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カットが好評カットを施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
heavenly by HAVANA新宿所属・メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
26件の口コミ中1〜20件表示
Samuelさんの口コミ
男性 / 20代前半
今回の利用は大変残念でした。 アプリでは16:30に予約を入れていましたが、担当のスタイリストの方から「その時間は無理、18時以降なら可能」と連絡があり、18:00で改めて予約を取り直しました。約束の時間通りに来店したにもかかわらず、まず30分ほど待たされました。 その後、別のスタッフに案内されてシャンプーをしましたが、濡れたままの状態でまた待機。10分ほど経ってからようやくカットが始まったものの、途中まで切ったところで担当の方が他のお客さんの対応に行ってしまいました。代わりにまた別のスタッフが少しだけドライをしてくれましたが、そこから長時間放置され、髪は半分しか切れていない状態で非常に不安と不快感を覚えました。まだカットも終わっていないのに、別のスタッフの方がストレートアイロンで軽く仕上げのようなことをしてきて、「待たせているからとりあえず形だけ？」と思ってしまいました。 一人のスタイリストが同時に3人のお客さんを掛け持ち しているようでしたが、事前に分かっていたのであれば、予約の段階で説明をしてほしかったです。 アプリ上では「18時なら大丈夫」と言われたのに、このような対応は納得できません。 サービスの質として明らかに問題があると感じました。
来店日：2026年2月7日
はるさんの口コミ
男性 / 20代前半
値段以上の価値があります またお願いします
来店日：2026年2月1日
メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
はる様 この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 「値段以上の価値がある」と感じていただけて、とても光栄です！ またご満足いただけるよう、次回もしっかり担当させていただきます。 ぜひまたお任せください^ ^
返信日：2026年2月4日
えいきさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても良かったです。
来店日：2026年1月20日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
えいき様 この度はご来店していただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！ 次回も必ずカッコよくなるスタイルを提供させていただくのでぜひいらして下さい！
返信日：2026年1月24日純弥さんの口コミ
男性 / 10代後半
理想通りで最高でした！カウンセリングからとても優しく丁寧に対応してくださり最高でした。次もお願いしたいと思いました！
来店日：2026年1月14日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりが理想通りとのお言葉、とても嬉しいです。 またぜひお任せください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
返信日：2026年1月15日
命を燃やせさんの口コミ
男性 / 20代前半
初めて予約したのですが、カウンセリングからとっても丁寧で自分に合った髪型を選んでいただいたので全部お任せにしたんですけどめっちゃいいです！ 会話も楽しく、スタイリストの人もすごいカッコよくて優しい人だったので良かったです！ またお願いしたいです！
来店日：2025年12月2日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりやカウンセリングを気に入っていただけてとても嬉しいです。楽しい時間をありがとうございました！ またいつでもお任せください！ 次回のご来店もお待ちしております^ ^
返信日：2025年12月2日
なあちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪が広がりやすいのが悩みだったのですが、骨格や髪質をしっかり見て調整してくれたおかげで、軽やかなのにまとまりのある理想のスタイルになりました。顔周りのレイヤーが絶妙で、小顔に見えるように仕上げていただきました！ トリートメントもしていただいてサラサラな艶髪になれましたありがとうございました！
来店日：2025年12月1日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！ 広がりやすい髪のお悩みが軽くなり、まとまりのある理想のスタイルに感じていただけて良かったです。顔まわりのレイヤーも小顔に見えるようこだわったので、気に入っていただけて本当に嬉しいです！ トリートメントでツヤとサラサラ感も出て、より綺麗な仕上がりになりました！ぜひ明日からのスタイリングも楽しんでください⭐︎ またいつでもお任せください。お待ちしております！
返信日：2025年12月2日
はげたこさんの口コミ
男性 / 20代後半
とても素敵な方でした カウンセリングも丁寧でパーマも上手です 明日以降のスタイリングがとても楽しみになる施術でした お話も楽しくミニオンのお話で盛り上がってしまうとは思っても見ませんでした また今度元気貰いにいきます😀
来店日：2025年12月1日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！ そう言っていただけてこちらこそとても光栄です。 カウンセリングからパーマの仕上がりまでご満足いただけて本当に良かったです！明日以降のスタイリングも楽しみと言ってもらえるのは、美容師として一番嬉しい言葉です。 楽しい時間を共有できて僕もすごく楽しかったです^ ^ またぜひいつでもいらしてください。 次回も楽しく、そしてさらにカッコよくに仕上げます！
返信日：2025年12月2日かずまさんの口コミ
男性 / 20代前半
相談に親切に答えてくれてハッピーでした 仕上がりも満足です♪ 絶対行った方がいいですよ〜
来店日：2025年12月1日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
こちらこそ嬉しい口コミをありがとうございます！ ご相談の段階から安心してお任せいただけたとのこと、とても励みになります。そして仕上がりにもご満足いただけて本当に良かったです⭐︎ 「絶対行った方がいい」とまで言っていただけるのは美容師として最高に嬉しいお言葉です…！これからも期待以上の仕上がりと、居心地のいい時間をお届けできるように頑張ります。 またいつでも気軽にいらしてください！お待ちしております！
返信日：2025年12月1日
りょーがさんの口コミ
男性 / 30代前半
久しぶりのショートで緊張してましたが、めちゃくちゃ格好良く仕上げていただけました!
