らしくなり手元を見るのが楽しいです！！気さくにお話もしてくださりまたぜひお願いしたいです！！！
ケア・ワンカラー ¥0
来店日：2023年5月9日来店回数：2回