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fan.店長 根本の掲載
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Fan.【ファンドット】 ファン ドット fan.店長 根本

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.9

54
745
町田駅7分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 100%のお客様が高い評価をつけています

fan.店長 根本の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8
54件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    ゆさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーやシャンプー、髪が広がる原因など一つ一つ分かりやすく丁寧に説明をして下さり、とても勉強になりました😊
    例えも凄く分かりやすかったです😊
    普段美容院で話さないのですが、いろんな話で盛り上がりとても楽しかったです😂
    仕上がりもオーダー通りにしてくださり、大満足です☺️
    今まで美容院で楽しかったことや満足いくことが無かったので感動しました😂
    オイルについてのメッセージもうれしかったです😊
    またお願い致します☺️

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    fan.店長 根本さんからの返信

    空さま
    ご来店ありがとうございました😊

    多くのお褒めの言葉ありがとうございます!!
    励みになります🙏

    喜んでいただけて嬉しいです‼️
    N.のオイルは髪質によって付け方があるので
    退店後もご連絡させていただきました🙇🏼‍♂️

    またのご来店お待ちしてます🙌

    返信日:2021年4月20日
  • 彩葉さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    何度か縮毛矯正をしているのですが
    やっぱり、ツンとした感じになってしまい
    もう仕方ないのかと思っていました🥹

    マンツーマンでやってくれるとのことで
    相談からさせていただき、どんな感じにしたいか?
    使ってるオイルとか、朝どのくらいセットの時間があるかなど
    細かく確認し、その上で私に合う髪型を提案してもらいました💓

    ここまで聞かれることはなかったので
    びっくりしてしまいましたが、根本さんのお客様が
    再現できるかという思いが伝わりお願いしました😊

    とても、ナチュラルなショートで理想的です🥰
    朝の時間も少なくなり、育児と
    ヘアスタイルを楽しむことができそうです💗

    ありがとうございました🙇‍♀️

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    fan.店長 根本さんからの返信

    彩葉さま

    ご来店ありがとうございました😊

    なかなか、伝えるのは難しいですよね、、
    イメージが、共有できて理想になれたみたいで
    よかったです🙇🏻‍♂️

    縮毛矯正も、工夫のしかたで仕上がりが変わるので
    こうしたいとかあれば、言っていただけると
    理想に近づくことができるので
    教えていただけると助かります🙏

    プラスメニューになり、致し方ないとき以外は
    マンツーマンでやらせていただくので
    美容室によっては、ほとんどアシスタントが、、
    ということもあるのですが
    なるべくそういうことが、
    ないようにさせていただいています。

    またの、ご来店お待ちしております。
    今後とも、よろしくお願いいたします。

    返信日:2024年12月8日
  • 智子さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    楽しく、可愛く仕上げて頂きました♪♪

    今回はすいただけだけど、カットは今まで出会ってきた美容師さんで1番いいと思ってます。
    カラーもとてもいい感じに入りました。


    気になっていたトリートメントもゲット出来て
    明日から使うのが待ち遠しいです♪

    これからもよろしくお願いします!

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    fan.店長 根本さんからの返信

    いつもありがとうございます😊

    有難い口コミを重ね重ねありがとうございます。
    これからも、満足のいただける仕上がりになるように
    していきますのでよろしくお願いいたします🙇🏻

    返信日:2022年10月20日
  • 恭子さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    遅い時間からの施術なのに、こちらのイメージを再現しようとシッカリとした説明と擦り合わせをしていただきました。
    ただ、髪を縛ったら頭がチクチクして触ると中の方に、地肌から短いピンピンした髪が手に触り、それがチクチクの原因みたいです。
    髪が多いのですいてくれたのでしょうが、もう少しすき始めが長いといいかな?と思いました。

    でも、こんなお値段でこんなにしっかりしてくれていいの??と言うくらい真摯に施術してくれました。

    帰りに傘を下さったり、トークも親切でお薦めの美容師さんです。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    ご来店ありがとうございました
    的確なアドバイス・ご提案できなくて申し訳ありませんでした
    当店ではさまざまなスタイリストが在籍しており
    私とは違うカウンセリング・ご提案ができるかと思います
    もしよろしければ別のスタイリストでの担当もご検討下さいませ
    よろしくお願いします。

