女性 / 20代前半
いつも担当してくださってた方が退職されたので、今回別の方にお願いしました。カラー等仕上りは満足なのですが、シャンプー、ブロー、スタイリング(ヘアアイロン)を担当してくださった男性のアシスタント？の方が新人なのか、凄くぎこちない感じの施術で若干不愉快でした。シャンプー台での施術もすごくぎこちない感じだったし、ブローも手こずってる感じがあったのと、前回まで担当してくださってた方は最後スタイリングの時は必ずその方が担当してくれてたのですが、今日は忙しかったのか同じ男性の方がスタイリングまでやってました。ストレートにして頂くだけなのに凄く時間かかったり何度も同じところにアイロン通したり本当に大丈夫なのかな？と心配になりました。ブロー料金やスタイリング料金が込なら分かりますが、別で料金取られてるのにこれは無いなと思いました。
仕上がりは満足なのと担当してくださったお姉さんは良い方だったので、それが無ければ気持ち良く退店できたのに…と尚更残念です。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5
