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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い91%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
15件の口コミ中1〜15件表示
- 掲載者がピックアップ
まりさんの口コミ
女性 / 20代後半
短期間でイメージ通りに仕上げてくださり、ありがとうございました！最後まで崩れることなく、バッチリ決まっていました。またよろしくお願いします。
来店日：2026年7月4日
六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました✨️ 崩れなかったとの事で安心しました😌 またのご来店もお待ちしております🙌
返信日：2026年7月4日 mさんの口コミ
女性 / 20代前半
正直どの項目も☆をひとつも付けたくないです。 まず、11:00で予約が確定していたにもかかわらず、「11:00は埋まっているので9:00なら可能」と連絡がありました。 私は11:00からしか予定を空けられなかったため、その時間だからこのサロンを予約しています。 最終的には10:45に調整していただきましたが、予約確定後の変更だったこともあり、とても困りました。 当日は予約時間変更について直接のお詫びもなく、そのまま施術が始まりました。事前にメッセージでご連絡はいただいていましたが、予約確定後の変更という経緯があったため、一言でもお詫びがあると思っていたので残念でした。 ヘアセット中、担当者の方とアシスタントの方が「次のお客様は友達」と話しているのが聞こえました。予約時間変更の理由については「他媒体から予約が入ったため」と説明を受けましたが、その会話を聞いてしまったことで、本当の理由は別だったのではないかという不信感を抱きました。 着付けは担当者ではなく別の方が担当されましたが、手つきは慣れていない印象で終始不安でした。伊達締めは何度もやり直したもののうまく締められなかったのか結局使用されず、持参したコーリンベルトも使われませんでした。全体的に締め付けが緩く、この時点で不安を感じていました。 案の定、会場へ向かう途中で着崩れが始まり、補正用のタオルは落ち、帯紐もほどけました。このままでは歩けない状態だったため、花火大会の会場のトイレで浴衣をすべて脱ぎ、自分で最初から着付けし直しました。 着付け初心者の私が着付け直した方が崩れず、正直プロにお願いした意味が分かりませんでした。せっかく楽しみにしていた花火大会も、「また着崩れるのでは」という不安ばかりで、楽しむどころではありませんでした。 さらに、お会計では予約時とは異なる金額を案内され、こちらが指摘して初めて予約時の料金に修正されました。 予約時間の変更、着付けの技術、料金確認など、どれを取っても安心して利用できるサロンとは思えませんでした。 今回の着付けに関しては、この内容で料金を支払うことに納得できず、返金していただきたいと思うほど残念な体験でした。
来店日：2026年8月1日六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
この度のご来店ありがとうございました。 また不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません、 ミニモ以外の媒体からのご予約がある場合もあり、こちらを事前に注意事項に記載するなど怠ってしまい申し訳ございませんでした。 担当スタッフからお伺いはしておりましたが、当日担当したスタッフよりお詫びがなかったこと、大変失礼致しました。 またお着付けについても着崩れがおきてしまっていたとのことで、ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようスタッフ一同で共有し、二重確認させて頂きます。 金額についてですが、一律の料金とさせていただいておりまして、 ミニモの設定上5500円でのご案内となってしまっておりこちら気づかずに申し訳ございませんでした。 お着付けについてご迷惑をおかけしてしまいましたので、こちら着付け料金の差額分をお支払いさせていただきますので一度サロンへご連絡頂けますと幸いです。お支払い方法についてご案内させて頂きます。 07047490459 担当 原 この度はご迷惑おかけしましたことを申し訳ございませんでした。
返信日：2026年8月3日ちっちさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2026年6月3日a_さんの口コミ
女性 / 20代後半
沢山相談にのっていただき丁寧にセットもしていただけてとても良かったです。
来店日：2026年3月21日
Maiさんの口コミ
女性 / 20代後半
凄く可愛いセットで朝まで全然崩れませんでした！ またお願いしたいです！！
来店日：2026年3月10日来店回数：4回六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ 是非またのご来店お待ちしております✨
返信日：2026年3月11日SAO＊°さんの口コミ
女性 / 30代前半
遅れてしまったのですが、とても丁寧なご対応で、セットも30分かからず理想通りに仕上げていただきました。 お伺いしてよかったです！ありがとうございました☺️
来店日：2025年12月22日六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ またのご利用お待ちしております😌
