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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
🪞SHE池袋 Official🪞の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
771件の口コミ中321〜340件表示
ゴさんの口コミ
20代前半
綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！ 色味も思ったより入って大満足です！
来店日：2025年2月26日来店回数：2回
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ 仕上がりに満足いただきありがとうございます！ 今回と同じカラーを重ねる事でより色味が入りやすくなったり、色持ちもよくなるので次回もお任せください！ 色落ちの感想楽しみにお待ちしてます！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年2月26日零さんの口コミ
20代前半
ありがとうございました✨️
来店日：2025年2月26日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ 今回任せていただけた分より満足いただけるように努めていきます！ ディズニー楽しんできてください！ 次回も楽しみにお待ちしてます！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年2月26日ハさんの口コミ
20代前半
予約の時のやり取りから丁寧で凄く安心してお任せできました！ 友達からも髪の色良いね！って言ってもらえました！
来店日：2025年2月26日来店回数：3回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ 仕上がりに満足いただけて嬉しいです！ 友達からも好評な事、嬉しく思いますし何よりも嬉しいお言葉です！ お友達ともご来店可能になりますので是非次回お待ちしてます！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年2月26日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
説明も分かりやすく、仕上がりも満足でした。 ありがとうございます！
来店日：2025年2月25日来店回数：3回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
m様 先日はご来店いただきありがとうございます！ お悩みに合わせて施術をし、仕上がりに満足いただけたこと大変嬉しく思います！ 次回もより満足いただけるように努めていきます！ 楽しみにご来店お待ちしてます！ stylist suzuka
返信日：2025年2月26日
shh_さんの口コミ
20代前半
要望通りにしてもらえてとても満足です♪ 家でのケアも丁寧に教えてくれる方でとても良かったです！
来店日：2025年2月24日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
shh様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 満足いただけてとても嬉しい思います！ 簡単なお家で出来るケアもよかったら実践してみてください！ 次回感想を教えていただけたら嬉しいです！ またよろしくお願いします！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年2月24日女の子さんの口コミ
女性
最悪すぎる。全てにおいて雑。ピアス引っかかったら痛いの分からないのかな。髪の扱いも雑だし本当に国家資格受かったの？聞いてもいないことベラベラ喋って、ただただ不快な時間。話もつまらないし、下手に切られるの怖いから余計なことは喋らずにあんぱいな道を選んだよね。お金払う価値あったのかな？ただただ疑問が残るし担当の接客も最悪。二度と行かない。
来店日：2025年2月22日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
女の子様 先日はご来店いただいたのにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 施術の仕方や髪の毛の扱い、接客面を今一度見直していきます。 今後ないように技術も見直し改善に努めていきます。 stylist ゆうと
返信日：2025年2月25日sさんの口コミ
女性 / 20代後半
時間がないせいか途中からとても雑だった 急かすつもりはなかったのですが、50分経ってもなかなかカラー剤を洗い流してくれなかったので、まだ洗い流さなくても大丈夫ですか？と聞いたら、対応が悪くなった すかれてるときもとても痛かった、希望の髪型と程遠い感じになった、トリートメントも時間がないせいかトリートメントされたかも不明なぐらい雑でした。
来店日：2025年2月22日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
s様 先日はご来店いただいたのにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 接客面、丁寧な施術を心がけ今一度見直していきます。 施術途中での声かけを徹底し安心して過ごしていただけるように改善していきます。 大変申し訳ございません。 stylist ゆうと
返信日：2025年2月25日
ーさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットの際、結べるくらいのボブと希望したにも関わらず、結べない長さになってしまいました(^^)髪色はいい感じに染めていただけたので満足していますが、よりによって修正の効かない髪の「長さ」をミスされたのが最悪です。 施術内容も承諾していないのに勝手に話を進めて、いきなり高い値段を提示してきてびっくりしました(^^)それ以外は全然よかったと思います。 ハート数だけで美容院を選ぶと失敗するので、口コミはちゃんと見た方がいいなと思いました。
来店日：2025年2月20日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ー様 先日はご来店いただたのにも関わらずこのような形になり申し訳ございません。 カウンセリング時点でのお客様との擦り合わせと技術を見直し改善に努めていきます。 この度はご希望に添えず申し訳ございません。 stylist AZUSA
返信日：2025年2月26日りんさんの口コミ
女性 / 30代後半
ドリンクが出るからと希望を聞かれ答えたのですがドリンクが出てこなかったので面白かったです。
来店日：2025年2月18日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
りん様 先日はご来店いただきありがとうございます。 ドリンクの提供が出来ておらず申し訳ございません。 今後はドリンクの提供の漏れがないようにしていきます。 stylist MITSUKI
返信日：2025年2月24日くるみさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれたスタッフさんが全体的に良くなかったです。 ここに通ってもらうためなのか他の美容室では髪質褒められる方なのにバサバサですねとか悪いことばかり言ってきて、トリートメントの勧誘すごかったです。態度が嫌だったので断りましたが。また、髪色もすぐ落ちちゃうと思うので美容室のシャンプー買った方がいいですよと何度も言われました。前髪も揃えて欲しいとお伝えしたのに確認もなしにぱっつんではなくよくわからない空いただけの前髪みたいなスタイルにされました。会話が全体的にマイナスでこっちを下げるようなことばかり言ってくる上少しでも売り上げをあげようと営業ばかりしてきて挙句の果てにこちらの要望は切り捨てるように聞いてくれないの気分悪かったです。 クーポンで予約してるのに今日予算いくらですか？って聞いてくるのはなんなんでしょうか。本当に売り上げのことしか考えてないなと言う感じでした。アプリからのレビューもほんとは素直によくないレビューをしたかったのですがずっと隣で覗き込むように待っていたので良く書かざるを得ませんでした。システムから変えたほうがいいと思います。 ただ、主に担当してた美容師さん以外の方はみなさん丁寧で話しやすくポジティブなお話をしてくれる方だったので気分楽しかったです！ 担当者さんがはずれでした。他にも似たようなレビューをされている方が何人かいらっしゃったので同じ方なのではないかなと思います。
