MさんからのAranasalon 池袋店の口コミ

• Mさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  カウンセリングが丁寧で良かったです。ただ施術時間30分と記載がありましたが実際1時間かかりました。次の予定を入れていたので慌てました。時間の記載はしっかりしていただきたいです。

  ＜平日17時までお得＞✨ラッシュリフト上✨ロッド🔟種類　高濃度美容液付　17時以降or土日祝+￥300 ¥3,000

  来店日：2024年7月24日
  

  Aranasalon 池袋店さんからの返信

  M様
  
  この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
  
  まつげの太い方、硬い方、パーマが初めての方は通常よりお時間がかかることがあります。
  メニューの説明欄には「カウンセリングとまつげカールがつきにくく、「カウンセリングとまつげの状態により、終了まで45分間ほどかかる場合があります」と記載をしておりますが、口頭での確認がとれていなかったようです。
  重ね重ね、誠に申し訳ございませんでした。
  
  スタッフ全員に周知をし、また同じことがないように徹底する所存です。
  貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2024年7月29日

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