Lani hair salon Ayaka🩰🎀 暖色カラー♡

理想の髪色になりました!ありがとうございました(̨̡՞o̴̶̷̤ ̫ o̴̶̷̤՞)̧̢🎀
髪が多くて巻いたらボリューム出るのが嫌だったんですけど、抑えれる巻き方を教えてくれてたすかりました!またお願いしたいです( ˊᴗ ̫ ᴗ` )💕

《黒髪卒業式》🎓💖 高校生卒業カラー （ブリーチ➕カラー） ¥9,000

カットをお願いしました。
担当の方は詳しく話を聞いてくださり、私がやりたいと思っていた髪型を完璧に再現して頂けたのでとても素敵な時間を過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。

ですが、少し残念なところがありましたので、こちらで書かせて頂きます。
まず私は17:00に予約をしていましたが、「混雑する時間帯でお待たせするかもしれないので」とのことでしたので、17:30への予約変更をしました。
私が到着したのが17:25くらいだったのですが、ドアを開けて中に入った時、スタッフの方と目が合ったにも関わらず、いらっしゃいませ等も言われませんでした。
初来店でよく分からなかったので、しばらく入口付近に立っていましたが、全くスタッフさんが来る様子はなく、待機椅子に座っておくことにしました。
それからも20分ほどスタッフさんがいらっしゃることはなく、正直かなり困惑していたところ、やっと「お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？」と声をかけて頂きました。
「少しお待ちください」と言っていただいたのですが、しばらくして「今全体的に押していて、もう少しお待ちください」との事。
また途中、店舗の電話が鳴ったのですが、誰一人急いで取りに行く仕草もなく、、、結局誰も取ることなく電話は切れました。
それから30分ほど待ち、計1時間待たされました。
正直帰ろうかと思いましたが、スタッフの方に声をかけようにも全くいらっしゃらないので、、、、

施術中気になったのは、恐らく店長らしき方が何度も何度も覗きにこられていたので、何かあったのかなと心配になりました。

私が指名させて頂いた方は、カットもとても丁寧で、理想通りのヘアスタイルをしていただけた上に、「お待たせしてしまったので」と無料でトリートメントの施術の追加など、とても丁寧な対応をして頂けました。

ですが、その分、他のスタッフの方の対応などとても残念な点が多かったです。
今回は指名した方の評価と口コミになるのでこちらにさせて頂きましたが、正直お店全体に対しては星2も微妙なところです。
ヘアカットに関してはとても素敵なヘアスタイルにして頂き、本当にありがとうございましま。
また機会があれば、利用させて頂きたいと考えています。
長文失礼しました。

レディースカットモデル💇🏻‍♀️(⚠️※受付開始時間17:00~19:30のみ) インスタからのご予約で割引あり ¥2,200

Ayaka🩰🎀 暖色カラー♡さんからの返信

この度は沢山の美容師さんの中から選んでくださったのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見はスタッフみんなと共有させて頂きました。
今後このようなことがおこらないように、もっと素敵な時間を過ごしていただけるよう改善改心していきます。

スタイルに関しては気に入っていただけて良かったです🙇🏼‍♀️！
巻き方難しいところあればメッセージで気軽にお聞きください。

次回は最初から最後まで素敵な時間だったなと思っていただけるよう一生懸命可愛くするのでまたご予約頂けますと幸いです。

改めてこの度は申し訳ございませんでした。
時間を割いて貴重な口コミを書いて頂きありがとうございました。

返信日：2024年4月4日

とっても綺麗な色にして頂きすごく満足です♡
またお願いしたいです！

《当日限定》ワンカラー➕2ステップトリートメント🫰🏻💗 ¥4,500