女性 / 30代前半
ブリーチ希望で安さが決め手となり今回お願いしたのですが、実際行ってみると「髪のダメージ軽減の為にカラー剤を別途追加で使用した方がいい」と言われ予算を上回ることに。ブリーチするお客さん全員に勧めるのなら初めからカラー剤込みの値段を掲げた方がまだ親切なのでは？私もでしたが、人によっては騙された気分になると思います。
それでも仕上がりが良ければまだいいかと思っていましたが、初めにイメージ写真を見せたにも関わらずまるで違う色に。もう一度ブリーチすれば理想の色に近付けた等言われましたが、素人の私に今更何言われてもよく分からないですし、お客さんに満足行く仕上がりかの確認は必要だと思いますが当たり前のように何もなく。
何より外に出られるような色ではなくとにかくショックでした。あの色で満足したと思われてたら正直不快です。
終わってからは人目を避けるよう逃げるように帰りました。翌日速攻で他の美容院へ行き染め直してもらい気持ちも落ち着きました。結果、髪を染めるのに無駄にお金と手間が掛かりました。時間掛かった上にあの仕上がりであの金額はとてもガッカリだし初めてカラーで失敗された、というのが本音です。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
