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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
🪞SHE池袋 Official🪞の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
770件の口コミ中101〜120件表示
Ｓさんの口コミ
いろんな美容室に行っていましたが、価格面でも接客面でもとても良く、また通いたいと思うお店でした。 〈カウンセリング〉 雰囲気を少し変えたいと伝えたところ、何個かイメージを画像で見せてくれて、そのなかでもこれが似合うと教えてもらえたのでお願いしました。 お話しやすい担当の方でとても良かったです。 〈施術〉 始める前に、今から何をするのかを伝えてくださりわかりやすかったです。 また、染みてないかなど細かく確認してくだり、安心してお願いできました。 〈仕上げ〉 想像以上の仕上がりでとても嬉しかったです。 また、最後髪を巻いて下さりましたが、自分でも巻けるようにアドバイスももらえました。 明日から実践しようと思います。 トータルでみても、とてもよい美容室でした。 アシスタントの方もありがとうございました。
来店日：2026年1月12日来店回数：2回
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
しん様 先日はご来店いただきありがとうございます！ カウンセリングから施術、仕上がりまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！ 安心して過ごしていただけたことや、スタイリングのアドバイスがお役に立てたことも励みになります！ 店長 吉野裕貴
返信日：2026年1月12日明日香さんの口コミ
結構伸びた状態でお願いしてしまったので差ができてしまう覚悟で行ったのですか、綺麗に馴染ませてくださって感動です！！！ 色も赤みが消えて透明感あって、すごく可愛いので満足です！ 接客も、カウンセリングから施術中まで事細かに説明しながら進めてくださって、お家でも簡単なスタイリングのやり方まで教えてくださって、終始安心して任せることができました！ 顔周りをうまく巻けないのが悩みだったのですが、顔周りカットもその場でしてくださって巻きやすくなったのでお家でもやってみます！ その後友達にも可愛い!と褒めてもらえて嬉しいです！ またぜひお願いします！
来店日：2026年1月11日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
明日香様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 綺麗に馴染んだ仕上がりや透明感のあるカラーを気に入っていただけて嬉しいです！！ スタイリングや顔周りもご自宅でぜひ試してみてください！ お友達からの反応も聞けて安心しました！またぜひお任せください！ 店長 吉野裕貴
返信日：2026年1月12日Aさんの口コミ
今回はワンカラーで施術して頂いたのですが、想像以上に仕上げて頂き大満足です！ 要望もふんわり伝えてしまったのにも関わらず、うまく汲み取っくださりその後も丁寧に説明しながら進めてくださったので安心して任せることができました! カットのこともお話してくださったので、次回はカットもお願いしようと思ってます！ 明日仕事に行くのが楽しみです！ ありがとうございました！！
来店日：2026年1月11日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
聖羅様 先日はご来店いただきありがとうございます！ ワンカラーの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！ 安心してお任せいただけたとのこと、励みになります！ 次回はぜひカットもお任せください！ 店長 吉野裕貴
返信日：2026年1月12日❤︎さんの口コミ
女性 / 10代後半
履歴がほぼ無いのにも関わらず、地毛よりも暗い色に染められて、本当に最悪です。カットも毛先を整える程度、写真を見せて相談をしたのに、襟足はメンズカットのように刈り上げられ、全てガタガタ、切り残しあり、本当に最悪でした。ものすごい量のスタッフがいたのに施術時間を大幅にすぎ、謝罪もなく、勝手に値段もあげられ、もう行きません。 終わったあと髪型を見せたらみんなに笑われました。 本当に、最悪です。
来店日：2026年1月8日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
❤︎様 この度は、せっかく大切なご予定を控えた中でご来店いただいたにも関わらず、仕上がり・接客・ご案内すべてにおいてご期待を大きく裏切る結果となってしまい申し訳ございません。 カラーの明度、カットの仕上がり、施術中の配慮や声掛け、料金のご説明に至るまで、本来あってはならない対応が重なり、強い不快感と悲しいお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。 また、スタッフの接客態度や技術に関しても、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め改善に努めてまいります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 stylist BON
返信日：2026年1月26日Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーする前にしっかりカウンセリングしてくださりました！時間も調整していただきありがとうございました！
来店日：2026年1月8日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
R様 先日はご来店いただきありがとうございます！ カウンセリングやお時間の調整についてご満足いただけて嬉しいです。 またお待ちしております！ 店長 吉野裕貴
返信日：2026年1月11日
ちーさんの口コミ
女性 / 20代前半
最悪でした。施術開始は予約から40分後。担当が5人も変わる。塗り残し。まともな謝罪もできない。塗布後の確認もなし。接客態度も気だるそうな人もいればホスト風なタメ口の人もいる。しつこくレビューを求める。ここまでツッコミどころがあるサロンは初めてでした。私はもう2度と行きません。
来店日：2026年1月5日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ちー様 先日はご来店いただきありがとうございます。 お待ち時間が長くなってしまったこと、また技術面・接客面においても不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 担当者が複数名変わってしまった点や、施術後の確認不足、配慮に欠けた対応につきましても、すべて当店の至らなさでございます。 技術・接客の向上、施術後の確認体制の徹底に努めてまいります。 stylist AZUSA
返信日：2026年1月12日沙耶さんの口コミ
複雑履歴だったんですが、丁寧にカウンセリングをしてもらえて安心しました✨ ダメージも軽減してくださり、理想の色になってお気に入りです! ありがとうございます😊
来店日：2025年12月26日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
沙那様 先日はご来店いただきありがとうございます。 複雑な履歴の中でも安心してお任せいただけて嬉しいです！ ダメージを抑えつつ理想の色に仕上がり、気に入っていただけて良かったです！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月26日よねさんの口コミ
髪が広がりやすいのが悩みでしたが、まとまりやすくなるように仕上げてくれました！ 乾かし方やケアの方法も教えてくれてよかったです！ 施術中も声掛けをしてくださって安心感がありました。
来店日：2025年12月25日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
