4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
初めて利用させて頂きましたが、メッセージのやり取りから凄く丁寧に対応して頂き、とても安心出来ました!
お店の雰囲気も明るくて綺麗で過ごしやすかったです!
カラーも凄く丁寧にカウンセリングをしてもらえて、とっても可愛い色に染めてもらえたのでお気に入りです。
それとブリーチで傷んでいたのですが、髪質改善トリートメントを薦めて頂き、今までの自分の髪では信じられないくらいツヤツヤでサラサラになってびっくりしました!
初回でお得に出来たのですが、これからも続けていこうと思います!
スタッフさんも皆んな上手で丁寧で凄く良い美容室を見つけました!
とてもおすすめ出来る美容室です!
これからもよろしくお願いします✨✨
女性 / 30代前半
仕上がり大満足で、スタッフたちもう優しいです^ - ^
またよろしくお願いします♡
女性 / 20代前半
仕事の都合状況で暗くしないといけなかったのですが、透明感もあり重い印象にならない感じで綺麗に染めてもらいました!
最初から最後まで丁寧にやっていただいて家でのケア方法も教えてもらったので頑張ってみようと思います!
また次回もお願い致します!
当日予約できるお店を探していて見つけました❕
お願いしてた髪色そのままになってすごく嬉しいです🥹
色落ちが早いので色持ち良くなる方法も教えてもらえました!ありがとうございました💗
女性 / 20代前半
メッセージ段階で丁寧にやりとりしてもらえてたのでワクワクしながら行きました、
値段以上の接客と仕上がりでとても満足できました。
スタッフ間でありがとうという言葉がたくさん聞こえてきて雰囲気もとても良かったです。
ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代前半
バイトの都合上暗くしないといけなかったのですが外で見ると透明感のあるブルーブラックにしてもらう事が出来てすごく嬉しかったです〜!
成人式も控えてるのでその時のカラーも今回担当して頂いた方にお願いしようと思っています🌸
待ち時間に雑誌も読めたのもよかったです!
次も宜しくお願いします!
元々気になってたお店で予定が合ったので予約してみました!
自分自身ダメージに悩んでいたのでトリートメントもお願いしてみましたが、やって正解でした❕🌟
最後の仕上げも簡単にできる巻きを教えてもらいました!
最後まで丁寧でよかったです!ありがとうございました!
20代前半
気分転換でやったことがない暖色に挑戦してみましたがとても好評で嬉しかったです!💞
次は成人式に向けてブリーチもしたいと思ってるのでまたおねがいします✨✨
話すのが好きなのでいっぱいお話できて楽しかったです!ありがとうございました!
20代前半
髪型改善トリートメント、上質カラー、カット、炭酸スパで予約させていただきました。
髪質改善トリートメントは左右別の人にやってもらったら右だけカッスカスでこれで大丈夫か聞いたらもう一度つけますね、からのそのまま説明なくカラーに入りました。
シャンプーもグローブつけてたのかな?
すんごい髪の毛つれて痛いしもみあげちぎれたかと思いました笑
バクシャンでネープあんまり洗えてる感覚ないですし顔にシャンプー飛んでくるし炭酸スパなんて顔周りなぞっただけであっとゆうまでした笑
カラーは毛先に緑がめちゃくちゃ入って変なグラデーションみたいな仕上がり
カットは怖くて揃えるだけにしてもらいました。
女性 / 40代前半
カラーとカットをしました。カラーをしたときに色みのチェックをしないでシャンプーされました。今までこんな経験はありません。カットも不満はありましたが他の美容室に行ったほうがいいと思いお直しも頼まなかったです。
30代後半
立地が駅近スタバに寄ってからいけた
悩みに応じた的確なカットカラー
お客さんいりもよく繁盛していたみたい
女性
行かないことをお勧めします。私の担当してくださった店員さんも含め、店員さん同士で目配せをし、私のことを笑っているのか、また別のお客様のことを笑っているのかは分かりませんでしたが、何かを見てニヤニヤしてる様子がすごく気になりました。店員さん達は楽しそうにしておりましたが、来店した側としては不快でした。また、黒系の希望だったので店員さんと相談してグレージュにするという話だったのですが、実際は茶髪になり施術前とほぼ変化なしでした。施術が一貫して雑であり、髪が引っ張られたり、シャンプーも爪があたったり、ブローも濡れているところが残っていました。お直しも可能だとのことですが、もう来ることも嫌だなと感じたためこのまま退店しました。トリートメントもつけたのか分からず、炭酸スパも炭酸で流しますと言うだけでスパというには大げさでした。メニュー名はただのカラーとした方がギャップが少ないのではと思います。
この様な口コミを見ても、店員さん同士で笑いのネタになるのだろうなと思いますが…😥今後この口コミを見たことでここで不快になる人が1人でも減ればと思い安価で提供されたのちに恐縮ですが書かせていただきました。
女性 / 20代後半
丁寧にカットと、カラーして頂きました!
