🪞SHE池袋 Official🪞の口コミ

4.6

仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6

717件の口コミ中101〜120件表示

リエさんの口コミ
女性 / 50代前半
カラーの相談では、色々提案してもらいました。カラーの待ち時間の時に染まりを良くするので、時間をおきますのでと言っておいてほしかったです。トリートメントが、髪質にあって無かったようで、ゴワつき感が、ありましたがセットが希望通りに出来ました。いつもすぐ気になる部分の耳回りの白髪にも完璧に色が入っていたのでとても満足です。ありがとうございました。
🇰🇷SALE🇰🇷韓国風になれる🇰🇷トレンドカット➕ワンカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸泉🤍 ¥2,750
来店日：2025年10月16日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
リエ様先日はご来店いただきありがとうございます！カラーのお待ち時間の間の声かけが出来ておらず申し訳ございません。今後改善出来るようにとカラーもより満足いただけるように精進していきます！次回も是非よろしくお願いします！店長　吉野裕貴
返信日：2025年10月24日
？さんの口コミ
10代後半
こんな対応が酷い美容院は初めてでした。細身の髪が長めの人だったのですが服にラップつける時にオフィショルを着てたのですがそれを下着が見えるくらい服を引っ張って付けてきたり髪色を言った時も無理ですねだけで提案を何一つしてくれずどの色なら大丈夫ですか？と聞いているのに何もしそうとせず携帯等で出来る色を見せてくれたりとかもせずこちらが調べるのを待っていて私が髪色をまた調べて見せましたが無理ですだけで挙句の果てには今日染めないと駄目ですか？と聞いてきました。またその後に高いトリートメントを勧められたのですがお断りしたら、理由なんですか？と言われその後に長々とトリートメントについてお話されましたがそれでも断ったら一気に機嫌が悪くなり態度がそこで変わりました。最後のアイロンまでその方は戻ってこず、戻ってきたと思ったらトリートメント断りと髪色決めが気に食わなかったのか分からないですが他の方との対応の差が酷くアイロンやレジの時まで何かも全てが雑でした。こんなとこその方がいる限り二度と来ません。他の方はとてもお優しかったです。
🎀直前割🎀ワンカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕目指せモデルのようなツヤ髪💕 ¥2,200
来店日：2025年10月14日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
？様先日はご来店いただきありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフの接客・技術・ご提案の姿勢を改めて見直します。せっかくお越しいただいたのに、このような対応になってしまい重ねてお詫び申し上げます。
返信日：2025年12月12日
Jさんの口コミ
女性 / 20代前半
口コミ残すかどうか迷いましたが、今後予約する方のために残します。予約自体はスムーズ、カラーに関するヒアリングが細かく15分ほどみっちり対応いただきました。しかし、その後30分間放置され、別の担当の方が対応してくださいました。ヒアリングはなんだったのか？というくらい雑な塗り方で、挙げ句の果てには「何のカラーでオーダーしたんですか？」と逆に質問され、連携がなかったのか不安になりました。帰宅後確認したところ、色むらも激しく、こうなるなら自分でやった方がよかったなと後悔してます。シャンプー後のドライヤー・カットでは、上記の対応で好印象ではないのに、よくminimoで予約するのかや次回予約などの案内をされ、今の施術にも満足いっていないのに？と完全に不快な気持ちになりました。前髪のカットをお願いしたのですが、繋がっていた橫の後れ毛まで切られてしまい、「ぱっつんお似合いですね」と一言フォローしてましたが、前髪はガタガタでした。お会計もスムーズにいかず、使えるカードが使えないので別のでお願いしますと言われ、ただえさえうしろに別のお客様も待っているのに、カードが使えない私のせいにされている気分でした。低単価のメニューので新人さんでの対応ということは理解してますが、時間がかかる・新人での対応等を事前に共有いただけたらよかったです。そして、次回予約の案内やトリートメントの追加等がマニュアルにあるのは分かりますが、当日の施術に満足いくものだからこそ次回があると思ってます。まずは施術の満足度やクオリティに力を注いでほしいです。長文失礼いたしました。上記改善されることを期待しますが、私は次回予約したくないです。
【🌼ミニモSALE限定🌼】メンテナンスカット＋ワンカラー❤︎＋オリジナルトリートメント ¥2,750
来店日：2025年10月13日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
J様先日はご来店いただいたのにも関わらず、技術や接客の基礎がなっておらず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。技術があってだと思うので技術を見直し、接客等での言葉遣いなど今一度気を付けていきます。 stylist HIMENA
返信日：2025年11月4日
なおさんの口コミ
仕上がりもとても気に入ってます！♡ お話も楽しくて最高でした!!
