

経験年数 9年
- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています

早川 真幸の口コミ
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
176件の口コミ中61〜80件表示

SHiさんの口コミ
女性 / 50代後半
いつも 色々考えてくれて素敵にして頂き ありがとうございます♪ このご時世ですので お身体ご自愛下さい🙇♀️
来店日:2022年3月2日来店回数:5回
ゆきこさんの口コミ
女性 / 30代後半
本日も丁寧な施術をありがとうございました! またよろしくお願いします!
来店日:2022年2月26日来店回数:4回
わたさんの口コミ
女性
先日は素敵なカラーをしていただきありがとうございました! デザインカラーの説明を一つ一つ丁寧に教えていただき優柔不断な私もやりたいスタイルを決めることができました。ありがとうございました! シャンプーも気持ちがよく寝てしまいそうになりました。 またカラーをお願いしたいのでこれからもよろしくお願い致します(*^^*)
来店日:2022年2月25日
るさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に染めてくれてありがとうございます!仕上がり綺麗すぎてびっくりしました!またお願いしたいです!
来店日:2022年2月20日来店回数:2回
まいさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても可愛い美容師さんで接客態度もよく素敵に仕上げて下さりありがとうございました☺💓💓
来店日:2022年2月20日
真美さんの口コミ
女性 / 30代前半
良かったです!☺️ またよろしくお願いします😊
来店日:2022年2月12日
jemさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もとても可愛いカラーにしていただきました! ありがとうございました☺︎
来店日:2022年2月12日来店回数:2回
MUさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。 赤みが強い髪を綺麗に青に染めて頂けました! 手際も良くてカウンセリングもしっかりしてくださり、 髪の色や切り方のパターンを出してくださったりこうするといいと教えてくださりながら丁寧に施術してくれます。 また是非行きたいです(*´ω`*)
来店日:2022年1月26日来店回数:15回
はあるさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました! 髪の毛の相談にものって頂き 参考になりました♬︎ これからも頑張って下さい!
来店日:2022年1月25日来店回数:2回
しいたんさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて行った美容室で 久しぶりのカラーで緊張したけど とても丁寧な接客で嬉しかったです😍 ありがとうございました✨ 次も通いたいと思います(*´∀`)
来店日:2022年1月8日
千夏さんの口コミ
女性 / 30代前半
本日もご丁寧にありがとうございました!!
来店日:2021年12月19日来店回数:2回
かなさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ綺麗に染まって満足です✨ 対応も丁寧で凄く良かったです(^O^) また絶対行きます😉
来店日:2021年12月19日来店回数:9回
みさきさんの口コミ
女性 / 20代前半
よく分からないお願いを無計画でしたのにも関わらず、分かりやすく提案して下さりありがとうございました! 色も綺麗で、とても嬉しいです!!
来店日:2021年12月14日
ちさんの口コミ
女性 / 30代前半
非常識な対応にがっかりです。 以前10月末にカラーをしてもらった際に、カラー剤が服に付着して、クリーニングを依頼。 11月中旬にはクリーニングが完了予定、その後発送とご連絡をいただいていたが12月になっても一切連絡なし。 わざわざこちらから連絡をし、まだ発送してないことが発覚。 お客の服を汚してしまっているのにも関わらず、 この時点で後回しにされている非常識な対応に不信感を抱いた。 結局汚れは取れずカラーをしに行くついでに手渡しで受け取ることになった。 ただ、大切な服を汚してしまったことを詫びるだけで サービスもなければ、お詫びの品もない。 責任者(店長)も出社しているのに代表したお詫びもない。 ましてやたばこ臭が服に付着して臭い。 どこかにずっと保管されていたからだと思われる。 この店は非常識かつ失礼な対応をとる店だと感じられた。 ただ謝るだけの対応で済むと思われていることに 腹が立ったが、こちらは大人の対応をとることしかできない。 一生この店にはいかないと思ったし、 こんなに非常識で失礼な対応をとることに呆れた。 弁償するなり、服代に相当する金額を送付するなり 対応策は考えられたはずだと思う。 本音を言えば上記2点は当たり前にしてもらえるものと考えていた。 以上
来店日:2021年12月11日来店回数:3回
早川 真幸さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 また、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お洋服をカラー剤で汚してしまったのが 初めてでしたので、どの対応が一番良いのか 考えた結果、クリーニングという対応に至りました。 ですが、完全に汚れが落ちずに大切なお洋服を 傷つけてしまったこと、心からお詫び申し上げます。 クリーニングに受け取りに行ったのが 11月25日、その後予約の関係で数日発送 できずにいました。発送次第ご連絡しようと 思っていたところ、再度ミニモにてご予約を 頂きました。 その際メッセージで汚れがついてから日数が 経ってからのクリーニングでしたので 汚れが完全に落ちなかったこと、包装をして 発送する段階だったことをお伝え致しました。 そうしましたら、 「まだ発送してないようでしたら、12月11日の 予約の際に受け取りますよ。ご丁寧に対応して 頂きありがとうございます。」と返信を頂きました。 私はその言葉に、こちらの対応に納得して 頂いたものだと勘違いしてしまいました。 大変申し訳ございませんでした。 12月11日のご来店の際には、もう一度謝罪させて 頂き、精一杯施術させて頂きました。 仕上がりには前回も今回のカラーも「すごく綺麗な色」 と言って頂き、お洋服を汚してしまったのにもう一度 ご来店頂けて施術することができ、勝手ながら 嬉しく思っていました。いろんなお話をすることが でき、楽しく思っていました。 ですが、施術中もこちらの対応不足で大変不愉快な 思いをさせてしまっていたこと、本当に申し訳ございません。 お洋服に関しまして、タグについている バーコードを読み取ってg○さんのサイトで 金額を確認させて頂きましたので、 お洋服に相当する金額を送付させて 頂けたらと思います。 この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日:2021年12月11日
あぷさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます!!! 素敵なカラーで大満足です! またお願いします!
来店日:2021年12月8日来店回数:3回
みやさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回に引き続き2回目の来店でした。 今回はこちらの都合でお時間の変更したにも関わらず、カット前にはとても丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました🙇♂️ 大満足の仕上がりでした✨ 本当にありがとうございました😊 またぜひお願いしたいです!
来店日:2021年12月4日来店回数:2回
ゆきこさんの口コミ
女性 / 30代後半
カラーの色で迷っていたところ、わかりやすい説明やアドバイスをして頂き、また丁寧な施術で満足のいく仕上がりでした!またよろしくお願いします!
来店日:2021年11月23日来店回数:4回
えりさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました!
来店日:2021年11月12日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、カウンセリングからしっかりしていて、とても分かりやすかったです! イメージ通りのカラーに仕上げてくれて満足です!ありがとうございました^ ^
来店日:2021年11月2日
千夏さんの口コミ
女性 / 30代前半
ご丁寧な施術ありがとうございました!! またよろしくお願いします!
来店日:2021年10月30日来店回数:2回
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