来店日：2025年1月29日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！ 久しぶりのショートで緊張していた中、お任せいただけてとても光栄でした。仕上がりを「めちゃくちゃ格好良い」と言っていただけて本当に嬉しいです！ これからショートならではのスタイリングも楽しめると思うので、次回は扱いやすさや似合わせもしっかりアップデートさせていただきますね。 またいつでもお気軽にご来店ください！お待ちしてます^ ^
返信日：2025年12月1日
どぅーさんの口コミ
男性 / 20代後半
イメージよりとても良くしていただき良かったです！
来店日：2025年1月27日来店回数：3回メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
この度は数あるサロンがある中ご来店いただきありがとうございました。 久しぶりのショートということでマッシュベースからバッサリ切り、パーマをさせていただきました！ 束間や動きが出やすいようカットパーマしてるので、朝のセットもタオルドライをしてグリースを馴染ませるだけで簡単にカッコよくできると思うのでぜひ頑張ってください！ 来店周期は1度パーマの状態も確認したいので1ヶ月から1ヶ月半でまた来て下さると的確です！ またのご来店お待ちしております^ ^
返信日：2025年1月28日あきこさんの口コミ
カラーと髪質改善をお願いしました。 期待を超える絶妙なニュアンスの可愛いカラーと、 髪の艶感に満足しています！！ 接客も素晴らしく、とてもおすすめです✨
来店日：2025年1月6日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お客様のご希望に沿ったピンクブラウンにさせていただきました。 紫味とブラウン味をアクセントに入れているので色落ちも綺麗にお楽しみいただけます！ 髪質改善のトリートメントはご自宅のアイロンでも簡単にツヤを出すことができるのでぜひお試し下さいませ！ 快くお待ちしているので、ぜひ次もお任せてください！
返信日：2025年1月7日しゅんさんの口コミ
男性 / 20代前半
波巻きパーマとツイスパのハイブリッドを提案していただき、めちゃくちゃカッコよく仕上げていただきました！
来店日：2024年11月23日
ゆいとさんの口コミ
男性 / 20代前半
初めてのショートだったので自分に合うかどうかも不安だったのですが理想通りにカットしていただきとても気に入りました。細かい要望にも応じていただき接客も丁寧でした。
来店日：2024年11月17日来店回数：2回しょさんの口コミ
男性 / 20代前半
予定時間より過ぎてしまったがその分丁寧な施術で仕上がりも満足です！ 次は伸びて来たらカットしてもらいに行きます！
来店日：2024年11月12日来店回数：3回きよさんの口コミ
男性 / 20代後半
理想のヘアスタイルになりました！ またお願いします！
来店日：2024年10月27日来店回数：3回でこぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色を何も決めずに伺ったのですが、丁寧なカウンセリングで素敵な髪色に決めてくださいました！ありがとうございました🙇
来店日：2024年4月26日
りゅうさんの口コミ
男性 / 20代後半
注文通りの髪の色に染めて頂きました！ 色抜けのことも考え染めて頂いたので良かったです！
来店日：2024年3月6日来店回数：2回メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ シルバーカラーに落ちるように1ブリーチで綺麗なブルーブラックに仕上げました！ お家でのホームケアや色落ちもぜひ楽しんでください＾＾ またのご来店お待ちしております☆
返信日：2024年3月13日
リリさんの口コミ
女性 / 20代後半
かわいい髪色になって嬉しいです☺︎ また近くへ行った際はお願いしたいです！
来店日：2024年2月26日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ カラーを重ねて赤みが出ていた髪色を艶々のオリーブカラーにさせていただきました！ 周期的には1ヶ月半〜2ヶ月後くらいにまたきていただくと綺麗にできます！ またのご来店お待ちしております＾＾
返信日：2024年2月27日
ゆめさんの口コミ
女性 / 30代後半
手際よく綺麗にしてくださりありがとうございました！
来店日：2024年2月24日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ケラスターゼのトリートメントで艶髪にさせていただきました！ 髪の毛はホームケアが大切なのでぜひお家でも頑張ってみてください！ またのご来店お待ちしております＾＾
返信日：2024年2月27日namさんの口コミ
男性 / 10代後半
丁寧な接客と施術で仕上がりもとても満足です！ホームケアの仕方やドライとセットの仕方などまでレクチャーしていただいてとてもありがたかったです！ありがとうございました
来店日：2024年2月9日メンズショート/ピン パーマ/新宿/フウガさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ お家でのセットやドライ頑張ってみてください💪 黒染めは1ヶ月半〜2ヶ月ほどで少し色味が落ちていくと思われますのでまたお任せ下さい‼️ またのご来店お待ちしております🫶
返信日：2024年2月10日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
heavenly by HAVANA新宿の詳細情報
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