来店日：2025年2月16日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ももか様 先日はご来店いただきたのにも関わらず配慮の足りない言葉の選び方で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 会話内容や施術の仕方を今一度見直し、接客面を改善に努めていきます。 今回この様な形になり大変申し訳ございません。 stylist ゆうと
返信日：2025年2月24日Rさんの口コミ
男性 / 20代後半
メニューの炭酸スパがなかった気がする。 シャンプーがカラー後のみだった為、カット後に耳に細かい毛が付いたまま、触ると毛がすごい手に付く、帰宅後シャワーの際に髪の毛が抜けまくる為お風呂場と洗面台が髪の毛だらけ。 デート前はNG並に最悪。 カットやカラーはめちゃめちゃ良かったが、技術が高いのは大前提として他の細かい所がどうしても気になってしまう。 お店の規定でシャンプーは1回までとかあるならしっかりとドライヤーはして欲しい。
来店日：2025年2月16日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
R様 先日はご来店いただきありがとうございます。 炭酸スパ、カット後の顔まわりの毛に対しての配慮、サービスがかけており不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 炭酸をする前の声かけやお顔周りを拭く物のご用意を徹底していきます。 stylist 矢島タツキ
返信日：2025年2月24日・さんの口コミ
女性 / 20代前半
待ち時間が長い。
来店日：2025年2月14日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 待ち時間が長く不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今後このような事がないように社内改善出来るように見直しをしていきます。 大変申し訳ございません。 stylist ゆうと
返信日：2025年2月18日
ayumiさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーのみお願いしました。とても綺麗な色になっていて良かったです。 ですが、トリートメントの営業が長くて疲れました。あと飲み物聞かれたのに忘れられました。少し残念。 すごい営業頑張ってるなーて感じだったので疲れてるときに行くと気が張って余計疲れると思います。金額が安い分、リピ客欲しいと思うのは分かりますが少し強引なので怖かったです。学生さんとかだと断りずらいかも？
来店日：2025年2月10日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ayumi様 先日は不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 お飲み物の提供、サービスが不十分でご希望にお応え出来ず申し訳ございません。 今後ないようにサービスを今一度見直していきます。 stylist KYOHEI
返信日：2025年2月24日
rioさんの口コミ
20代前半
カウンセリングで気持ち汲み取ってくださって、安心してお願いできました🙂↕️🙂↕️
来店日：2025年2月4日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
rio様 先日はご来店いただきありがとうございました！ カウンセリング時点でお客様のご要望に合わせて一緒に決めて満足いただけるようカラーが出来て良かったです！ 暖色は落ちやすい色でもあるのでピンクシャンプーやお家でのケアでも色持ちが変わるので実際にやってみてほしいです！ 次回も楽しみにお待ちしてます！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年2月16日翼さんの口コミ
女性 / 20代前半
担当の方とのお話楽しかったです❣仕上がりも可愛くて鏡見るの楽しいです🥰🥰
来店日：2025年2月4日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
翼様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 初めてとは思えないくらい沢山お話し出来て良かったです！ 次回も楽しみにお待ちしてます！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年2月16日
yさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてミニモから美容院に行きましたがこの価格でもわかりやすい丁寧な説明と笑顔な接客で気持ちよく過ごせて嬉しかったですありがとうございました！
来店日：2025年2月3日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
y様 先日はご来店いただきありがとうございました！ カウンセリング時点でお客様のご要望に合わせて一緒に決めて、満足いただけて良かったです！ また次回も満足いただけるよう精進していきます！ 次回も楽しみにお待ちしてます！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年2月16日マリアさんの口コミ
女性 / 40代前半
大満足です！ 又よろしくお願いします
来店日：2025年1月29日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
マリア様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 楽しい時間を一緒に過ごせて満足いく仕上がりになってよかったです！ 次回も楽しみにお待ちしてます！ stylist 矢島タツキ
返信日：2025年2月3日
あんさんの口コミ
20代前半
綺麗なビルで入口が可愛かったです！ 色も大満足です！！
来店日：2025年1月27日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
yuri様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 髪色大変満足いただけて嬉しいです！ 色も長く持つようにカラーさせていただいたのと色落ちも楽しめるように調合したので次回経過楽しみにお待ちしてます！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年1月28日rioさんの口コミ
20代前半
初めてだったのですがこんなに丁寧に接して貰えて良かったです！！
来店日：2025年1月27日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
rio様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 大変満足いただけて嬉しいです！ 次回もより満足いただけるようにスタッフ一同精進していきます！ 楽しみにお待ちしております！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年1月28日めめさんの口コミ
20代前半
人見知りなので話をあまりしないのですが、汲み取ってくれて居心地よく過ごせました。 お心遣いありがとうございました。
来店日：2025年1月27日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
めたもん様 先日はご来店いただきありがとうございました！ カウンセリング時点でお客様のご要望に合わせて一緒に決めて満足いただけるようカラーが出来て良かったです！ 初めてとは思えないくらい沢山お話し出来て良かったです！ 次回も楽しみにお待ちしてます！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年1月28日
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