よね様 先日はご来店いただきありがとうございます。 仕上がりや扱いやすさを実感していただけて嬉しいです。 乾かし方やケアもぜひ続けてみてください。安心して過ごしていただけたことが何よりです。 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月26日Sさんの口コミ
受付のときからスタッフさんの対応がよく終始安心して過ごせました！ もちろんカラーも綺麗です😊 ありがとうございます！
来店日：2025年12月24日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ゆゆゆ様 先日はご来店いただきありがとうございます。 受付から安心して過ごしていただけたとのこと、嬉しいです。 カラーの仕上がりも気に入っていただけて良かったです！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月25日みおみさんの口コミ
丁寧にカウンセリングしてくださりとても理想通りのカラーになりました！ お店も綺麗でスタッフの方も皆さんとても親切でした！
来店日：2025年12月23日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
みおみ様 先日はご来店いただきありがとうございます！ カウンセリングやカラーの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。 店内やスタッフについてもお言葉ありがとうございます。 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月25日^_^さんの口コミ
初来店でしたが、美容師さんもすごく気遣いのできる方でリラックスして施術を受けられました。 カラーの仕上がりもすごく良かったです！
来店日：2025年12月17日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
小春様 先日はご来店いただきありがとうございます！ リラックスして過ごしていただけたとのこと、嬉しいです！ カラーの仕上がりも気に入っていただけて良かったです！ stylist MINA
返信日：2025年12月19日
らららさんの口コミ
女性 / 10代後半
店内は綺麗でスタッフさんは優しかったです！ 丁寧にカウンセリングしてくださり安心して施術を受けることが出来ました。
来店日：2025年12月17日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ららら様 先日はご来店いただきありがとうございま！。 店内やスタッフの雰囲気、カウンセリングについてそう言っていただけて嬉しいです。 安心して過ごしていただけたことが何よりです。 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月18日濱野さんの口コミ
細かいリクエストも聞いてくださり大満足です❤️
来店日：2025年12月16日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
濱野様 先日はご来店いただきありがとうございます！ リクエストにお応えできてご満足いただけて嬉しいです！ またお待ちしております。 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月18日るーりさんの口コミ
髪色だけでなく髪質まで綺麗になりました！色落ちも楽しみです❤️
来店日：2025年12月15日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
るーり様 先日はご来店いただきありがとうございます。 髪色も髪質も変化を感じていただけて嬉しいです。 色落ちの過程もぜひ楽しんでください！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月16日晴香さんの口コミ
女性 / 20代後半
色もレイヤーも可愛くしてくださり大満足です^_^ またよろしくお願いします！
来店日：2025年12月13日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
晴香様 先日はご来店いただきありがとうございます。 カラーもレイヤーも気に入っていただけて嬉しいです。 またぜひお任せください！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月16日れいさんの口コミ
イメージ通りの仕上がりになり満足です！ カウンセリングの時から細かく話を聞いて貰えたので安心してお任せできました！ また行きたいと思います！
来店日：2025年12月13日来店回数：3回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
れん様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。 カウンセリングでも安心して任せていただけたとのこと、励みになります。またお待ちしています。 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月15日唯華さんの口コミ
スタイリングの仕方から髪の悩み相談まで、丁寧にアドバイスしてくださいました！ 髪の量が多く、まとまりづらいので困っていたのですが、次お願いしようと思います！ ぜひまたお願いします🙂↕️
来店日：2025年12月12日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
唯華様 先日はご来店いただきありがとうございます！ スタイリングやお悩みのご相談がお役に立てて良かったです。 次回も扱いやすくなるようしっかりご提案させていただきます。またお待ちしています。 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月15日ゆうさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました！若いお客さんだらけだったので、少し緊張してしまいましたが、笑顔で丁寧に カラー、カットしてくださり リラックスできました。 香りの良いオイルを選ばして頂けて 会話も楽しかったです。また利用したいと思います。 ありがとうございました
来店日：2025年12月11日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ゆう様 先日はご来店いただきありがとうございます。 リラックスして過ごしていただけたとのこと、安心しました。 オイルや会話も楽しんでいただけて嬉しいです。またぜひお越しください。 stylist RIO
返信日：2025年12月19日るーりさんの口コミ
スタッフの方々が明るくてとても雰囲気の良いお店でした😊 担当の方も色々な相談を聞いて貰えたので希望通りの仕上がりになって嬉しいです🩷 施術中のお話も楽しくてあっという間でした✨ またよろしくお願いします😊
来店日：2025年12月8日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
るーり様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりも気に入っていただけて良かったです またお話しできるのを楽しみにしています！ 店長吉野裕貴
返信日：2025年12月12日さくさんの口コミ
希望通りの寒色系カラーに仕上げていただき、大満足です😊透明感も出ていてとても気に入っています💜 自宅でのケアの方法も教えてもらえたので実践していきます✨
来店日：2025年12月8日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
さく様 先日はご来店いただきありがとうございます！ 嬉しいご感想ありがとうございます！ 寒色カラー気に入っていただけて良かったです！ お伝えしたケアが少しでも役に立てば嬉しいです！ またお待ちしてます！ 店長 吉野裕貴
返信日：2025年12月12日
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