4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
前回の色落ちがとても綺麗だったのでまた伺いました！
リタッチ部分が長かったのでどうかなと思っていたのですが、綺麗に繋いで頂いてありがとうございました🥺❤️
色の相談にも丁寧にのっていただいて、かわいい色味にしていただいて大満足です！
また是非よろしくお願いします🥰
女性 / 20代前半
今回も可愛くしていただきありがとうございました！
どんなデザインのカラーにするか迷ってたんですが色んなデザインを提案してもらって助かりました😭
ランダムなハイライトのブリーチカラーが可愛くて大満足です！
他に教えてもらったアンブレラカラーもいつかやってみたいと思います✊
その時はまた相談させて下さい🙇🏻♂️
女性
カラーの色味は満足でしたが、カットは返金して欲しいくらいです。
カットで肩に着くくらいで結べるくらいとオーダーしたところ、仕上がりが鎖骨に当たるため鎖骨料金1000円が発生すると言われました。(肩までだと2000円)
追加料金の記載がないのはなぜでしょうか。
しぶしぶOKしたものの、カットの際に一発目から肩上にざっくり切られ、あとでキレイに仕上げますと左右非対称に切られたほうの短い方は、最初から明らかに鎖骨より浮いていました。
このくらいで良いでしょうか？と最初に聞かれた時点ですでに手遅れで、もうこれでいいですとしか言いようがありませんでした。
1回目に切る時はあえて長めに切って確認するのが筋だと思います。
髪の毛返して欲しいです。
そして仕上がりのとき、モデル用の写真？を撮られたので見たらわかると思いますが、明らかに鎖骨上に切られたのに鎖骨料金を追加させられました。
詐欺だと思います。
トリートメントを頑張って胸くらいまで髪の毛を伸ばしていたのに、髪のダメージが酷いからと追加料金3000円でトリートメントを進めてきたのもショックでしたし、それでしたら予め追加料金を書いておくべきだと思います。
早く帰りたかったので支払いましたが、私自身ショートが似合う人でないため、友達や家族にも短くされすぎたことに笑われ、しばらく外を歩けません。
こんなに悲しい気持ちになったのは初めてです。
男性 / 20代前半
とても丁寧に対応してくださいました
翌日に髪型を鏡で見て、とても満足できました
飼われている犬もとても可愛かったです
また行きたいです
女性 / 20代前半
初めて行きましたが
しっかりとカウンセリングしてくださり
イメージ通りのカットとカラーにしていただきました🍊
わんちゃんも可愛くて話も楽しかったです
またお願いします☺︎
女性
シャンプー気持ちいい❤️
カット💇♀️上手いです✨
女性 / 40代前半
丁寧な対応で、スピーディーでした。
わんちゃんに癒されました。
女性 / 20代前半
今回もカウンセリングのときに話をしっかりと聞いてくださり、またカラーの種類や色落ちについても総合的に良いものを提案してくれました！
色もちょうど良く、前髪や顔まわりもとても丁寧にカットしていただきました。人見知りなので美容院は楽しみであり苦手でもありますが、いつもストレスなく過ごせてます！
ありがとうございました！
20代後半
カットで予約したんですがカラーもしたい旨を伝えると嫌な顔されずに髪の状態や色味、料金まで丁寧に教えて頂きました！
結果めっちゃ満足です！！！
急な予約だったのに時間変更までしてもらってありがとうございました🙇♀️
色落ちも楽しめるようなカラーにしてもらったので感想も含めてまた伺います！
ありがとうございました！！！
男性
テンポ良く、希望通りにカットして頂きありがとうございました。
男性 / 10代後半
とても満足です！ ありがとうございました！
男性 / 20代前半
予約時間の前にお店の外観の写真を送っていただいて、非常に分かりやすかったです。
髪型に関しては、自分の要望通りにしていただき、スッキリしました！とても満足しています😆
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました！
丁寧にカラーの相談もしてくださり、素敵な色にしてもらえて嬉しいです💙
また機会があればよろしくお願いします！
ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
ハイライトカラー、カットをお願いしました。
柔らかい雰囲気の方で話しやすく、要望の通りにして頂いたハイライトは気に入りました。ありがとうございました。
しかし、残念な点がありました。
▲カラーが思ったのと違う。要望:赤み系→アッシュ系
【カットの見本】として送っていた写真を【カラーの見本】と勘違いして、確認をせず進められていた。
「こんな色味でカラー作ります」などの一言もなく打ち合わせが始まって進められた。
メッセージでその後ご本人にお伝えしましたが、
「〜の色味かと思っていた」と思い込んでいて
こちらに確認していないため、行き違いが起きていた。
それに対して謝罪もなければ、理由をつけて自分は悪くないという態度を取られるばかりだった。
▲カットに自信がなさそうで不安を感じた。
カットしたのち、「触ってみてどうですか？」と言われ、触った感じ右後ろの方が多く感じたので伝えると、
