4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性 / 30代後半
初めて行った美容室で
久しぶりのカラーで緊張したけど
とても丁寧な接客で嬉しかったです😍
ありがとうございました✨
次も通いたいと思います(*´∀｀)
女性 / 20代後半
本日もご丁寧にありがとうございました！！
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ綺麗に染まって満足です✨
対応も丁寧で凄く良かったです(^O^)
また絶対行きます😉
女性 / 20代前半
よく分からないお願いを無計画でしたのにも関わらず、分かりやすく提案して下さりありがとうございました！
色も綺麗で、とても嬉しいです！！
女性 / 20代後半
非常識な対応にがっかりです。
以前10月末にカラーをしてもらった際に、カラー剤が服に付着して、クリーニングを依頼。
11月中旬にはクリーニングが完了予定、その後発送とご連絡をいただいていたが12月になっても一切連絡なし。
わざわざこちらから連絡をし、まだ発送してないことが発覚。
お客の服を汚してしまっているのにも関わらず、
この時点で後回しにされている非常識な対応に不信感を抱いた。
結局汚れは取れずカラーをしに行くついでに手渡しで受け取ることになった。
ただ、大切な服を汚してしまったことを詫びるだけで
サービスもなければ、お詫びの品もない。
責任者（店長）も出社しているのに代表したお詫びもない。
ましてやたばこ臭が服に付着して臭い。
どこかにずっと保管されていたからだと思われる。
この店は非常識かつ失礼な対応をとる店だと感じられた。
ただ謝るだけの対応で済むと思われていることに
腹が立ったが、こちらは大人の対応をとることしかできない。
一生この店にはいかないと思ったし、
こんなに非常識で失礼な対応をとることに呆れた。
弁償するなり、服代に相当する金額を送付するなり
対応策は考えられたはずだと思う。
本音を言えば上記2点は当たり前にしてもらえるものと考えていた。
以上
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！！！
素敵なカラーで大満足です！
またお願いします！
女性 / 20代後半
前回に引き続き２回目の来店でした。
今回はこちらの都合でお時間の変更したにも関わらず、カット前にはとても丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました🙇♂️
大満足の仕上がりでした✨
本当にありがとうございました😊
またぜひお願いしたいです！
女性 / 30代後半
カラーの色で迷っていたところ、わかりやすい説明やアドバイスをして頂き、また丁寧な施術で満足のいく仕上がりでした！またよろしくお願いします！
女性 / 30代前半
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、カウンセリングからしっかりしていて、とても分かりやすかったです！
イメージ通りのカラーに仕上げてくれて満足です！ありがとうございました^ ^
女性 / 20代後半
ご丁寧な施術ありがとうございました！！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
髪のアドバイスをたくさんしてくれて、要望通りの髪型を丁寧に仕上げてくださいました💫ありがとうございました！
女性 / 30代前半
大満足♡！間違いなし🥰
前回周りからの
評判もよくて嬉しかったです！
ありがとうございました🙈
これからも
お願いしていきたいです！
女性 / 20代後半
今回はありがとうございました（╹◡╹）
女性 / 50代後半
いつも丁寧にしていただき ありがとうございます^ ^
お仕事と子育て 無理せずで頑張って下さいね🎶
女性 / 20代後半
可愛くカラーしていただきトリートメントもしてもらって髪の毛サラサラになりました！ありがとうございました☺️
女性 / 20代後半
お願いしたカラー以上の
仕上がりで大満足です♡
髪もツヤツヤで綺麗になりました
次は夫婦で行きます♡
ありがとうございました
女性 / 20代前半
とても満足なカラーにしていただきました！
ありがとうございます！！
女性 / 20代前半
朝早くからありがとうございました！
とっても可愛い仕上がりにしていただいて
嬉しかったです！
またよろしくお願いします！
女性 / 60代前半
綺麗な色で嬉しいです。良く染まっています。ありがとうございました。
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