    返信日:2024年12月6日
  • てまり草さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪をバッサリ切りたいと以前お伺いした時に話していました。その時お任せ下さいとおっしゃってくれたので今回もお願いしました。
    したいカラーの写真や前髪、髪の長さの写真等お見せしましたが、どれも仕上がりとは異なりました。
    カラーは施術前にお話があったので納得出来ましたが、一番悲しいのは髪の長さです。切ってしまったら伸びるまで待つしかないのでとても悲しいです。
    何もスタイリングしないと重く広がる私の苦手な髪型です。
    結構毛量をすいたのでその時のだと思いますが、頭皮から1cmくらいに切られている髪の毛も多々あり、髪を触った時チクチクし、その短さにも非常にショックを受けています。
    スタッフさんとの意思疎通、カウンセリングが上手く出来なかった事には私にも非がありますが、当分の間この髪型でいなきゃいけないのがとても嫌で滅入っています。
    一生懸命施術して頂き、その他の気配りなどはとても丁寧なのですが、お礼が言える仕上がりではありませんでした。
    仕事や友人に会うのも嫌なくらい、髪を切った事を後悔しています。。。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    ご来店ありがとうございました。
    また、技術にご満足いただけず申し訳ありません。
    ミーティングを行い、「技術力向上」の徹底を
    図ることといたしました。今後さらに技術を磨いてまいります。

    またお店の混雑時の空間や接客態度につきましても
    ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

    サービス業として再度接客を見直し、改善してまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    返信日:2024年12月6日
  • 由里さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回は親子2人でお願いしました。

    中2の娘は初めてでした。
    今日、登校日で友達みんなに可愛いと言ってもらえたそうで、喜んでいました。

    コレからは親子共々宜しくお願いします!

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    fan.店長 根本さんからの返信

    由里さま

    いつもありがとうございます😊 

    今回は、娘さまも一緒にご来店いただき
    重ね重ねありがとうございました!

    うれしいご報告をありがとうございます😁
    僕も、うれしいです!

    こちらこそ、よろしくお願いいたします🙇🏼‍♂️
    またの、ご来店お待ちしてます。

    返信日:2022年4月7日
  • 由佳さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術は、安心してお任せです。
    だいぶ伸びてきたので、この良い状態を
    保ちつつ伸ばしていきたいので、
    今後もよろしくお願い致します。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    由佳さま

    いつもありがとうございます😊

    ダメージが気になる時は
    トリートメントをいいものに出ればと思いますので
    ご相談ください🙇🏼‍♂️

    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

    返信日:2022年4月7日
  • てまり草さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて行きました。
    最初から最後までとても丁寧且つスムーズでした。
    カウンセリングも分かりやすく、施術も素早かったです。
    シャンプー台が少し首が辛かったです。
    ありがとうございました。
    またお伺いさせて頂きます。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    てまり様
    ご来店ありがとうございました😊

    シャンプー時に不快な思いをさせてしまい
    申し訳ありませんでした。
    改善できるように、工夫させていただきます。

    伝わりやすい説明を心がけているので
    分かりやすいと言っていただけて嬉しいです。

    ありがたい口コミをありがとうございました🙇🏼‍♂️

    またのご来店お待ちしてます‼️

    返信日:2022年2月28日
  • 由佳さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    もう安心してお任せしてるので、
    特に問題はないです。
    カラーを今回少し落ち着いた色にしたので、
    1ヶ月ぐらい経ってどうなるかな?という所だけ
    気になります。
    でも、今回もいい感じの仕上がりです。
    また、次回もお願いします。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    由佳さま

    いつもありがとうございます😊

    うれしいお言葉いつもありがとうございます🙇🏻
    少しですが、色持ちがよくなるように
    工夫させていただいたので
    また、次回に経過を伺えるとより理想的になりますので
    少しのことでもお聞かせください!

    またの、ご来店お待ちしてます‼️

    返信日:2022年1月31日
  • 由佳さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    なんの心配もなく、お願いできます。
    いつも、美容室に行った翌日は
    出社すると、皆さんに褒めていただきます。
    また少し、髪を伸ばして行きたいと思っている所です。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    由佳さま

    いつもありがとうございます😊

    安心していただけて、とても嬉しいです🙏
    いつも有難い口コミを重ね重ねありがとうございます🙇🏼‍♂️

    年内は31日まで営業致しますので
    またのご連絡心よりお待ちしております🙇🏼‍♂️

    返信日:2021年12月2日
  • ともさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットの仕上がりは良く、追加の眉カットとヘッドスパがとてもよかったです。  シャンプーだと思うんですが香りが良くてこれも販売しているんでしょうか。
    少し体調が悪かったんですが、いろいろと気を遣って頂きありがとうございます。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    とも様
    ご来店ありがとうございました😊

    うれしい口コミも重ね重ねありがとうございます🙇🏼‍♂️
    シャンプーは確認させていただきます。
    どの香りかは、またご来店いただいたときに
    確認させていただければと思います🙇🏼‍♂️

    体調はいかがでしょうか?
    無理をしないようにして下さい。

    またのご来店お待ちしてます‼️

    返信日:2021年10月26日
  • 由佳さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    もう安心してお任せ出来ます。
    次は、カラーもしなくては。
    また、よろしくお願い致します。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    由佳さま

