女性 / 20代前半
ミニモからアートネイル予約してたのにそちらの都合でキャンセルさせられたのが今でも不愉快です。楽しみにして行ったのに。
アートネイル予約後に毛量調整でカットを予約してましたが、アートネイルがキャンセルになってしまって、カットの予約時刻まであと2時間、、、、。
そのままカットしてもらえたので、時間に柔軟に対応していただけたのは感謝です。
お店が悪いのかミニモが悪いのか知りませんが、アートネイル予約したのにキャンセルされる理由に納得いきません。
ミニモから予約確定させてるんですから。
改善して欲しいです。こちらのお店は前にも利用したことがありますが、前回も対応が不愉快でした。
前回は、担当の方が私に返し忘れたヘアピンを郵送で返却お願いしましたが、届くまでに何週間もかかりました。
良い気はしません。
今回予約させて頂いたチカマナさん?は全く悪くないですので、悪しからず。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5