すぐにすき始めた。
私の感覚でそんなすぐ切ってしまうのか？と逆に心配になった。
お金をもらうプロならばお客が「ここが多い」というから切るのではなく、判断してカットして欲しいと思った…。
▲練習にも関わらず、終わった後に店長？さんからチェックがなかった。カラーの時に2回ほど口を挟んでいたが、完成した後の確認は一切なし。
今まで練習モデルを何度もしたことがあるが、いつも最後には必ず確認・手直しがあった。
写真を何十枚も取られたのだが、それで判断するのは実際に見るのと違うのでは…？
疑問が残りました。
とても残念な気持ちになりました。
こちらからもしっかりと確認しないといけないこともあると学ばせて頂きました。
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。
仕上がりはめちゃくちゃ可愛くて最高ですが
料金の面で納得いかないことがあり
ブリーチをデザイン部分でしかしてないのに
もう一回ブリーチ代を取られてる気がします。
クーポンはブリーチ＋カラーですが
どこでそれを使用したのか内訳が知りたいです。
金額がいつもより高すぎて驚いてます。
女性 / 10代後半
今回は遅れてしまってすみませんでした🙇
髪色に関しては理想の髪色にしてくださいました！！本当に可愛くしてくれました！かなり曖昧に説明したのに、派手なのが苦手というのを分かってくれていい感じに染まってます！2時間過ぎいましたが椅子は全く腰などが痛くなることなく過ごしやすかったです。雰囲気もとてもよかったのでまた必ず行きます！
女性 / 20代前半
初めてのブリーチで不安でしたが可愛いピンクにしてもらえました☺️
縮毛矯正や暗染をしていて複雑だったと思うのですが、ブリーチ1回で出来る色と出来ない色を教えてくださり色々と提案してもらえたので良かったです！
色を持たせる方法やケアの仕方も教えてもらったので頑張ります✊
是非またお願いしたいです！！
女性 / 20代後半
仕上がりは良かったですが、サロンの雰囲気がアウトローすぎてびっくりしました。
まず看板もないですし、店の前に枯れた観葉植物あったので営業されてるか不安でした。
ワンちゃんが自由に歩き回ってるのでカラー剤やパーマ液が目に入ったら...、ハサミがもし落ちて当たったらと考えるとヒヤヒヤしました。
また、鏡が普通の家にあるみたいな鏡でした。美容室なのに...
無駄にオシャレっぽい形で毛先まで見えなかったし、映り方に歪みもありました。さすがに鏡は大きい専用のものをおいた方がいいです。
あと椅子も小学校みたいな🪑←こんなやつでした。腰痛かったです。
また、トリートメント付きのメニューだったのですが、シャンプーの後にされたのでコンディショナーのみだったんじゃないかと思ってます。
美容室の口コミでこんなこと書くとは思いませんでした...
再度言いますが仕上がりは良かったです。
女性 / 30代前半
いつも口コミはあまりしないのですが、思うところがあったので少し長いですが書きます。
カラーチャートをみてカラーをいつも選ぶので持ってきて欲しい旨を頼んだのですが、カラーチャート通りに仕上げられないので置いてないと店長さん？とスタッフさんが話してるのが丸聞こえでした。
希望通りに仕上げるよう見本があるのだと思います。
曖昧なリクエストにして、仕上げられなくて当たり前にするのはプロではないと思いました。
そして、最終トーン表とsnsの写真を見ながら選んでお願いしたのですが、そもそもきちんと染まっておらず、毛先と根本が全然違う色でした、、、
また、寒空の中記載のなかった写真撮影もしなければならず、何十枚も指示に従って撮られるのが辛かったです。
あれは何に使う写真なのでしょうか。
無断での使用は控えて欲しいです。
髪の毛も、サイドの髪をバッツリ短くきられて、姫カットのようになっており、気になる旨伝えたところ、指示された写真の毛量はそんな感じだったと言われました。
前髪とサイドが繋がるように切って欲しいという切り方の問題だったのですが、直していただけませんでした。
・直前の時間変更
・直前の場所変更
・ロング料金(＋2000円)
ここらへんはサイトページを隈なくみれば書いてあるので、応じましたが、ロング料金は各商品のページにも書いておいた方がいいと思いました（「サイトに書いてあります通り」と何回か念押しされたので、特に質問などはしてないのですが、他の方から問い合わせが多いのかな、と）
以上、材料費とはいえ6000円近い金額です。
サービスなどは要求しませんし、カット&カラーモデルなので仕上がりがイマイチでも、そこはグッと堪えますが、他の方が見に来てアドバイスをするわけでもなく、淡々とアシスタントがやるだけだったので、何の参考になるのだろうかと感じました。
女性 / 20代前半
直前で時間変えてもらったにも関わらず丁寧に対応してくださって、仕上げも可愛くしてもらったのでとても良かったです💖おもちくんもとても可愛かったです🐶また行きたいです🥰ありがとうございました❕
バタバタしてて居心地が悪かったです。
色むらも少しあって残念でした。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
