女性 / 30代前半
人生で初めて全てが嫌な施術でした。
まずカウンセリングで「今より暗くならないように」と最初に説明して、その後も相手がマットにも色々種類があって〜などと言われたので「とりあえず今より暗くならなければ」ともう一度伝えたのにも関わらず、仕上がりはほとんど黒に近い色。元の色より明らかに暗くなり予定に合わせて染めたかったのでかなりショックです。
シャンプーも今までで一番短く弱めだったので気持ち悪く不快でした。ドライヤーも度々熱くてシンプルにしんどかったです。一刻も早く帰りたかったので我慢しましたが。
あとカラーで時間を置いてる時に眠くて目を閉じていたらいきなり「飲み物なんですけど紅茶と〜緑茶と〜」と話かけられてビックリしました。せめて寝てるの分かるんだから一言言ってから説明に入るとかあったんじゃないのかと。突然説明されたので困惑でした。
こんなこと初めてで本当に何もかも初めてですごくいい経験になりました。ありがとうございました^ - ^
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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