【ミニモSALE限定価格🏳️‍⚧️】透明感カラー＋オリジナルトリートメント🥣 ¥2,200
来店日：2025年10月12日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
なお様先日はご来店いただきありがとうございます！季節に合わせて秋カラーとてもお似合いでした！次回もよろしくお願いします！店長　吉野裕貴
返信日：2025年11月4日
xさんの口コミ
カラーとても綺麗で大満足です！可愛い色でルンルンです！
【ミニモSALE限定価格🏳️‍⚧️】透明感カラー＋オリジナルトリートメント🥣 ¥2,200
来店日：2025年10月12日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
x様先日はご来店いただきありがとうございます！秋に合わせたブラウンカラーとてもお似合いでした！次回は冬に向けてまた違うカラー是非やりましょう！店長　吉野裕貴
返信日：2025年10月19日
さくらさんの口コミ
女性 / 40代前半
髪の毛すいてくれるバランスも言ってる事の理解度も良かったです♡ バス停の近くで便利でした(^^)v みなさん若いスタッフさんでしたが、良かったです！
【期間限定ミニモSALE】カット➕自然な縮毛矯正🫧➕似合せカラー✨➕オリジナルトリートメント ¥11,000
来店日：2025年10月6日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
文子様先日はご来店いただきありがとうございます！髪の毛の状態に合わせて調整させていただきました！満足いただけてとても嬉しいです！次回もよろしくおねがいします！ stylist miu
返信日：2025年10月12日
ユウさんの口コミ
女性 / 40代前半
スタッフさんも客層も若い方が多かったので少し気まずさはありましたが、接客は丁寧で、担当は若い方でしたが要望などもしっかり聞いていただけました。
🌸限定メニュー🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年10月1日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ユウ様先日はご来店いただきありがとうございます！ご要望をしっかりお伝えいただいてありがとうございます！より満足いただけるように接客の向上を心がけていきます！次回も是非よろしくお願いします！ stylist miu
返信日：2025年10月4日
くるみさんの口コミ
女性 / 30代前半
自分のしたい髪型を相談しながらやってもらいました！カウンセリングも丁寧でとても良かったです⸜(*ˊᵕˋ*)⸝‬
【期間限定ミニモSALE】カット➕自然な縮毛矯正🫧➕似合せカラー✨➕オリジナルトリートメント ¥11,000
来店日：2025年10月1日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
くるみ様先日はご来店いただきありがとうございます！ご要望の形になって良かったです！これからかなり髪の毛の扱いが楽になってとても嬉しいです！次回も是非よろしくお願いします！
返信日：2025年10月19日
.さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしていただきありがとうございました！またよろしくお願いします💫
【ミニモSALE限定価格🏳️‍⚧️】透明感カラー＋オリジナルトリートメント🥣 ¥2,200
来店日：2025年9月30日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
.様先日はご来店いただきありがとうございます！満足いただけてとても嬉しいです！次回もよろしくお願いします！店長　吉野裕貴
返信日：2025年10月12日
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
限りなく黒に近い色とお願いしたところ、ブルーブラックっぽくされてしまいました。私はこげ茶色を想像していたので、私の伝え方が悪かったとも思いますが、カウンセリングが不十分だったとも思います。また、次の予約を取らせてこようとしたり、不快な思いをすることが何度かありました。料金が安い代償だと思って学びになりました。
💖大人気透明感カラー💖ワンカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕目指せモデルのようなツヤ髪💕 ¥2,200
来店日：2025年9月30日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ま様先日はご来店いただいたのにも関わらず、こげ茶色がご希望の中ブルーブラックになりカウンセリングでのご説明やヒアリングが足りておらず申し訳ございません。
返信日：2025年11月4日
おとさんの口コミ
20代前半
カラーはもちろんですが、おすすめしてもらったトリートメントの仕上がりがすごく良くて、また通いたいと思いました！
【ミニモSALE限定価格🏳️‍⚧️】透明感カラー＋オリジナルトリートメント🥣 ¥2,200
来店日：2025年9月30日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
かのん様　先日はご来店いただきありがとうございます！カラーのお色味も髪もサラサラになってとても嬉しいです！ご自宅でのケアも引き続き続けていただけるとよりいい状態を保ちやすくなるので是非継続していただけると幸いです！次回もよろしくお願いします！店長　吉野裕貴
返信日：2025年10月4日
mさんの口コミ
可愛く仕上げてくださってありがとうございます🥰
【ミニモSALE限定価格🏳️‍⚧️】透明感カラー＋オリジナルトリートメント🥣 ¥2,200
来店日：2025年9月30日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
海様先日はご来店いただきありがとうございます！透明感カラーとてもお似合いでした！わからない事や髪の毛のご相談などいつでもお待ちしております！店長　吉野裕貴
返信日：2025年10月4日
みーさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約でも時間通りに綺麗に仕上げて下さいました🥰 ありがとうございました！
🎀ミニモ学割🎀ワンカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕目指せモデルのようなツヤ髪💕 ¥2,200
来店日：2025年9月28日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
みー様先日はご来店いただきありがとうございます！ご希望の仕上がりかつ満足いただけた事嬉しく思います！ご自宅でのケアも引き続き続けていただけるとより色が持ちやすくなるのでお願いします！わからない事がございますしたらご連絡お待ちしております！店長　吉野裕貴
返信日：2025年10月4日
なっしーさんの口コミ
女性 / 50代前半
白髪染めをお願いしました。暗くならない色が良いと伝えたところ、色々提案してくださり、満足のいく仕上がりに！スタッフの方も担当の方も明るく感じが良く、気持ちよく過ごせました。
🤍白髪染め🤍ワンカラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2025年9月27日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
なっしー様先日はご来店いただきありがとうございます！暗すぎずナチュラルな仕上がりになり満足いただけてとても嬉しいです！より満足いただけるように接客、技術共に精進していきます！ stylist MINA
返信日：2025年10月4日
あんみつさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてミニモを使って行ったので不安もありましたが、とても満足できる仕上がりでした。皆さん対応が丁寧でしたし、安心できました。また利用したいお店です。
🌸限定メニュー🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年9月23日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
あんみつ様先日はご来店いただきありがとうございます！安心して過ごせていただけて嬉しいです！より満足いただけるように施術や接客向上に努めていきます！店長　吉野裕貴
返信日：2025年9月25日
しのさんの口コミ
ざっくりとしたオーダーでもしっかりカウンセリングで話を聞いてくださり、想像以上の仕上がりになりました！本当にありがとうございます🫶
🎀ミニモ学割🎀ワンカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕目指せモデルのようなツヤ髪💕 ¥2,200
来店日：2025年9月22日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
しの様先日はご来店いただきありがとうございます！今回の履歴も今後続けていく事で色落ちやベースが統一されるので今後も任せていただけるととても嬉しいです！次回もよろしくお願いします！店長　吉野裕貴
返信日：2025年9月25日
なっつさんの口コミ
とても楽しい時間を過ごせました！接客も丁寧で仕上がりも大満足です💕
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗染めが可愛い🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2025年9月22日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
なっつ様先日はご来店いただきありがとうございます！ブルーブラックとてもお似合いでした！くびれ巻き是非お家で実践してみて下さい！わからない事があればいつでもご相談お待ちしてます！店長　吉野裕貴
返信日：2025年9月25日
すずさんの口コミ
ありがとうございました😊居心地の良いサロンでした、また伺います💞
💖大人気透明感カラー💖ワンカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💕目指せモデルのようなツヤ髪💕 ¥2,200
来店日：2025年9月22日来店回数：2回
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
すず様先日はご来店いただきありがとうございます！オリーブカラーで赤みしっかり抑えられてよかったです！赤みが出にくいように今後もしっかり綺麗にさせていただきたいです！次回もよろしくお願いします！店長　吉野裕貴
返信日：2025年9月25日
pompomさんの口コミ
男性 / 20代前半
カットは上手だったのですが、全体的に手つきと接客が雑でした。耳を誤って切られてしまったのですが、大丈夫ですか、、の一点張りでした。新人の教育をもう一度考え直した方が良いかと思います。
🌸限定メニュー🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年9月19日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
pompom様先日はご来店いただいたのにも関わらず、手つきや接客が雑で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。接客、技術サービスにおいての見直しをしていきます。 stylist 矢島タツキ
返信日：2025年9月25日
いのさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分で切って失敗したの？と家族に言われる出来でした。前髪は信じられないくらいガタガタで、後ろも量を減らして欲しいと伝えたはずなのに全く変わらず、今までで1番下手くそな美容師でした。最悪です。本当に美容師免許を持っているのか疑わしい仕上がりです。お金も時間も無駄にしました。
🇰🇷SALE🇰🇷韓国風になれる🇰🇷トレンドカット➕ワンカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸泉🤍 ¥2,750
来店日：2025年9月19日