なつさんからのボブ/ショート 縮毛矯正/オザワの口コミ

• なつさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  ロング料金についてなにも書かれておらず、当日突然言われたんですけど普通なんですかね…？(ちなみにセミロングくらいで、普段カラー剤等は1本で足ります)
  
  座ってしまってから断ることもできず施術を受けましたが、色んなアシスタントさんが手伝ってくれたのは良いんですが
  
  炭酸スパは頭頂部にすこしかけられたくらいで
  個人的には後頭部とかもやってほしかったのですこし残念でした。
  ブリーチしてもらった際の色味はすごく綺麗だったし、そのまま特殊カラーもして欲しかったけど
  当日はロング料金に使うことになってしまったのでそれが残念だなあと思いました。

  💕隠れたお洒落に💕インナーorポイントブリーチ✨&上質透明感カラー✨&クイックトリートメント✨&炭酸ジェットspa✨ ¥8,640

  来店日：2019年8月10日
  

  ボブ/ショート 縮毛矯正/オザワさんからの返信

  先日はありがとうございました！！
  炭酸スパの施術内容で残念な気持ちにさせてしまい
  本当に申し訳ございませんでした。。
  こちらの教育、指示不足など見直していきたいと思っている限りです。。
  ただロング料金に関して言えば、もともと注意事項に
  長さによってロング料金を頂く場合がある。と記載がありました。
  そこまで読めていなかったのかもしれません。。わかりにくくて申し訳ありませんでした！
  以後このようなことがないよう
  改善していきます！

  返信日：2019年8月18日

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