担当の方はとても気さくで、ざっくばらんに雑談しながら、丁寧に髪をまとめて頂きました^^
サラッとした仕上がりになり気に入っています〜
女性 / 20代前半
カットは綺麗に仕上げていただき、仕上がりの際の髪の巻き方も丁寧で、大変感謝しております。
白髪染めに関しては、白髪は若干染まっていない部分があるものの、全体的にはいい色合いが出ていると感じました。ミニモを利用した際の対応もスムーズで良かったです。
ただ、少し残念だった点が担当者が不在の際に、別のスタッフが髪にスプレーを施してくれたのですが、その後、液体が垂れ、目に入ってしまった時の対応です。
何回かティッシュをお願いしたにも関わらず、そのスタッフがティッシュをすぐに持ってきていただけませんでした。
目が非常に痛く、赤くなってしまったので、もう少し客のことを考えて欲しかったです。
女性 / 20代後半
カウンセリングをしっかりしていただき
今までで一番安心感がありました!
カットもカラーも大満足です✨
女性 / 30代前半
担当して下さった方々は接客が良く
過ごしやすかったのですが
シャンプーをしてくれた女性が雑過ぎて
居心地悪かったです。
髪の毛を拭く際にタオルで髪の毛を叩いてたのですが
頭を叩いたのに何の謝罪もなくやり過ごしてました
値段は安かったですが店内慌ただしく雑さが
垣間見れました
女性 / 30代前半
前自分でやらかしてしまったのでどうなるかとちょっと不安だったのですが思ってたよりいい感じにしてくれました!ありがとうございます😊
女性 / 30代前半
初めて利用させて頂くサロンでしたので、楽しみにしておりました◎
担当して頂いたのは予約したスタッフではなく、2年目男性スタッフでした。
丁寧なカウンセリングをして頂き、赤みを抑えた明るい感じでお願いしました◎
カラー剤塗布はスタッフ2人でやられていて、手が空いているスタッフが居れば時短の為同時施術するそうです◎
元から猫っ毛なので絡まりやすい毛質なのですが、カラー剤塗布中、クシでガシガシやられたことが痛かったです。。
施術中は特に会話も無かった為、疲れていましたし目を瞑って休んでいましたが、隣の席の別のお客様との接客は楽しそうに会話をしていらしたので、口コミでは楽しい時間を過ごされた方が多かったと思っていたので少し残念でした。
仕上がりは赤みは抑えられていましたが、暗い仕上がりになっていて思っていた仕上がりではありませんでした。。
ドライヤー後、仕上がりの確認をして頂いたのですが、美容院後の予定もありましたし、お直しお願いするお時間は無かった為、大丈夫ですと答えましたが楽しみにしていた分残念です。。
カラー後のシャンプーは力加減など気遣い頂きました◎
コースには炭酸スパも入っていましたが、本当にやっていたのか?特に炭酸スパはいつやられていたのかわからなかったです。
最後にストレートか巻きますか?と言われたので巻きでお願いしたのですが、何巻きにするかも特におっしゃっていなかったので、スヌーピー巻きでお願いしたのですが、担当の方がご存知無かったようで、それなんですか?ときかれ驚きました。
美容師に関わらず別の仕事もそうですが、もし分からないことがあれば上の方に確認することが大切だと思いますので、お客様にやり方をきくことは適切では無いのかなと思いました。
担当して頂いたのに長く意見していまい、申し訳無いのですが、これを機に更に頑張って頂けると嬉しいです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
自分の髪質が悪過ぎて綺麗に染まるか不安でしたが、進めてもらったカラーのアドバイスでとても可愛い色にしてもらい凄く嬉しいです!
この度はありがとうございました!
30代前半
接客は分かりやすく丁寧で、要望もしっかり汲み取ってくださって助かりました!仕上がりも大満足で、すごく良かったです!また伺いたいです!
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