返信日：2026年1月29日
かるさんの口コミ
女性 / 30代前半
巻き下ろし、アップヘアどちらも可との記載でしたが、実際セットしてもらったあと提示された金額が違ったのでお聞きしたらアップヘアはプラス料金かかると言われ記載とは違う金額を支払いました😥仕上がりには大満足でしたので別によかったですがプラス料金かかるのであれば予約ページに記載すべきかと思います🙇♀️
来店日：2025年8月18日六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、こちら側の伝達ミスにより追加料金が発生してしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は同様のことがないよう改善してまいります。 なお、今回の件に対するお詫びの気持ちとして、次回ご来店の際は1500円で月曜日以外の日もご案内させていただきます。ぜひ安心してまたお任せいただければ幸いでございます。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。次回お会いできますことを心より楽しみにしております。
返信日：2025年8月20日
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもスピーディで素敵なヘアセットでした。ありがとうございました！
来店日：2025年6月17日六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました！ またのご来店もお待ちしております😌
返信日：2025年6月26日
むたさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！
来店日：2025年5月7日来店回数：4回六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
リピートしていただきありがとうございます！ またのご来店もお待ちしております😌
返信日：2025年5月25日サマーさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても笑顔が素敵な方で店内も可愛らしく 巻き髪を丁寧にしていただきました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました😊
来店日：2025年4月25日六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ また是非お待ちしております☺️
返信日：2025年4月26日
haruさんの口コミ
女性 / 40代前半
ありがとうございました(*^^*)とても早く、キレイに、希望通りに仕上げて下さり嬉しかったです！また是非宜しくお願い致します(●^o^●)
来店日：2018年9月15日六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ ご希望に添えたみたいで嬉しい限りです。 またいつでも気軽にお越しください︎︎︎☺︎
返信日：2019年1月31日Mさんの口コミ
女性
遅れてしまったにも関わらず優しく対応してくださって、お話も面白くて感謝しかないです😢 巻き仕上げお任せでお願いしたんですが、洋服に合わせて可愛くしてくださいました🌼 ぜひまた、機会ありましたらよろしくお願いいたします！！
来店日：2018年8月25日六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ こちらこそ楽しくさせて頂きました(o^^o) またのご来店お待ちしております！
返信日：2019年1月31日
ぴーまんさんの口コミ
女性 / 20代後半
巻きのみの注文だったのですが編み込みまでしていただきました！ 巻きのキープの仕方など色々なことを教えていただき、たくさんお話しもできて楽しかったです☺︎
来店日：2018年8月25日六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ また悩みなど出てきましたらいつでもご相談ください♪ お待ちしております！
返信日：2019年1月31日
anさんの口コミ
女性 / 30代前半
お話しやすくて、メイクもヘアセットも普段はしないようなプロの仕上がりにして頂きとても満足です！ また是非お願いしたいです♪
来店日：2018年7月16日六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
本日は楽しくありがとうございました！︎︎︎☺︎ また機会がございましたら違うメイクもしに来てくださいね♪
返信日：2018年7月16日
ばんばんさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても可愛く仕上げてくださいました！ メイクとヘアセットをして頂いたのですが、普段はしないメイクをしてくださってテンションが上がりました★またぜひお願いしたいです！
来店日：2018年6月9日来店回数：2回六本木駅近🍒 ヘアメイクMAYUさんからの返信
こちらこそ楽しくありがとうございました！ そう言って頂けると嬉しい限りです✨ 新しいメイクにどんどんチャレンジしていってください😊
返信日：2018年6月9日
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