🪞SHE池袋 Official🪞の口コミ

4.5

仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5

771件の口コミ中361〜380件表示

miさんの口コミ
女性 / 20代前半
引越しをしたので新しい美容院を探そうと予約しました。正直に言って酷かったです。もう二度と行きません。 ①まずカウンセリング顔周りカットの話理想の写真と共に見せながら伝えると「あんまりしない方がいいっすよ」とタメ口を交えた言葉で言われました。こちらはこうしたいという思いがあるのに最初から否定され、結局お願いしましたが仕上がりは...。左右の顔周りの長さも量も違いました。巻き方も「あれ、こっちだったっけ。あ、逆か」みたいな感じで不信感が募るばかりでした。 ②はじめにしたい色を大まかに伝えると色の確認もなくカラーが始まり、何分か置いた後色が入っているかの確認もなくシャワーへ。 ③シャワーでは服とポンチョの間にブランケットをかけてくださったのですがその時にスカートも一緒に持ち上げられ、「あ、すみません」で終わり。担当の方は男性だったのでそこの配慮がかけているのはどうかと思いました。 ④シャワーが終わると前髪だけすぐに乾かしてくれましたがその後後ろ髪は濡れた状態で15分〜20分放置。正直寒かったです。 ⑤最初のカウンセリングで毛量を減らして欲しい(すいてほしい)と伝えたにもかかわらず忘れられ、そのまま終わりました。その時に言えばいいことなのかもしれませんがそれまでにん？と思うことがいくつかあったので何も言いませんでした。 ⑥カラーの時点でおでこ、頬横にカラー剤がついていましたが、最後に取ってもらえるか一声かかるかと思っていましたが最後まで何も無く...。私の方から声を掛け取ってもらいましたが1箇所取られず頬にカラー剤がついたまま終わりました。 ⑦レビューその場で書かないとレジまで行けないシステムなのでしょうか。いい評価をしなかったからかレジでの対応が素っ気なく、気まずかったです。 ⑧終始髪の毛の扱いが雑で引っ張られたり、顔や頭皮に当たったりしていました。細かな事だとは思いますが、はじめから最後まで嫌な思いが溜まっていきせっかく予約をしていい気分で帰ろうと思っていたのに....と残念です。クリスマス前のお忙しい時期に予約をした私も悪いかもしれませんが、接客の仕方を改善した方がいいかと思いました。 ※髪質改善の営業がとにかく長くて、断れない性格の方は辛いと思います。
🌸限定メニュー🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2024年12月22日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
mi様先日はご来店いただいたのにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。カウンセリング時点からお会計までの間での接客に関して、配慮が足りず申し訳ありません。接客の配慮と施術の際の丁寧さを改めて見直して、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。 stylist 矢島タツキ
返信日：2025年1月7日
瀬奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのブルーブラックにしていただいて大満足です！！担当の方も親切でリラックスできました🩷ありがとうございました！！
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗染めが可愛い🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月21日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
瀬奈様先日はご来店いただきありがとうございます！希望通りのお色味でかつ満足いただけて嬉しいです！次も楽しみにお待ちしてます！店長　吉野裕貴
返信日：2024年12月25日
nonさんの口コミ
女性 / 40代後半
突然の予約にもかかわらず、丁寧な接客をありがとうございました。娘も大変喜んで鏡ばかりみてます(*´艸`) またよろしくお願いします。
🤍minimo限定🤍似合わせカット＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ♡前髪カット/メンテナンスカット/毛先カット可 ¥3,300
来店日：2024年12月20日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
non様先日はご来店いただきありがとうございます！娘さんに大変喜んでいただけて嬉しいです！こちらこそありがとうございました！また満足いただけるように精進していきます！ stylist RISA
返信日：2024年12月25日
かなさんの口コミ
20代前半
カウンセリングがとても丁寧で希望通りのカラーにしてもらえました！🌸 施術中も心地よい時間が過ごせました！またお願いします！
💓暖色ワンカラー💓ピンクカラー/レッドカラー/ボルドーカラー/ワインレッド/ピンクブラウンetc ¥2,200
来店日：2024年12月19日来店回数：3回
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
かな様先日はご来店いただきありがとうございます！ご希望の暖色でカラーさせていただいてとてもお似合いで嬉しいです！色落ちも楽しんでいただけるようにカラーさせていただいたのでまた次回ご来店の際に経過を教えていただけたら嬉しいです！次回もよろしくお願いします！店長　吉野裕貴
返信日：2024年12月25日
愛さんの口コミ
20代前半
暗くお願いしたんですが、綺麗に暗くなって光が当たると透けるような色がとってもお気に入りです！ありがとうございました！！
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗染めが可愛い🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月19日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
愛様先日はご来店いただきありがとうございます！暗めのお色味でも髪質に合わせて透明感が出るようにカラーさせていただきました！満足いただけて嬉しいです！次回もよろしくお願いします！店長　吉野裕貴
返信日：2024年12月25日
はなさんの口コミ
スタッフの方が皆さん親切でした♪ また来月のイベント前にお願いします！
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜 ¥2,200
来店日：2024年12月16日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
はな様先日はご来店いただきありがとうございます！お店の雰囲気や居心地に満足いただけて嬉しいです！もっと満足いただけるような接客やサービスをお届けできるように精進していきます！また次回のイベント前に是非よろしくお願いします！店長　吉野裕貴
返信日：2024年12月18日
祭さんの口コミ
希望通りのブルーブラックにしてもらいました！
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜 ¥2,200
来店日：2024年12月16日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
祭様先日はご来店いただきありがとうございます！ご要望通りのカラーで大変満足いただけて嬉しいです！色落ちにもこだわってカラーさせていただいているので次回またカラーの経過楽しみにお待ちしてます！店長　吉野裕貴
返信日：2024年12月18日
まかさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当は腕が悪いです，態度も悪いです
🌸限定メニュー🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2024年12月11日来店回数：2回
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
まか様先日はご来店いただきありがとうございました。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お客様の希望に添えず大変申し訳ございません。今後はこのような事がないように見直していきます。貴重なご意見ありがとうございます。 stylist AYU
返信日：2025年1月7日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂けました!! 髪質改善もカラーもとても満足です、またよろしくお願いします🤍
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗髪に🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月9日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
n様この度はご来店いただきありがとうございます！施術も髪質改善トリートメントも満足いただけて嬉しいです！お家でのケアも一緒に頑張って綺麗な髪を維持出来るようにサポートさせていただきます！次回も楽しみにお待ちしてます！ stylist 矢島タツキ
返信日：2024年12月11日
エビアボカドさんの口コミ
女性 / 20代前半
たくさん好みを聞いてくれてありがとうございましたまた行きます
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜 ¥2,200
来店日：2024年12月9日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
エビアボカド様この度はご来店いただきありがとうございます！大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。お客様のご要望にあわせて満足いただける仕上がりにできて嬉しいです！スタッフ一同お会い出来るのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております！ stylist ゆうと
返信日：2024年12月11日
リサさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約の変更に対応してくださいました。カウンセリングを丁寧にしてくださり、施術もとても技術が高かったです。人気店なため店内も広く、混んでいる時はかなり奥まった席へ案内されますが、対応に差はないので安心して大丈夫です。
【🌟大人気メニュー🌟】ブリーチなしダブルカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ🤍 ¥5,500
来店日：2024年12月7日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
リリ様この度はご来店いただきありがとうございます！大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。お客様のご希望に合わせてカラーのご変更させていただきました！履歴に合わせて適切な施術に変えて接客面でもカラーでも満足いただけて嬉しいです！スタッフ一同お会い出来るのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております！ stylist 矢島タツキ
返信日：2024年12月9日
純平さんの口コミ
男性 / 20代後半
とても満足してます！
🌸限定メニュー🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2024年12月7日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
純平様嬉しい口コミありがとうございます！先日はご来店いただきありがとうございました！また次回も綺麗にさせてください！またのご来店心よりお待ちしております！ stylist YUUHI
返信日：2025年1月13日
ともちんさんの口コミ
女性
カラーいい感じに染まって良かったです！
💖大人気透明感カラー💖ワンカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕目指せモデルのようなツヤ髪💕 ¥2,200
来店日：2024年12月4日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ともちん様この度はご来店いただきありがとうございます！大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。カラーが綺麗に染まって満足いただけて嬉しいです！スタッフ一同お会い出来るのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております！ stylist SHIO
返信日：2024年12月9日
かなさんの口コミ
20代前半
ブリーチ毛で綺麗に染まるか不安でしたが色落ちまで考えて綺麗なカラーにしてもらいました。担当の方もヘルプの方もみなさんとても親切な印象でよかったです！