    いつもご来店ありがとうございます😊

    カラーのご予約ありがとうございます‼️
    精一杯、喜んでいただけるよう頑張らせていただきます🙇🏼‍♂️
    気をつけてお越しください‼️

    返信日:2021年10月7日
  • みさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    出先の帰りでどうしてもカットカラーしたくて予約しました

    人として苦手なタイプでした
    私もやりたい髪型決めていかなくて悩んじゃったの悪かったのですが、とても感じ悪かったです。
    カウンセリングっていうより尋問みたいな気持ちでした。
    空気が悪くなったあと、一生懸命話題振ってくれたのですが携帯の画面ずっと見られてるの怖かったです。
    あの2時間は本当に辛かったです。

    かなり前にお世話になっていたお店でとても気に入っていたので残念です。もう行きません。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    ご利用頂き誠にありがとうございます。

    また、せっかくご来店いただきましたのに、接客や施術内容、施術時間について、
    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    今後はお仕上がりのご満足はもちろんのこと、
    お仕上がり希望時間に最大限配慮したご案内を徹底し、お客様にご迷惑が掛からないようにしてまいります。

    お客様のご意見を元に、居心地のよい空間つくりなど、再徹底させていただくように致します。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    返信日:2024年12月6日
  • ともさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いろいろと教えてもらい、希望通りの髪型にして頂きました。 ここで売っているミントのシャンプーがとても気に入り購入出来て嬉しいです。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    とも様
    ご来店ありがとうございました😊

    スタイルも商品も喜んでいただけたみたいで
    よかったです😁
    ライフスタイルによって
    適切なものが提案できればと思いますので
    お悩みがあればお聞かせください🙇🏼‍♂️

    またのご来店お待ちしてます‼️

    返信日:2021年8月27日
  • かなさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ヘアスタイルについて、たくさんアドバイスをいただきました。自分の理想と、現実のギャップを把握できて参考になりました。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    かな様
    いつもご来店ありがとうございます😊

    やりたいはもちろんなのですが
    その時だけ、、のスタイルでなく
    お家での再現性も考えてスタイルの提案をさせていただいています。

    セットとかに時間をかけられるようになったら
    いろんなスタイルに挑戦してみましょう‼️

    またのご来店お待ちしてます‼️

    返信日:2021年8月17日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます( ᵒ̴̶̷̤໐ᵒ̴̶̷̤ )!
    皆さんも行くべきっっ!

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    fan.店長 根本さんからの返信

    あ様
    いつもありがとうございます😊
    口コミもありがとうございます!

    また、よろしくお願い致します‼️

    返信日:2021年8月17日
  • 由佳さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    だんだん、扱い易くなって来ましたよ。
    いい感じです。
    前髪も変に裂け目が出来るような事もなく
    なりました。
    ありがとうございます

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    fan.店長 根本さんからの返信

    由佳さま
    いつもありがとうございます😊

    スタイルがだんだん理想に近づいてきたので
    扱いやすくなってきていると聞いて安心しました‼️

    また、よろしくお願い致します🙇🏼‍♂️

    返信日:2021年7月27日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★


    いつもいい色にしてくれてありがとうございます꜀( ꜆-ࡇ-)꜆

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    fan.店長 根本さんからの返信

    まな様
    ご来店ありがとうございました😊

    こちらこそ、いつもありがとうございます🙇🏻
    おまかせいただいて、喜んでいただけて
    僕もうれしいです😊

    またの、ご来店お待ちしてます‼️

    返信日:2021年7月11日
  • あ〜さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素敵に仕上げていただきました。カウンセリングも丁寧でありがたいです。また次も利用させていただきます。ありがとうございました。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    あ~様
    ご来店ありがとうございました😊

    カラー気に入っていただいたようでうれしいです😁
    また、お待ちしてます!!
    よろしくお願いいたします🙇

    返信日:2021年6月19日
  • ritoさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーもカットもとっても満足です!
    特にカットはかなり希望通りで嬉しいです。
    髪質や特徴に合わせて丁寧にアドバイスを貰えました。


    ありがとうございました!

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    fan.店長 根本さんからの返信

    まゆ様
    ご来店ありがとうございました😊

    喜んでいただけてよかったです‼️
    髪質に合わせたカットをしているので
    わかっていただけて嬉しいです。

    またのご来店お待ちしてます🙇🏼‍♂️

    返信日:2021年6月1日
  • 由佳さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    少し髪の状態も、いい方向に
    行ってると思うので、
    こまめに通わせていただきますね。

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    fan.店長 根本さんからの返信

    由佳さま
    いつもありがとうございます😊

    髪のダメージもだいぶよくなってきましたね!
    トリートメントをさせていただいてる効果が出てよかったです‼️

    また、よろしくお願いします🙇

    返信日:2021年5月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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