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗髪に🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月4日来店回数：3回
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
かな様この度はご来店いただきありがとうございます！大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。ブリーチ毛という履歴まあったのですが色落ちまで楽しめるようにカラーさせていただきました！接客面でもカラーでも満足いただけて嬉しいです！スタッフ一同お会い出来るのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております！ SHE 店長　吉野裕貴
返信日：2024年12月9日
優さんの口コミ
20代前半
値段に惹かれて予約しましたが、仕上がりもとても良くて感動してます🥹最後の巻きも可愛く仕上げて頂き、ありがとうございました💖
💓暖色ワンカラー💓ピンクカラー/レッドカラー/ボルドーカラー/ワインレッド/ピンクブラウンetc ¥2,200
来店日：2024年12月4日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
優様この度はご来店いただきありがとうございます！大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。トレンドである暖色カラー、最後の巻きまで満足いただけて嬉しいです！スタッフ一同お会い出来るのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております！ SHE 店長　吉野裕貴
返信日：2024年12月9日
女性さんの口コミ
女性
今まで行った美容院の中で過去1最悪でした！シャンプーも下手くそ、流し残しすらも聞かない、、シャンプー後なのに後頭部触ったら染め粉がたっぷり付いてる、もう一度シャンプー頼んだのに水で流すだけ(もちろん染め粉は落ち切ってない)、暗くして欲しくない赤は強く入れないでブラウン系と言ったのに暗めの赤(シャンプーの後色が入ってないからといって塗り直し済み) クチコミの評価も良く、5年目と書いてあったので信用してお願いしたのに残念です。
💓暖色ワンカラー💓ピンクカラー/レッドカラー/ボルドーカラー/ワインレッド/ピンクブラウンetc ¥2,200
来店日：2024年12月3日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
女性様 1回目のシャンプーでの洗い残し、再度流したタイミングでも流し残しがあり、技術不足でお客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。ご希望にそったカラーにも出来ず申し訳ございません。今後ないように技術の向上に対してカラーの知識を増やす事、シャンプーで洗い残しがないようにタオルドライの前に確認する事を徹底していきます。 stylist Azusa
返信日：2024年12月9日
myさんの口コミ
女性 / 20代前半
就活でブルーブラックをお願いしました。色持ちを良くする方法なども教えて下さりありがたかったです！
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗髪に🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2024年12月3日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
my様先日はご来店いただきありがとうございます！ご希望に合わせて就活でも可能なお色味と色持ちもよくなるようにホームケア等などご説明出来て、満足いただけて大変嬉しいです！今後の色落ちの経過や髪の毛に責任をもっていきたいので次回是非またお伝えいただけると嬉しいです！またのご来店お待ちしております！ stylist suzuka
返信日：2024年12月9日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
痛みとかも逆算して考えてくださってとても良かったです。クリスマスキャンペーンもとてもお得でぜひ他の人にも行って欲しいくらいです
💖艶サラ💖カット➕ストレートパーマ(縮毛矯正)➕炭酸スパ💗 ¥8,800
来店日：2024年12月1日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
あ様嬉しい口コミありがとうございます！先日はご来店いただきありがとうございました！また次回も綺麗にさせてください！またのご来店心よりお待ちしております！ stylist MINA
返信日：2024年12月3日
彩音さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日に、メニュー変更をしたのですが、とても丁寧に対応して下さり、理想のカラーになりました！お家に帰ってからのケアについても分かりやすく教えてくださったので、とても良かったです！また機会があれば利用させて頂きたいです！ありがとうございました。
【🌟大人気メニュー🌟】ブリーチなしダブルカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ🤍 ¥5,500
来店日：2024年11月30日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
彩音様先日はありがとうございました！！嬉しい口コミもありがとうございます！これからも任せていただければ嬉しいです！またお会いできるの楽しみにしております！！ stylist AZUSA
返信日：2024年12月3日
宝さんの口コミ
女性 / 20代前半
追加でカットもお願いしました！カウンセリングで色やカットのイメージをしっかりと話してくれて安心しておまかせできました。
【💗限定💗】モデルの様な透明感カラー➕炭酸スパ🤍2200円〜 ¥2,200
来店日：2024年11月29日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
宝様この度はご来店いただきありがとうございます！大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。仕上がりにも会話も含めて楽しい空間をお届けてできて嬉しいです！スタッフ一同お会い出来るのを楽しみにしております。またのご利用心よりお待ちしております！ SHE 店長　吉野裕貴
返信日：2024年11月30日